Многоканальный номер/очередь

[Daydreamer]

Всем привет!

 

Подскажите плз...кто знает.

 

Офис,софтверная IPPBX астериск или чтото подобное, из города приходит Е1 там 30 соед линий, один серийный номер. Нужно чтобы звонки конкретным внутренним абонентам вставали в очередь. Правильно ли я понимаю, что длина такой очереди составит в этом случае 30 человек максимум (по числу соед линий)? т.е. будут последовательно заниматься все соед линии и в итоге они все будут заняты и никто из офиса никуда не сможет позвонить или получить входящий звонок. Существует ли со стороны ГТС или СИП провайдера если заиметь, возможность увеличить длину очереди каким то иным образом (т.е. не путем покупки дополнительных соед линий). т.е. чтобы 30 линий из Е1 использовались сотрудниками офиса как и раньше для вх/исх звонков. А входящие звонки от абонентов которым нужны эти 2 сотрудника и которые попадают в очередь, освобождали входящие линии и вешались куда то на ожидание.

 

Спасибо.

[sdy_moscow]

Это вопрос не для форума - а вашему оператору, теоретически - почему нет? только придется часть линий выделить "только для исходящей связи" ну или передать функции офисной АТС вашему оператору.

[EDA_SPB]

Звонок может придти не только снаружи, но и изнутри (имеем внутренний номер - можем позвонить в очередь). Звонков в очереди может быть > 30.

Если имеете 30 звонков снаружи - все линии заняты, повесить "куда то на ожидание" не получится.

[Aleck_K]

От сип-провайдера такая возможность существует

[Daydreamer]

От сип-провайдера такая возможность существует

 

А как называется этот сервис у сип провайдера???

[Aleck_K]

Так и называется - многоканальный номер. Обычно сип-провайдеры не ограничивают кол-во одновременных вызовов, особенно исходящих.