Зависает свитч на доступе

[AlKov]

Суть проблемы - тупо зависает свитч на доступе и у клиентов соотв. либо совсем перестает ходить трафик, либо наблюдаются жуткие "тормоза".

Схема такая - на доме (5-этажка) DES-3200-10, далее в подъезды до 3-го этажа FTP кабель, на этаже розетка RJ-45, в которую включен либо DES-2108, либо DES-1100-16. В последние соответственно включаются клиенты. У всех свитчей управление вынесено в отдельный vlan, на 1100-16 настроен traffic segmentation, на 2108 - asymmetric vlan.

Проблема НЕ носит массовый характер, пока наблюдаю только в одном из подъездов двух разных домов (на одном "связка" 3200-10 - 2108, на другом 3200-10 - 1100-16). Иногда вывести из ступора на некоторое время помогает off/on порта 3200-10, к которому подключен аплинк глючного подъезда, иногда не помогает ничего кроме топать ножками и делать ребут по питанию..

В момент проблемы на порту 3200-10 возможны ошибки (в-основном ошибки фрагментации и CRC), но бывает и так, что ошибок нет. Loopback НЕ фиксируется ни на 3200, ни на 1100-16. Иногда cable_diag глючного подъезда может выдать "магическое число" 92м., иногда - норма. После off/on порта, "длина кабеля" нормализуется. Когда все работает, скачкИ длины кабеля не фиксируются.

Изначально грешил на собственно подъездный свитч, но замена ничего не решила (до 2108 изначально был DIR-100, перешитый в свитч, до 1100-16 жил вообще неуправляемый DES-1008).

После шаманства с заменой свитчей на доступе, остаются два момента - кабель до подъездного свитча, или порт 3200-10.

Вопрос - как вычислить, что из этих двух именно? Или я вообще не там ищу?

Edited June 30, 2012 by AlKov

[terrible]

Или электрика у вас в это подъезде волшебная

[AlKov]

Или электрика у вас в это подъезде волшебная

Есть такое предположение, но опрос "потребителей" на предмет "а не мигают ли лампочки у вас?" этого не подтверждает.

Да и свитч зависает буквально на глазах. После "развешивания", может пропасть через пару минут, но может и поработать довольно приличное время.

Электрику все же проверим. Не исключено, что в подъезде и квартирах все в порядке, а накосячили сами, когда розетку 220 подключали, но надежды мало..

Есть еще дикая мыслЯ, что гадость, подвешивающая свитч, прилетает от самих абонентов. Но как убедиться, что это так, или не так??

[kosmich7]

После шаманства с заменой свитчей на доступе, остаются два момента - кабель до подъездного свитча, или порт 3200-10.

Вопрос - как вычислить, что из этих двух именно? Или я вообще не там ищу?

А в логах что ? порт на 10Мбит не сваливаеться ?

Кабель, скорее всего, crc появляеться частенько при плохом контакте на джеке "дожать" джек помогает на некоторое время)

нужно переобжать и поменять порт.

померять сопротивление всех пар тестером.

Edited June 30, 2012 by kosmich7

[AlKov]

А в логах что ? порт на 10Мбит не сваливаеться ?

Да вообще ничего подходящего на эту тему.. Порт стабильно в 100М full.

Кабель, скорее всего, crc появляеться частенько при плохом контакте на джеке "дожать" джек помогает на некоторое время)

Ошибок может и не быть совсем, если есть, то по количеству преобладают ошибки фрагментации, патчкорд от розетки до свитча меняли, в понедельник заменим на всякий случай и розетку.

нужно переобжать и поменять порт.

померять сопротивление всех пар тестером.

Не понял.. Что значит "поменять порт"? Включить "подъездный" свитч в другой порт "домового"?

Кабель в понедельник проверим. Это однозначно.

Просто есть еще подозрения, что в ступор свитч загоняет что-то со стороны клиента. Поясню, на основании чего такие мысли: например, сегодня совсем недавно удалось "развесить" DES-1100-16 в проблемном подъезде. Около 3-х часов полёт нормальный, но только в плане доступности собственно свитча. Абоненты не в сети. Либо они уже устали от бесконечных обрывов, либо просто не могут достучаться до сервера. Вчера вечером была другая картина - "развешиваю" свитч, некоторое время (минут 10-20) ВСЁ работает (и свитч доступен и Инет у абонов есть), дальше снова ступор.

Я так понимаю, что если бы дело было в кабеле, то сегодня ступор должен был наступить также за несколько минут. Однако этого не произошло.

И вот здесь наступает самое непонятное - во-первых, как проверить эти предположения и во-вторых, как лечить?

 

P.S. Пока писал ответ, решил ребутнуть "развешеный" 1100-16 - через ..дцать минут свитч пропал, в логе "аплинка" (DES-3200-10) ничего, кроме down/up порта во время ребута.

