MaksMMS Опубликовано 3 ноября, 2012 (изменено) · Жалоба Ivan_83 трабл в том, что заявленный абонент по указанному адресу не проживает и в той квартире к нам никто подключаться не желал)) kosmich7 монтажником я был в 2005м примерно)) а вы похожи на аналогичного пионера не пугайте ежа голым задом) Изменено 3 ноября, 2012 пользователем MaksMMS Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
server801 Опубликовано 3 ноября, 2012 · Жалоба MaksMMSХм. Так кто же тогда его подключил ? Он сам ? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
dsk Опубликовано 3 ноября, 2012 · Жалоба MaksMMS> Тут пол Москвы в офисах так сидит, на несуществующие квартиры на тарифах физиков, и никого не парит, а вы кипешь подняли. Ну живет человек в ЧС, никто подключать не хочет, ну или упомянутые вами "третьи лица", в интересах которых "я не могу", ломят космические цены. Были бы людьми, нашли бы абонента, пообщались, наверняка бы и договорились, а то сразу чуть что - в компетентные органы. На крайняк, отключите просто тогда интернет, если абонент несуществующий, хренли мозги то всем компостировать. И еще, вот вы утверждаете что провод из наноса идет к вам в ящик. А где в таком случае стоит POE? А то как-то об этом умолчали. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
kosmich7 Опубликовано 3 ноября, 2012 · Жалоба а вы похожи на аналогичного пионера не пугайте ежа голым задом) Пионер в 3548 колене ;) Вы часом идиота не читали ? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Pushadj Опубликовано 4 ноября, 2012 · Жалоба Я Вам как частичный пионер отвечу! если такие терки с провайдером!!! Уйду к другому!!! например к тому у которого ящик открыт (ну к раздолбаям каким и я сам являюсь) пока вы там коробку мою будете судить .. поставлю локуМ2 и продолжу дальше! Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Atman Опубликовано 4 ноября, 2012 · Жалоба Я Вам как частичный пионер отвечу! если такие терки с провайдером!!! Уйду к другому!!! например к тому у которого ящик открыт (ну к раздолбаям каким и я сам являюсь) пока вы там коробку мою будете судить .. поставлю локуМ2 и продолжу дальше! +1000 Лучшее что удалось прочесть. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
punker Опубликовано 4 ноября, 2012 · Жалоба Да просто отключить, только ему, и без объявлений. Мой клиент тоже прятался, но после отключения инета позвонил через 5 минут, его начали дергать его же юзеры. Вот вот, рычагов воздействия на клиента полно. Если клиент исправно платит, не флудит и не вешает вам сервак, может его понять и простить, ну и в органы не звонить! Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
kosmich7 Опубликовано 4 ноября, 2012 · Жалоба Ivan_83 трабл в том, что заявленный абонент по указанному адресу не проживает и в той квартире к нам никто подключаться не желал)) kosmich7 монтажником я был в 2005м примерно)) а вы похожи на аналогичного пионера не пугайте ежа голым задом) Простите, но после такого я бы еслиб был этим абоном отшлепал по попе вас как провайдера по полной программе, вам обьясняють не будите в хомяке зверя ;) и вашего присутствия в этом доме считайте уже нет(ъ прежде чем кого бы то нибыло обидеть 1000раз подумайте ! В соседних темах вы пишите про какие-то вайвай линки, будьте последовательны, если это ваш конкурент то увы) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
NewUse Опубликовано 4 ноября, 2012 · Жалоба Я пионер, как и тот клиент, только я честно договорился с провом, и не придумывал никаких левых квартир и кабель не резал (его и так напрямую в моё ПоЕ подали, и питается он от той же розетки ИБП, что и свитч прова), а подключён как обычный физик :) и ничего доп. не плачу. Прову к нам в деревню тащиться не выгодно, а репутацию терять и плодить обиженных юзверов неохота :) А наглость надо наказывать и вызов компетентных органов -- совершенно верный поступок. А отключение инета или обрезка кабеля и/или демонтаж -- совершенно не законны и не допустимы, это статья о порче имущества как минимум. