boris_sv Опубликовано 1 мая, 2012 · Жалоба Для интернет провайдера необходимо сделать call-center для абонов. Задача стоит в том, чтоб дозвонившийся абонент по голосовому меню мог получить всю необходимую информацию по тарифам, настройкам и т.п. Ну и если ничего не подошло в меню - перевод на мобильный номер сотрудника. Вижу всё это так: Сервер.К серверу подключена через устройство(незнаю какое) сим-карта МТС. Чловек звонит на обычный мобильный номер телефона, ну а там ему по схеме голос начинает водить по меню в зависимости от нажатых кнопок. На чём такую систему можно поднять, какое оборудование требуется? Цена оборудования, цена установки? (Украина) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
leveler Опубликовано 2 мая, 2012 · Жалоба На симку странно как-то. А если одновременно 3 человека звонить будут? Решения как на Астерисках всяких, так и на Цыска/Авая есть. Вопрос в том, сколько вы денег хотите потратить на это. Если хотите интегратора привлечь, пишите в личку. ) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
boris_sv Опубликовано 2 мая, 2012 · Жалоба до 350-400 долларов...за больше смысла нет. Сеть не очень большая, но глупых абонов хватает...пока олин будет клацать по меню и слушать, другой не дозвонится, позвонит позже-думаю как-то так Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
MobOne Опубликовано 2 мая, 2012 (изменено) · Жалоба можно поставить вот такую IP атс (внутри *) и залить туда свои IVR: http://mob1.biz/ru/buy/ip-ats-m1.html и вот такой GSM шлюз: http://mob1.biz/ru/buy/gsmgoip1.html Изменено 2 мая, 2012 пользователем MobOne Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
arastegaev Опубликовано 2 мая, 2012 · Жалоба можно поставить вот такую IP атс (внутри *) и залить туда свои IVR: http://mob1.biz/ru/buy/ip-ats-m1.html и вот такой GSM шлюз: http://mob1.biz/ru/buy/gsmgoip1.html Подозрительные цены. Что то уж больно дешево. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
arastegaev Опубликовано 2 мая, 2012 · Жалоба Ну, а по существу вопроса: Аппаратная АТС - стоит дорого. "Программная" АТС: 1. ПО для IP-атс - CentOS+Asterisk (хорошо гибко конфигурится + много инфы, но придется поломать немного голову) или готовый аналог с интерфейсом 2. Для городских линий (взависимости от количества) FXO шлюзы - мне нравятся Linksys работа/цена/качество 3. Для GSM, тоже шлюз :-) - в них не силен, но устройство довольно такм специфично и если нужно качество то лучше не экономить - AddPac Вчем прелесть всего этого - можете потом своих же сотрудников по домам подключить и пусть дежурят :-) По ценам: системный блок (Core2Duo)+Linksys spa3102+ AddPac GS1002B (2sim) 6-10тыс.+2300тыс.+15500тыс. = 27800тыс. Можно поробовать както съэкономить :-) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Login_sbl Опубликовано 2 мая, 2012 · Жалоба А сколько звонков в день? и сколько линий одновременно работающих? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Index Опубликовано 2 мая, 2012 · Жалоба Пишите в личку, подскажу еще один вариант решения вопроса Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
MobOne Опубликовано 3 мая, 2012 (изменено) · Жалоба можно поставить вот такую IP атс (внутри *) и залить туда свои IVR: http://mob1.biz/ru/buy/ip-ats-m1.html и вот такой GSM шлюз: http://mob1.biz/ru/buy/gsmgoip1.html Подозрительные цены. Что то уж больно дешево. Электроника дешевеет постоянно,ничего удивительного. Кстати,еще более дешевый вариант - IP атс (та же самая)- она с портом FXO и туда воткнуть обычный GSM шлюз с FXS, не VOIP. Как раз в 350-380$ можно уложиться. Изменено 3 мая, 2012 пользователем MobOne Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
mousus Опубликовано 3 мая, 2012 (изменено) · Жалоба разлоченый свисток хуавэй 1550 или E 173 + Elastix + chan_dongle + обновлённое ядро решит задачу топикстартера на любой офисной тачке, свистков можно втыкать много. (убить на это правда недельку, если с нуля делать придётся, но это мелочи) Изменено 3 мая, 2012 пользователем mousus Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Morze Опубликовано 3 мая, 2012 · Жалоба MobOne Пока чисто для справки, в тест даете ? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
MobOne Опубликовано 3 мая, 2012 · Жалоба MobOne Пока чисто для справки, в тест даете ? да,конечно, надо же сомнения скептиков по поводу цены развеивать :) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
arastegaev Опубликовано 3 мая, 2012 · Жалоба MobOne Пока чисто для справки, в тест даете ? да,конечно, надо же сомнения скептиков по поводу цены развеивать :) Тогда мне как самому большому скептику можно gsm-шлюз на тест? Что для этого нужно? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
MobOne Опубликовано 3 мая, 2012 (изменено) · Жалоба MobOne Пока чисто для справки, в тест даете ? да,конечно, надо же сомнения скептиков по поводу цены развеивать :) Тогда мне как самому большому скептику можно gsm-шлюз на тест? Что для этого нужно? А какой именно? Сколько каналов? И что именно вы хотите протестировать? Возможности и надежность линейки GOIP хорошо известны в РФ, поэтому я спрашиваю. Вот IP ATC - продукт новый, понятно стремление его протестить. Можем дать и GOIP впрочем. Нужна 100% оплата, после теста деньги возвращаем. Изменено 3 мая, 2012 пользователем MobOne Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
arastegaev Опубликовано 4 мая, 2012 · Жалоба А какой именно? Сколько каналов? И что именно вы хотите протестировать? Возможности и надежность линейки GOIP хорошо известны в РФ, поэтому я спрашиваю. Нужна 100% оплата, после теста деньги возвращаем. Хотелось бы протестировать на сколько в работе при постоянной нагрузке стабильно работать будет: вх./вых. дозвона, разрывы, качество передаваемого/получаемого сигнала и пр. деньги возвращаем - ага, опять же сомневаюсь - а что вам не понравилось?, а может неправильно настроили, да и вообще руки у вас не от туда видимо растут :-) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
MobOne Опубликовано 4 мая, 2012 · Жалоба Деньги возвращаем -вы же на тест берете. Нагрузку кстати держит отлично - по 1000 минут на канал в сутки Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...