[andrew_fobos]

Всем доброго времени суток!

Неделю ломаю голову...

Установлен Ланбиллинг 1,9-009. В нем добавлен агент, тип - Радиус (по объему).

До недавнего времени тарифы были только безлимитными - все было замечательно, не видел никаких ужасных проблем с данной АСР, вопреки многим топикам. Абоненты авторизовываются, абонентская плата считается, внешние скрипты запускаются при нужных эвентах, блокировки вешаются. Вобщем не жизнь а сказка.

 

Но недавно руководство заявило - "Абонент желает лимитки".

Начал эксперименты - создал тариф, назначил абонентскую плату - 30 р/месяц, списание - динамическое, блокировка - автоматическая, назначил скорость.

и в дефолтной категории:

Включено: 500 мб

Цена превышения: 0.01 р/Мб

Включить трафик в общую группу : да(холодная)

Включить по умолчанию: да

Разрешить пользователям управлять этой услугой: нет

 

Создал тестового клиента, кинул ему 100р. на счет и повесил данный тариф, залогинился под ним и полез в сеть, чтобы нагнать трафика.

Всплыла следущая проблема - весь расход трафика сразу же начисляется клиенту по стоимости превышения, т.е. по какой то причине игнорируются те самые 500 мбайт предоплаченного трафика... Варианты с включением\отключением услуги в настройках учетной записи пробовал, результат все тот же. В ЛК поля "Израсходованно услуги" и "остаток предоплаченной услуги" содержат просто "-".

 

Вроде бы все по документации, если кто то сталкивался с подобным, ткните пожалуйста, где я не прав.

Изменено 4 июня, 2012 пользователем andrew_fobos

[Paparaцo]

Вы в техподдержку ланбиллинга обратитесь. Разве не помогают в таких вопросах?

[ruri]

У нас в 1,8 всё работает.

[andrew_fobos]

Вы в техподдержку ланбиллинга обратитесь. Разве не помогают в таких вопросах?

 

Ну, это первое о чем я подумал. Тикет решил пока не вешать в хелпдеск, греша на свою возможную криворукость, но на форуме зарегистрироваться не получилось - не приходит письмо ни на одно из моих мыл - ни на корпоративной почте, ни на бесплатных. :(

Вот и понадеялся что тут может кто то сталкивался с подобным.

[No_name]

...

Вроде бы все по документации, если кто то сталкивался с подобным, ткните пожалуйста, где я не прав.

Скрин тарифа?

[Stahlhammer]

Разве не помогают в таких вопросах?

 

Нет, они настолько обнаглели, что бесплатной ТП у них нет в принципе.

[andrew_fobos]

Таки да, нашел логин\пасс свои от хелпдеска на их сайте, а там только база знаний с парой десятков общих вопросов да загрузки. =)

Скрин будет через часик.

Добавил скрины:

Изменено 14 июля, 2012 пользователем andrew_fobos

[No_name]

Таки да, нашел логин\пасс свои от хелпдеска на их сайте, а там только база знаний с парой десятков общих вопросов да загрузки. =)

Скрин будет через часик.

Добавил скрины:

Судя по скринам,

все должно работать как вы описывали.

Таки в СП придется обратиться наверно.

[No_name]

Разве не помогают в таких вопросах?

Нет, они настолько обнаглели, что бесплатной ТП у них нет в принципе.

Но это ладно. Самое смешное, что через ЛК у них даже заявку на выписку счета не оставить,

там тупо все запросы в тикеты заблокированы.

Остается мэйл, и спрашивается, нафиг нужен тогда такой ЛК?

Впрочем для ЛБ это нормально.

 

upd.

И это, те пакеты и обновления за которые было раньше оплачено, так же хер скачаешь,

то есть если вдруг нужно получить ранее оплаченное - башляй за обновления.

Изменено 19 июля, 2012 пользователем Brainiac

[Stahlhammer]

И это, те пакеты и обновления за которые было раньше оплачено, так же хер скачаешь,

то есть если вдруг нужно получить ранее оплаченное - башляй за обновления.

 

У меня есть скачанные. Могу сбросить на майл.

[Andrei]

Мне пока тоже для решения проблемы http://forums.lanbilling.ru/board/viewtopic.php?f=1&t=7837&sid=bc34994ad4ae958e8d5771d7d19eb640 предлагают купить годовую поддержку + апдейты. Причем проблема кочует из сборки в сборку наверное уже версии 3-4. Печально как-то, когда за исправление ошибок в уже оплаченных пакетах требуют доп.денег. :(

[XeonVs]

Дермо с прыгающими блокировками так и продолжается на любых(включаю субботнюю) сборках чудобиллинга.

 

Масштаб бедствия оценить легко:

SELECT COUNT(*) AS cnt, vg_id
FROM vg_blocks
WHERE timefrom >=  '20120701' AND block_type != 10
GROUP BY vg_id
ORDER BY cnt DESC 
LIMIT 20;

 

Через раз лечится так:

DELETE vg_blocks FROM vg_blocks WHERE timefrom >= '20120701' AND block_type != 10 AND vg_id= 1234567;
CALL RENT_CHARGE_VGROUP(1234567,20120701);

Изменено 31 июля, 2012 пользователем XeonVs

[Andrei]

Через раз лечится так:

DELETE vg_blocks FROM vg_blocks WHERE timefrom >= '20120701' AND block_type != 10 AND vg_id= 1234567;
CALL RENT_CHARGE_VGROUP(1234567,20120701);

Поясните - в чем суть такого лечения?

[XeonVs]

Через раз лечится так:

DELETE vg_blocks FROM vg_blocks WHERE timefrom >= '20120701' AND block_type != 10 AND vg_id= 1234567;
CALL RENT_CHARGE_VGROUP(1234567,20120701);

Поясните - в чем суть такого лечения?

это к разработчикам. либо RTFS процедуры списания.

[Andrei]

Т.е. это рецепт от разработчиков?

В FM, который надо RT, процедура списания описана словесно, а ы вашем примере судя по всему идет вызов какой-то хранимой процедуры RENT_CHARGE_VGROUP, которая нигде не описана, и в php-файлах не находится.

[XeonVs]

Т.е. это рецепт от разработчиков?

В FM, который надо RT, процедура списания описана словесно, а ы вашем примере судя по всему идет вызов какой-то хранимой процедуры RENT_CHARGE_VGROUP, которая нигде не описана, и в php-файлах не находится.

да, но не от последней пары сборок.

ее и не будет в php это процедура ядра. смотреть в базе и в create.sql.

Изменено 1 августа, 2012 пользователем XeonVs