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vIv Опубликовано 5 ноября, 2012 · Жалоба Провайдеру желательно закрепить в договоре четко место предоставления услуги, то есть в квартиру с таким-то номером приходит кабель и он там пользуется интернетом. Если он поставит точку доступа и будет сидеть на лавочке с ноутбуком - то уже нарушение договора Это с какого перепуга? Провайдеру желательно закрепить в договоре четко место предоставления услуги, то есть в квартиру с таким-то номером приходит кабель и он там пользуется интернетом. ... То же самое у кабельных - в случае повреждения кабеля третими лицами провайдер не несет ответственности за не предоставление услуги. Очень даже несёт. Он оказывает услугу ВОТ В ЭТОЙ ТОЧКЕ. Клиента не интересует топология его сети, - интересует только УСЛУГА ВОТ В ЭТОЙ ТОЧКЕ. А дальше уже вопрос коэффициента доступности и стоимости его улучшения. Например: Интернеты в квартире для физика с перерывом не более трёх часов за один раз, суммой не более пяти часов в месяц - 300 рублей/месяц. Интернеты в квартире для физика с перерывом не более двух минут за один раз, суммой не более десяти минут в месяц - 5000 рублей/месяц. Во втором случае подключат кольцом, - кушайте, пожалуйста! Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
kosmich7 Опубликовано 5 ноября, 2012 · Жалоба Например: Интернеты в квартире для физика с перерывом не более трёх часов за один раз, суммой не более пяти часов в месяц - 300 рублей/месяц. Интернеты в квартире для физика с перерывом не более двух минут за один раз, суммой не более десяти минут в месяц - 5000 рублей/месяц. За 5килорублей это уже операторский для физика))) Насчет логики и физики подключения во 2м случае, это уже у какого оператора какая религия. Да и у некоторых операторов за 300 есть резервирование на 24часа и выше :) По времени простоя согласен. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
yandrey Опубликовано 5 ноября, 2012 · Жалоба Например: Интернеты в квартире для физика с перерывом не более трёх часов за один раз, суммой не более пяти часов в месяц - 300 рублей/месяц. Интернеты в квартире для физика с перерывом не более двух минут за один раз, суммой не более десяти минут в месяц - 5000 рублей/месяц. два интернета от двух разных провайдеров 300*2 рублей/месяц обеспечат лучший коэффициента доступности, чем один 5000 рублей/месяц. :) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vIv Опубликовано 5 ноября, 2012 · Жалоба По секрету: проанализировав текущую статистику ремонтных работ можно обнаружить, что "не делать ровно ничего для увеличения надёжности, а просто тупо выплачивать компенсации за простой" может оказаться тоже вполне прибыльно, - компенсируется более высокой абонентской платой. Только тссс!.. ;-) Например: Интернеты в квартире для физика с перерывом не более трёх часов за один раз, суммой не более пяти часов в месяц - 300 рублей/месяц. Интернеты в квартире для физика с перерывом не более двух минут за один раз, суммой не более десяти минут в месяц - 5000 рублей/месяц. два интернета от двух разных провайдеров 300*2 рублей/месяц обеспечат лучший коэффициента доступности, чем один 5000 рублей/месяц. :) Да не об том речь-то! А о взаимоотношениях одного абонента с одним оператором и ответственности оператора за отсутствие сервиса. И о градации степеней этой ответственности. А то вон Saab95 по своему опыту вайфайской сети с Микротиками считает, что тут как у Жванецкого: - Хорошо собираешь велосипед - тебе сто двадцать. - Плохо собираешь велосипед - тебе сто двадцать. - Вообще не собираешь велосипед - тебе всё-равно сто двадцать Видимо, в его лесах более других операторов и не встречалось... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Saab95 Опубликовано 5 ноября, 2012 · Жалоба Видимо, в его лесах более других операторов и не встречалось... Встречалось, только они не умеют выбирать правильно оборудование=) то на убнт подключают, то проксим поставят за кучу денег, и то и другое все равно работает хуже микротика. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
kosmich7 Опубликовано 5 ноября, 2012 · Жалоба два интернета от двух разных провайдеров 300*2 рублей/месяц обеспечат лучший коэффициента доступности, чем один 5000 рублей/месяц. :) Это как сказать, смотря какие потребности ;) на одного хомяка не вопрос, а если на колхоз уже есть ньюансы. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
jdemon Опубликовано 6 ноября, 2012 · Жалоба Тут пол Москвы в офисах так сидит, на несуществующие квартиры на тарифах физиков, и никого не парит, а вы кипешь подняли. Расскажи ага :) Как происходит подключение несуществующей квартиры? Есть провы сами предлагают, но я пока 1 такого видел, что можете и на физика подключится , мол так дешевле , я подозреваю что изза инсталляционного платежа в 25-30к им уже все равно сколько будете платить потом. А зачастую, в том числе и мы, анализируем подобных товарищей и первое время инспектируем линии. Ну и не забывай, когда чтото сломалось, куда поедут монтажники? тоже в несуществующую квартиру?) