Jump to content
Калькуляторы

Неправильное распознавание номера при наборе

Имеется следующее: телефонный аппарат, модель значения не имеет, в паре случаев АТС (LG Ariasoho), в одном случае - несколько запараллеленных аппаратов на одной линии, голосовой шлюз (модель тоже не имеет значения.), настроенный по H.323 с FXS портами. Когда клиент набирает номер на телефоне, то на шлюз приходит различная абракадабра, состоящая из этих цифр в произвольном порядке, либо несколько первых цифр, либо несколько последних, либо не хватает цифр из набранного номера, либо некоторые цифры повторяются, следуя друг за другом. Например, набираем номер 89101234567, а на шлюзе получаем 889101357.

Шлюзы, на которых эта проблема наблюдается: Audiocodes MP118, ПО 5.00A.024, cisco mc3810 8FXS, ПО MC3810-A2JSV5X-M, Version 12.3(18a), cisco c1760, ПО C1700-IPVOICE-M, Version 12.3(26). C1760 - работает по Е1, отдает поток на банк каналов Asteroid 30FXS. Телефонные аппараты преимущественно Panasonic, модель тоже не имеет значения за исключением того, что все они энергозависимые (факсы и DECT-телефоны).

 

Кто сталкивался с подобной проблемой? А то уже весь мозг пообломал, роясь в отладках, гуглах, где ничего не нашел по этой проблеме, настройках абонентских портов.

По поводу отладок со шлюзов скажу сразу - искаженный набранный номер телефона приходит так, как будто его так и набирали. Сначала создается впечатление криворукости абонента, пока сам с этим не столкнулся. В принципе аномального ничего не отображается.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да с панасоником есть проблема

Гуглить на тему "panasonic проблема dtmf"

Сам подкручиваю регулятор у телефона (на 2365 верхний против часовой до упора), шлюзы Audiocodes MP118/124, Dlink, Tainet.

С последними двумя проблем не было особо(там где нет возможности крутить переводили в импульс телефон), а вот под Audiocodes приходится крутить, потом стали закупать Гигасеты 5020, но из сняли с производства :(

Edited by ShumBor

Share this post


Link to post
Share on other sites

Первый раз слышу про проблемы с DECT аппаратами.

С обычными станционарными - постоянно проблемы, либо крутилку искать, либо батарейки новые вставлять.

 

http://forum.nag.ru/forum/index.php?showtopic=77052

Share this post


Link to post
Share on other sites

ну там в основном факсы стоят. на них на сколько я понял регуляторов таких нет. остается только вариант с переводом в импульс. но тут встает другая проблема - подружить циски и аудиокодесы с импульсным набором.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.