Cisco SCE 2020

[Macro]

Настроил Cisco SCE 2020, Collection Manager, Database (Mysql).

SCE отправляет RDR на Collection Manager, часть отчетов я могу получить.

А большая часть выдает пустые графики, Insight Reporter выдает ошибку:

"No data found for current selection". Может чего надо дополнительно включить?

 

Задача определить какой процент от общего объема трафика принадлежит торренту, а также ужать торрент трафик для всех клиентов.

Необходим ли мне Subcriber Manager?

 

Софт версии 3.7.5.

[shellsmith]

Subcriber Manager не потребуется.

 

А тестирование подключения к СУБД из SCA BB нормально проходит?

[Macro]

Тестирование нормально.

Настройку сделал только первоначальную.

В SCA BB Console создал SCE, CM, DB.

Далее запустил мастер Usage Analysis Wizard, мастер работу закончил без ошибок.

В конфиге SCE появилась строка - отправлять рдр на ип сце.

СМ базу наполняет.

 

Этих шагов достаточно чтобы получить графики загруженности канала?

[Macro]

В SCA Reporter получаю графики пустыми:

Average Subcriber Bandwidth

Global Bandwidth per Service

 

и другие графики из раздела Global Monitoring.

репортер обращается к таблице RPT_LUR.

Но она у меня пустая, после установки CM, запускал только скрипт:

./scripts/dbperiodic.sh

 

CM складывает данные в таблицу RPT_TR.

Edited May 25, 2012 by Macro

[exeyp]

В SCA Reporter получаю графики пустыми:

Average Subcriber Bandwidth

Global Bandwidth per Service

 

и другие графики из раздела Global Monitoring.

репортер обращается к таблице RPT_LUR.

Но она у меня пустая, после установки CM, запускал только скрипт:

./scripts/dbperiodic.sh

 

CM складывает данные в таблицу RPT_TR.

В конфигурации SCA-BB проверь, чтобы была активирована опция в RDR Settings "Generate Link Usage RDR".

[Macro]

В конфигурации SCA-BB проверь, чтобы была активирована опция в RDR Settings "Generate Link Usage RDR".

Включена опция.

Может чего в конфиге самой SCE?

Вот конфиг:

#This is a general configuration file (running-config).
#Created on 10:08:28  UTC  FRI  May  25  2012

#cli-type 1
#version 1

service password-encryption
enable password level 0 5 "XXXXXXXXXXXXXXXXXX"
enable password level 5 5 "XXXXXXXXXXXXXXXXXXX"
enable password level 10 5 "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"
enable password level 15 5 "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"
no management-agent notifications notification-list 1417,1418,804,815,1404,1405,1406,1407,1408,400
no management-agent notifications notification-list 402,421,440,441,444,445,446,450,437,457
no management-agent notifications notification-list 3593,3594,3595,10040
snmp-server community "public" ro
RDR-formatter destination 192.168.3.20 port 33000 category number 1 priority 100

interface LineCard 0
aggregative-global-controllers
aggregative-global-controller-dynamic mode suspend
aggregative-global-controller network-side 0 cir 0 pir 200000 al 5 parent -1 name ""
aggregative-global-controller subscriber-side 0 cir 0 pir 200000 al 5 parent -1 name ""
aggregative-global-controller-dynamic mode active

connection-mode inline on-failure bypass
no silent
no shutdown
service-bandwidth-prioritization-mode global
protocol-pack version 3.7.5PP28


flow-filter partition name "ignore_filter" first-rule 4 num-rules 32
flow-filter partition name "udpPortsToOpenBySw" first-rule 40 num-rules 21
attack-filter subscriber-notification ports 80
replace spare-memory code bytes 3145728

interface FastEthernet 0/0
ip address 192.168.3.18 255.255.255.0

interface FastEthernet 0/1
ip address 192.168.3.18 255.255.255.0

interface GigabitEthernet 0/1
auto-negotiate

interface GigabitEthernet 0/2
auto-negotiate

interface GigabitEthernet 0/3
auto-negotiate

interface GigabitEthernet 0/4
auto-negotiate

exit
ip default-gateway 192.168.3.1

line vty 0 4
exit
interface Mng 0/1
exit
interface Mng 0/2
exit

interface LineCard 0
subscriber anonymous-group name "Anonymous Group" IP-range 0.0.0.0:0x00000000
exit
no subscriber LEG dhcp-lease-query
subscriber LEG dhcp-lease-query servers 127.0.0.1
logger device SCE-agent-Statistics-Log max-file-size 204800
management-agent property "com.pcube.management.framework.install.activation.operation" "Install"
management-agent property "com.pcube.management.framework.install.activated.version" "3.7.5 build 92"
management-agent property "com.pcube.management.framework.install.activated.package" "SCA BB"
management-agent property "com.pcube.management.framework.install.activation.date" "Sat May 19 22:52:29 UTC 2012"