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Negator Опубликовано 6 ноября, 2012 · Жалоба а все это и делается через монтажников провайдеров. Выйти на них не проблема. Предложить подключить юрика как физика за мзду - не проблема. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Constantin Опубликовано 6 ноября, 2012 · Жалоба Расскажи ага :) Как происходит подключение несуществующей квартиры? Элементарно Ватсон!! приходишь в абон отдел, заключаешь договор, на вопрос о различии адреса прописки и адреса подключения говоришь, что снимаешь там хату, монтажники люди ленивые, без звонка не поедут, когда приезжают кабель уже у ящика оператора, монтажнику останется завести его и подключить в порт, линк поднялся, говоришь монтажнику спасибо и вы расходитесь конечно если у вас шарашкин пионерстрой с базой клиентов около 100 то да бегайте следите, да и качество услуги у вас не очень тогда.... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ferdin Опубликовано 6 ноября, 2012 · Жалоба конечно если у вас шарашкин пионерстрой с базой клиентов около 100 то да бегайте следите, да и качество услуги у вас не очень тогда.... А есть ещё шарашкин-строй у провайдеров где сами не знают как подключен клиент и он какого коммутатора... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Constantin Опубликовано 6 ноября, 2012 (изменено) · Жалоба А есть ещё шарашкин-строй у провайдеров где сами не знают как подключен клиент и он какого коммутатора... да кто спорит то...все в нашей жизни есть... вон ТТК какой глобал а лажает не по детски хоть и оборудование и тд, но пионеры рулят... Изменено 6 ноября, 2012 пользователем Constantin Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
dsk Опубликовано 6 ноября, 2012 · Жалоба Расскажи ага :) Как происходит подключение несуществующей квартиры? Есть провы сами предлагают, но я пока 1 такого видел, что можете и на физика подключится , мол так дешевле , я подозреваю что изза инсталляционного платежа в 25-30к им уже все равно сколько будете платить потом. А зачастую, в том числе и мы, анализируем подобных товарищей и первое время инспектируем линии. Ну и не забывай, когда чтото сломалось, куда поедут монтажники? тоже в несуществующую квартиру?) Есть множество способов, но они прокатывают исключительно с крупняком, ибо как правило им нет дела до того, что и как, главное что платят. Например у нас в офисе (нежилое здание), есть "технологическая" корбина. Протянули витую от их свича, который без ящика. На этой дырке работает любой физиковый аккаунт. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ferdin Опубликовано 6 ноября, 2012 · Жалоба Юрики для того и платят по тарифам юриков, им отчитываться перед н.к., а если они платят как физик значит на фирме есть левые схема оборота денег. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Constantin Опубликовано 6 ноября, 2012 · Жалоба а если они платят как физик значит на фирме есть левые схема оборота денег. ай яй яй какие нехорошие обманывают государство, не порите чушь, все зависит от налогообложения если ООО на упращенке да еще на 6% то глубоко плевать что и как и куда они платят важно, сколько приходит и как они с этого налог платят. остальное хоть налом в карман. на ИП еще проще... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ferdin Опубликовано 6 ноября, 2012 · Жалоба если ООО на упращенке да еще на 6% то глубоко плевать что и как и куда они платят важно, сколько приходит и как они с этого налог платят. остальное хоть налом в карман. на ИП еще проще... Вот придёт Юр. лицо в вашу контору и запросит подключение по тарифам для Физ лиц, вы его пошлете лесом... Так что не надо плевать с вашей стороны. Вы ему отказываете он покупает 3g/lte модем и вы теряете потенциального клиента.) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
jdemon Опубликовано 6 ноября, 2012 · Жалоба Вы ему отказываете он покупает 3g/lte модем и вы теряете потенциального клиента.) Есть клиенты, которых хочется чтобы они шли покупать 3ж модемы или вообще чтобы шли... :) Я бы лично отказал бы такому клиенту. Т.к. они например подключатся на 10-20 мбит и будут 24\7 прокачивать, ну пусть 8\24\5, все равно всю полосу будут съедать, это не выгодно. А еще и будут требовать поддержку более приоритетную. А еще будут телефоны гонять совместно с торентами и звонить в поддержку и жаловатся на плохой интернет. Все это вчерашний день, если клиент не хочет подключатся как юр лицо, значит он не понимает политики ценообразования для юр диц. Нужно либо рассказывать отчего и почему, что не хочется , когда у него 1 комп с бухгалтерией и нужно чуть чуть интернета и подешевле. Либо просто отказать. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
