Jump to content

Recommended Posts

Posted (edited)

Задачка для гурманов :-)

 

Имеем сеть на 70к абонентов.

Конфигурация сети:

Ядро на L2: DGS-3627 —> Софтварные роутеры, концующие VPN-сессии —> 1G линки в район.

В районе: стоят 48ми портовые L2+ китайцы с них питаются домовые шкафы —> на доступе аналог D-Link DES-3526.

В этой конфигурации абоненты устанавливают VPN-сессии для доступа в интернет.

 

Хотим перейти на схему с авторизацией по DHCP Option 82.

В биллинге зафиксировать порт и коммутатор абонента и по запросу DHCP выдавать необходимый IP из домового сегмента.

Дома аггрегируются в районном узле по гигабиту на шкаф. По 300 шкафов на район, 5000-6000 абонентов.

Районы сводятся в DGS-3627 (варианты?), на которых назначаются VLAN/диапазон на шкаф. На них же маршрутизируется локальный трафик.

Линк из районов в ядро планируется в 10G.

 

Вопросы:

1. Как в такой схеме раздавать белые IP-адреса и потянет ли DGS-3627 столько IP интерфейсов?

2. Где лучше рубить ACL'ками пользователей при отключении от интернета и локалки? Сервисов типа IPTV.

Edited by CTO
Posted

ох е... советую инженерам утроить оклад, там расход на корвалол и валерьянку будет такой, что и на хлеб не останется.

при такой абонентской базе таких терминов как "софтварные роутеры", "1G линки на район" и "48ми портовые L2+ китайцы" должны уйти в небытие.

а ядром на L2 встать серьезная железка, расчитанная на такое кол-во клиентов. а лучше пара, тех же 4900M хотяб.

Posted (edited)

Все это и сейчас работает сносно, масштабировать стало сложно и тазиков много. Все железо использовалось не дальше уровня л2, потому опыта что лучше в категории л3, просто нет. Я могу по желанию и дальше попугать кол-вом тазиков, какие функции выполняют, как отрутить 15mpps тазиками. :)

Но, может кто то даст более развернутый совет?

Edited by vlad111
Posted

Но, может кто то даст более развернутый совет?

интеграторы, за приличную сумму денег.

Спасибо, за совет. dgs3627 в задаче фигурируют, потому что их в наличии 15шт, желательно найти применение.

Posted

ну для dgs применение простое - агрегация. l3 на нем поднимать не советую, об этом можно почитать соседнюю темку.

На районе 200-300 шкафов или до 10000 абонентов, на каком железе можно понять, если схема влан на дом до 400-500 вланов, если схема влан на юзера до 10000 вланов? Или нужно еще больше побить сеть?

Posted

Что то мне подсказывает, что бюджет компании с 70к абонентами позволяет решать вопросы развития не общаясь на форуме, а пригласив главного инженера, зама по чему нить техническому в хорошего размера кабинет с дорогой мебелью !

Posted
Что то мне подсказывает, что бюджет компании с 70к абонентами позволяет решать вопросы развития не общаясь на форуме, а пригласив главного инженера, зама по чему нить техническому в хорошего размера кабинет с дорогой мебелью !

 

+1. В общем не всегда.

Но не думайте что задачку в 70к абонентов будут решать за Вас на форуме.

Posted

потянет ли DGS-3627 столько IP интерфейсов?

http://dlink.ru/ru/products/1/658_b.html

Функции 3 уровня

• Количество IP-интерфейсов: 256

 

Где лучше рубить ACL'ками пользователей при отключении от интернета и локалки?

Доступ в Интернет правильнее всего блокировать на Интернет-шлюзе.

Хэш-таблица с ip-адресами и три правила в файрволле.

 

Локалку при небольшом долге лучше не отключать - это повышает лояльность клиентов.

При большом ( > 2 мес) гасить порт на коммутаторе.

Особенно хорошо подловить тот момент, когда должник сидит в сети, и позвонить с вопросом,

почему он пользуется и не платит. Лояльность взлетает на недосягаемую высоту.

Posted

Что то мне подсказывает, что бюджет компании с 70к абонентами

позволяет решать вопросы развития не общаясь на форуме, а пригласив главного инженера,

зама по чему нить техническому в хорошего размера кабинет с дорогой мебелью !

Не совсем по теме обсуждения, но в компаниях такого размера (не везде, но как правило)

рулят фантазии и капризы (топ-)манагеров, а роль технарей сведена к их бесправному исполнению.

Posted

Особенно хорошо подловить тот момент, когда должник сидит в сети, и позвонить с вопросом,

почему он пользуется и не платит. Лояльность взлетает на недосягаемую высоту.

Как-то не сочетается это с описанными в посте топик-стартера 70к... (:

Posted

Особенно хорошо подловить тот момент, когда должник сидит в сети, и позвонить с вопросом,

почему он пользуется и не платит. Лояльность взлетает на недосягаемую высоту.