[exeyp]

Проверь, что все RDR отправляются (не происходит дропов на SCE):

SCE#>sh RDR-formatter | inc RDR
RDR:    queued:     0 ,sent:1043750184, thrown:     0, format-mismatch:     0

 

Далее проверь, чтобы RDR-tag ,был замаплен корректно (к нужной категории):

 

SCE#>sh RDR-formatter rdr-mapping 0xf0f0f005
Mapping for tag 0xf0f0f005 is: 1

 

Чтобы увидеть, что нужные RDR "улетают" с SCE замапь их другой категориии (по-умолчанию категориия = 1) и настрой отправку только этой категории на CM. На CM можешь посмотреть tcpdamp'ом.

 

Посмотри логи на CM. Попробуй пересоздать таблицу (дропни таблицу и перезапусти CM).

Проверь чтобы была пуста вот эта директория на CM: ~cm/adapters/JDBCAdapter/

Проверь настройки в файле ~cm/config/queue.conf

[Macro]

Спасибо за советы, результат с сце:

SCE2000#sh RDR-formatter rdr-mapping 0xf0f0f005
Mapping for tag 0xf0f0f005 is: 1

SCE2000#sh RDR-formatter | incl RDR
RDR:    queued:     0 ,sent:1738067, thrown:     0, format-mismatch:     0

[Macro]

[root@sce-cm ~]# grep -v '#' /opt/cm/cm/config/queue.conf

[dbase-hi]
adapter_id=1
priority=3
warning_size=40000
maximum_size=50000
tags=4042321936,4042321922,4042321925,4042321924,4042322000,4042323052,4042321926,4042321928,4042322064,4042322048,4042321927


[bill-hi]
adapter_id=2
priority=3
warning_size=10000
maximum_size=12000
tags=4042323072,4042323004,4042323000,4042321984

[topper-hi]
adapter_id=3
priority=3
warning_size=40000
maximum_size=50000
tags=4042321920

[rag-hi]
adapter_id=4
priority=3
warning_size=40000
maximum_size=50000
tags=4042321920,4042323004,4042323072

[bill-custom]
adapter_id=5
priority=3
warning_size=10000
maximum_size=12000
tags=4042321925

 

~cm/adapters/JDBCAdapter/ - дира пустая.

 

В логах adapter-JDBC нашел вот что:

2012-05-27 22:21:31,929 [wrkr/JDBCAdapter] ERROR com.cisco.scmscm.adapters.jdbc.JDBCAdapter - processRDR - got Throwable
java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException
2012-05-27 22:21:31,929 [wrkr/JDBCAdapter] ERROR com.cisco.scmscm.db.DbInserter.RPT_LUR - insert err - Exception while inserting the rdr values [0, 3, 90, 300, 300, 1338137700, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0], for the rdr tag = 4042321925
java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException
2012-05-27 22:21:31,929 [wrkr/JDBCAdapter] ERROR com.cisco.scmscm.db.DbInserter.RPT_LUR - insert err (more details in next line), tag=4042321925, fieldNo-1=13 curSqlIndex=16, i=15
java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException
2012-05-27 22:21:31,929 [wrkr/JDBCAdapter] ERROR com.cisco.scmscm.adapters.jdbc.JDBCAdapter - processRDR - got Throwable
java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException
2012-05-27 22:21:31,930 [wrkr/JDBCAdapter] ERROR com.cisco.scmscm.db.DbInserter.RPT_LUR - insert err - Exception while inserting the rdr values [0, 3, 91, 300, 300, 1338138000, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0], for the rdr tag = 4042321925
java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException
2012-05-27 22:21:31,930 [wrkr/JDBCAdapter] ERROR com.cisco.scmscm.db.DbInserter.RPT_LUR - insert err (more details in next line), tag=4042321925, fieldNo-1=13 curSqlIndex=16, i=15
java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException

[exeyp]

Адаптер не может вставить данные из RDR в таблицу. Чтобы дальше не углубляться в диагностику/отладку, можно попробовать пересоздать таблицу RPT_LUR.

Попробуй пересоздать таблицу (дропни таблицу и перезапусти CM).

[Macro]

exeyp

Сделал большее, грохнул СМ, грохнул базу и заново переинсталлил по мануалу с циски.

Может косяк в версии?

cm/logs/cm.log.2:2012-05-28 00:58:15,884 [main] INFO com.cisco.scmscm.Collector - Starting Cisco SCMS CM Version 3.7.5 Build 105

cm/logs/cm.log.2:2012-05-28 00:58:32,833 [main] INFO com.pcube.logger.userlog.UserLog - DC: EM Agent started. Version: Collection Manager 3.7.0 Build 43

 

Что за EM Agent started. Version: Collection Manager 3.7.0 Build 43.

