roling Опубликовано 14 октября, 2011 · Жалоба Занятный вопрос - провайдер обязан извещать пользователей о производстве плановых работ и АВР. А вот обязаны ли предоставлять такую информацию энергетики и в частности МРЭС? Или может с ними какой то договор заключить (обязать их заключить), что бы информацию предоставляли. А то ведут понимаешь плановые работы, то один район отключают, то другой - генераторов не напасешься.Когда в диспетчерскую дозвонишься ( а это еще та задача) информацию конечно дадут, но это уже постфактум. Вот один из узлов у нас от ЭЧ ЖД питается, так там энергетики за сутки предупреждают о плановых работах и при АВР тоже информацию сами дают. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
svcons Опубликовано 17 октября, 2011 · Жалоба ПРАВИЛА НЕДИСКРИМИНАЦИОННОГО ДОСТУПА К УСЛУГАМ ПО ПЕРЕДАЧЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ И ОКАЗАНИЯ ЭТИХ УСЛУГ Пункт 15, подпункт "г" "в порядке и сроки, установленные договором, информировать потребителя услуг (потребителя электрической энергии, в интересах которого заключается договор) об аварийных ситуациях в электрических сетях, ремонтных и профилактических работах, влияющих на исполнение обязательств по договору". Требуйте изменения договора. www.svcons.ru Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
roling Опубликовано 17 октября, 2011 · Жалоба ПРАВИЛА НЕДИСКРИМИНАЦИОННОГО ДОСТУПА К УСЛУГАМ ПО ПЕРЕДАЧЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ И ОКАЗАНИЯ ЭТИХ УСЛУГ Пункт 15, подпункт "г" "в порядке и сроки, установленные договором, информировать потребителя услуг (потребителя электрической энергии, в интересах которого заключается договор) об аварийных ситуациях в электрических сетях, ремонтных и профилактических работах, влияющих на исполнение обязательств по договору". Требуйте изменения договора. www.svcons.ru Это справедливо только для тех случаев, когда прямой договор с МРЭС есть, а если он опосредованный - через энергоснобжающие компании, то тут как раз будут сложности. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
svcons Опубликовано 17 октября, 2011 · Жалоба ПРАВИЛА НЕДИСКРИМИНАЦИОННОГО ДОСТУПА К УСЛУГАМ ПО ПЕРЕДАЧЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ И ОКАЗАНИЯ ЭТИХ УСЛУГ Пункт 15, подпункт "г" "в порядке и сроки, установленные договором, информировать потребителя услуг (потребителя электрической энергии, в интересах которого заключается договор) об аварийных ситуациях в электрических сетях, ремонтных и профилактических работах, влияющих на исполнение обязательств по договору". Требуйте изменения договора. www.svcons.ru Это справедливо только для тех случаев, когда прямой договор с МРЭС есть, а если он опосредованный - через энергоснобжающие компании, то тут как раз будут сложности. С сетевой организацией ДОГОВОР всегда прямой. это присоединение может быть опосредованным, но это не устраняет обязанностей сетевой организации, предусмотренных Правилами. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...