Как-то не сочетается это с описанными в посте топик-стартера 70к... (:

В сети с >5к активных клиентов с этим более-менее справляется один диспетчер в паузах между ответами на звонки.

Естественно, в большой сети работы будет больше, особенно вначале.

Но какая альтернатива? Молча заблокировать порт и разорвать договор?

Как показал опыт, звонок должнику в момент пользования локалкой даёт существенный шанс на возобновление платежей.

Именно в момент пользования, и именно звонок от живого сотрудника, а не запись от робота.

Posted
Как показал опыт, звонок должнику в момент пользования локалкой даёт существенный шанс на возобновление платежей.

Именно в момент пользования, и именно звонок от живого сотрудника, а не запись от робота.

Жду подробностей.

Серьезно.

На мой взгляд с текущими тарифами на инет такой абонент один из:

1.Школота

2.Куда то уезжал и поэтому не платил

3. Нищие

----------------

 

Звонить 2 и 3 категорий бессмысленно. Вторые и так оплатят рано или поздно.

Третьи будут платить как будут деньги. А еще у них то комп сломается, то еще что. Им и интернет в общем не нужен.

 

Школота будет срать на форумах и юзать бесплатную локалку(кстати таких абонентов уже крайне мало но еще есть.)4

И нафига им всем звонить?

Гасить порт через пару месяцев и все.А лучше даже не гасить, а переадресовывать на страничку неоплаты. а при первом подключении нового клиента в доме - вытаскивать из порта в силу нового клиента.

Posted

2.Куда то уезжал и поэтому не платил

А еще у них то комп сломается

Обзваниваются только те должники, про которых техника докладывает,

что они регулярно и подолгу присутствуют в локалке, несмотря на растущий долг.

Уехавших и со сломанным компом никто звонками не беспокоит.

 

Гасить порт через пару месяцев и все.

Звонок, сделанный в правильный момент, заставляет должника быстрее определиться :)

Даже если каждый третий (на практике выходит примерно 50 на 50) ускорится с оплатой

и запомнит на будущее, что его неконструктивное поведение не остаётся незамеченным

- обзвон таких должников экономически эффективен.

 

То есть в других сетях может оказаться по другому, но у нас он себя оправдал.

 

А лучше даже не гасить, а переадресовывать на страничку неоплаты.

Для доступа в Интернет так и делается.

Доступ в локалку таким образом пресекать дорого.

 

а при первом подключении нового клиента в доме - вытаскивать из порта в силу нового клиента.

В routers_mgmt специально для этой цели в списке портов устройства был добавлен столбец "bill",

в который выводится значение только для тех, у кого минус и блокировка:

http://svn1.homelinux.net/viewcvs/*checkout*/docs/samples/device.html?root=routers_mgmt&rev=216

(скриншот более старый, но для понимания сойдёт).

Если порты закончились - используется порт должника.

Posted
Звонок, сделанный в правильный момент, заставляет должника быстрее определиться :)

Даже если каждый третий (на практике выходит примерно 50 на 50) ускорится с оплатой

и запомнит на будущее, что его неконструктивное поведение не остаётся незамеченным

- обзвон таких должников экономически эффективен.

Прошу прощения, но мне все непонятно.

 

Вот сидит абонент,месяц не платит. Начинает качать что то из локалки.

Ему звонок - мол платить будешь?

Юзер - ну да, конечно буду.

Вешает трубку и продолжает юзать локалку.

 

Ну и какой толк от такого звонка? Я бы порт погасил

Posted

Ему звонок - мол платить будешь?

Зачем так грубо? Клиенту описывают ситуацию и просят сообщить планы.

 

Юзер - ну да, конечно буду.

Вешает трубку и продолжает юзать локалку.

Такой обман на практике - случай уникальный.

Означает для обманщика один-два дня отсрочки отключения на порту.

Если должник говорит, что заплатит, он к вопросам оплаты начинает относиться аккуратнее.

 

Я бы порт погасил

Что на Вас действует эффективнее - сто табличек "не фотографировать"

или одна табличка плюс одно устное вежливое замечение от секюрити? ;-)

Posted
Вот сидит абонент,месяц не платит. Начинает качать что то из локалки.

Ему звонок - мол платить будешь?

Юзер - ну да, конечно буду.

Вешает трубку и продолжает юзать локалку.

 

Ну и какой толк от такого звонка? Я бы порт погасил

Диспетчер свою работу выполнил - созвонился с абонентом, откраз от разговора о неоплаче услуг означает соглашение с отключением от сети.

У нас в таких случаях заявка на обзвон перемещается в раздел отключек с соответствующей пометкой о результатах обзвона. Порт соответственно включен не будет, а кабель вытащим из соответствующего порта соответствующего свича при следующем же появлении на доме.

 

Так что Илья полностью прав по поводу обзвона.

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...
На сайте используются файлы cookie и сервисы аналитики для корректной работы форума и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и с Политикой конфиденциальности.