У меня везде софт 3.7.5.

[Macro]

Может откатиться на 3.7.2 ?

Downgrade нормально проходит на Cisco SCE?

Не хотелось бы поиметь проблем, циска в работе уже, абонов пропускает.

[Macro]

Переконфигурировал CM на Оракл базу, проблема та же самая.

Таблица RPT_TR - заполняется и другие, а RPT_LUR - ошибка лезет в логах CM.

[exeyp]

У нас на SCE SCOS 3.7.2, а Collection Manager стоит Version 3.6.5 Build 301. Никаких проблем не возникает. Обновлять CM до версии 3.7.X смысла не увидел.

[mcdemon]

Подскажите пожалуйсто такую вещь:

Есть жалобы от клиентов на некоторые программы, которые видимо сце определяет как п2п.

Решаю таким образом: добавляю определенные порты в bypass (через меню filtered traffic)

 

Трафик который идет в байпас учитывается на графиках сце? Просто график на сце явно отличается от графика на PRTG примерно на 30-50мбит.

[Macro]

exeyp

Установил CM 3.7.2 версии, проблема решилась вроде.

RPT_LUR таблица по крайней мере заполняется, и ошибок в логах adapter-JDBC - нет.

Спс

[EDA_SPB]

Приветствую,

 

Такая же проблема.

 

Похоже, баг... https://www.cisco.com/cisco/psn/bssprt/bss?keywords=CSCtz20343+&searchType=bstbugidsearch&page=bstBugDetail&BugID=CSCtz20343

 

Workaround:

The immediate workaround is provided in the Collection Manager (CSCtw75069 - CM need to support RDRs from different SCE versions). The CM will now use a default value of zero (= Ipv4) for the Ip type if it is not provided in the LUR. Please refer that bug for more specifics.

Attached cm.jar with the bug.

Installation steps:

1. Stop the CM server (~scmscm/cm/bin/cm stop)

2. Backup the ~scmscm/cm/bin/cm.jar file.

3. Copy the attached cm.jar file in the ~scmscm/cm/bin/ directory.

4. Restart the CM (~scmscm/cm/bin/cm start)

 

Только вот сам файл не нашел я на странице...

 

Если кому не трудно, кинте правильный cm.jar на fc_tpaktop(at)mail.ru

 

Спасибо!

Edited August 31, 2012 by EDA_SPB

[snark]

добавляю определенные порты в bypass (через меню filtered traffic)

Весь трафик который там указан циской тупо игнорируется, ЕМНИМС.

 

 

Такая же проблема.

Это на 3.7.5 или 3.7.5-P1?

[EDA_SPB]

На 3.7.5

[snark]

Release 3.7.5 New Features

This section describes the features introduced in this release:

• IPV6 support:
  
  • Link Usage RDR (LUR)
    
  • Transaction RDR(TR)
    
  • HTTP TUR RDR
    
  • Video TUR RDR
    

  [*]Operating System Finger Printing Support (OSFP)

OSFP is supported for the Subscriber Usage RDR (NUR). New fields are added to RPT_NUR.

 

...

 

Release 3.7.5 Table Changes

List of tables changed for this release:

• RPT_LUR
  
• RPT_TR
  
• RPT_USAGE_NF
  
• RPT_TRANSACTION_NF
  
• RPT_GLB_USAGE_NF
  

 

Похоже дело в IPv6 и может стоит обновить _весь_ софт? А то Вы нашли:

 

CM need to support RDRs from different SCE versions

[EDA_SPB]

Весь софт 3.7.5

 

 

System version: Version 3.7.5-classic Build 412

Application name: Engage SML Version 3.7.5 build 31 (Protocol Pack 29 build 23)

Using Lib - PL_V3.7.5PP_B35

Using Lib - Classifier_V3.7.5_B35

 

Как-то странно что о проблеме в интернете пара упоминаний. Мысль у меня есть что я что-что делаю не так.

Edited August 31, 2012 by EDA_SPB

[snark]

Судя по всему у Вас используется "Per Link ...", верно?

[EDA_SPB]

Извините, не понял, что значит "Per Link ..."?

[snark]

Macro пишет, что у него не заполняется таблица RPT_LUR.

Вы пишите, что у Вас та же проблема.

Вот я и хочу узнать, почему у Вас не записывается Link Usage RDR и делаю предположение что у Вас не "Aggregate GC", а "Per Link GC". Почему? Наверное потому что большинство использует Aggregate GC и поэтому так мало сообщений об ошибках. Хотя я, разумеется, могу заблуждаться.

[EDA_SPB]

Я понял, посмотрю в эту сторону.

 

Спасибо за помощь.

 

UPD. Попробовал разные варианты, "Aggregate GC" и "Per Link GC".

Изменений нет, решение ищется.

Edited August 31, 2012 by EDA_SPB