337   2012-06-30 13:36:04 Port 1 link up, 100Mbps  FULL duplex
336   2012-06-30 13:35:56 Port 1 link down

Cable_diag в норме

DES-3200-10:5#cable_diag port 1
Command: cable_diag ports 1

Perform Cable Diagnostics ...

Port   Type      Link Status          Test Result          Cable Length (M)
----  -------  --------------  -------------------------  -----------------
 1     FE         Link Up       OK                                30

Сплошная мистика..

Ошибки на порту

Port Number : 1
                RX Frames                                  TX Frames
                ----------                                 ----------
CRC Error       13                   Excessive Deferral    0
Undersize       0                    CRC Error             0
Oversize        0                    Late Collision        0
Fragment        10                   Excessive Collision   0
Jabber          0                    Single Collision      0
Drop Pkts       -                    Collision             0

Какие выводы??

 

P.P.S. Кстати, насчет cable_diag: наткнулся на такую странную вещь - поступает жалоба от клиента на "тормоза", делаю cable_diag на проблемном порту, вижу магическое число "92м" (должно быть существенно меньше), заменяем свитч, собираю небольшой тестовый стенд, выполняю cable_diag - 92м на 10-метровом патчкорде.. Включаю патчкорд в другой порт - все в порядке. Свитч естественно в утиль, т.к. это DES-1008D/RV (с "аппаратным vlan"), где глючит именно порт "аплинка"..

Ну и как уже писал, аналогичные "92 метра" иногда может выдать зависший свитч.. Вот такая мистика с фантастикой происходит. :)

Edited June 30, 2012 by AlKov

[kosmich7]

Не понял.. Что значит "поменять порт"?

Естественно вышестоящий;)

Ну и как уже писал, аналогичные "92 метра"

А сколько маков у вас на свичах/портах ???

 

Может сетевая сошла с ума и флудит ?(

 

вместо 1100 поставить более умный ;) и реально станет светлее;)

Edited July 1, 2012 by kosmich7

[tartila]

Суть проблемы - тупо зависает свитч на доступе и у клиентов соотв. либо совсем перестает ходить трафик, либо наблюдаются жуткие "тормоза".

Схема такая - на доме (5-этажка) DES-3200-10, далее в подъезды до 3-го этажа FTP кабель, на этаже розетка RJ-45, в которую включен либо DES-2108, либо DES-1100-16. В последние соответственно включаются клиенты. У всех свитчей управление вынесено в отдельный vlan, на 1100-16 настроен traffic segmentation, на 2108 - asymmetric vlan.

Проблема НЕ носит массовый характер, пока наблюдаю только в одном из подъездов двух разных домов (на одном "связка" 3200-10 - 2108, на другом 3200-10 - 1100-16). Иногда вывести из ступора на некоторое время помогает off/on порта 3200-10, к которому подключен аплинк глючного подъезда, иногда не помогает ничего кроме топать ножками и делать ребут по питанию..

В момент проблемы на порту 3200-10 возможны ошибки (в-основном ошибки фрагментации и CRC), но бывает и так, что ошибок нет. Loopback НЕ фиксируется ни на 3200, ни на 1100-16. Иногда cable_diag глючного подъезда может выдать "магическое число" 92м., иногда - норма. После off/on порта, "длина кабеля" нормализуется. Когда все работает, скачкИ длины кабеля не фиксируются.

Изначально грешил на собственно подъездный свитч, но замена ничего не решила (до 2108 изначально был DIR-100, перешитый в свитч, до 1100-16 жил вообще неуправляемый DES-1008).

После шаманства с заменой свитчей на доступе, остаются два момента - кабель до подъездного свитча, или порт 3200-10.

Вопрос - как вычислить, что из этих двух именно? Или я вообще не там ищу?

 

Порты у вас так горят. Когда появляется в паре CRC и Fragment - это дохлый порт. Причину того, почему они у вас горят - вам описали ранее (проблема с электропитанием).

[AlKov]

Порты у вас так горят. Когда появляется в паре CRC и Fragment - это дохлый порт. Причину того, почему они у вас горят - вам описали ранее (проблема с электропитанием).

но бывает и так, что ошибок нет.

[LLatypov]

100% питалово.

У меня по зданию линки разбросаны от коммутатора метров на 100 в разные стороны. Зависания происходили два раза в день в 8.00 и в 17.00 когда юзвери работать начинали, и когда домой собирались. И всегда прилетало с разных сторон. Продолжалось пока электрики нормально землю не протащили до каждой розетки. провод до кабинета на шину, от шины на блок розеток свой провод, а не каскадом как они любят делать.

 

А в твоем случае наверное все гораздо хуже в плане эл.питания юзера не сильно убедишь на землю до компьютера. хотя если дома новые то все должно быть нормально.

Сколько я не встречал людей (клиентов), только у 3 из 1000 компьютеры были заземлены. А остальным гораздо дешевле покупать новые блоки и сетевухи, и жаловаться на грозы

Edited July 3, 2012 by LLatypov