disappointed Опубликовано 24 августа, 2011 · Жалоба Есть ещё модная и печальная игра на неквалифицированности. Клиент сравнивает честную базовую скорость одного оператора с маркетинговой ночной другого при одной стоимости. И даже если базовая второго меньше чем у первого, всё равно ведётся на более высокую цифру второго, потому что "больше", это же рассказывает своим друзьям. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
andryas Опубликовано 24 августа, 2011 (изменено) · Жалоба Есть ещё модная и печальная игра на неквалифицированности. Клиент сравнивает честную базовую скорость одного оператора с маркетинговой ночной другого при одной стоимости. И даже если базовая второго меньше чем у первого, всё равно ведётся на более высокую цифру второго, потому что "больше", это же рассказывает своим друзьям. Похожим образом у нас уводят АДСЛ-щики людей с младших тарифов :) Например, у нас тариф $7 3/3 мегабита, у них $6.5 2/3* мегабита (3* - это типа апплоад). Обзванивают и называют цифру 3 мегабита (конечно же, если в идеале). В результате после подписания контакта клиент обнаруживает в лучшем случае 2/1. Но сделать уже ничего не может, ибо допсоглашение на 2 года подписано а его разрыв стоит $50. Вот так, ради экономии в 50 центов, убежало несколько десятков людей. Многие довольны, ибо платят меньше :) Мораль такова: многие клиенты готовы уйти на меньшую скорость и даже к другому провайдеру за дельту в 50 центов. Сделайте им бОльше скорость за те же деньги - через полгода на меньшем тарифе будет половина юзеров, и здравствуй, падение АРПУ на 20%. Кстати, конкуренты тоже опустят цены, не обольщайтесь, их клиентов не переманите. Результат - рост расходов и падение доходов. Изменено 24 августа, 2011 пользователем andryas Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
wk3urg Опубликовано 24 августа, 2011 · Жалоба но и у конкурентов доход падает :) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
disappointed Опубликовано 24 августа, 2011 · Жалоба но и у конкурентов доход падает :) Часто конкурентам федералам глубоко на$рать на падение арпу. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Negator Опубликовано 24 августа, 2011 · Жалоба Вот так, ради экономии в 50 центов, убежало несколько десятков людей. Многие довольны, ибо платят меньше :) Как правило люди из за 50 центов все же убегать не будут. Нужно давать больше доп.услуг, удобных фишек для абонента и главное высокое качество услуги и общее удобство использования. Постоянным клиентам -скидку или промо тарифы. Тогда просто так убегать не будут. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
karpa13a Опубликовано 24 августа, 2011 · Жалоба кстате да, 1% скидоса за своевременную оплату. отключили за неуплату - 0, заново. максимум там 10-20% Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
HelgS Опубликовано 25 августа, 2011 · Жалоба но и у конкурентов доход падает :) Часто конкурентам федералам глубоко на$рать на падение арпу. Потом хватятся. Или будет слишком поздно? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Картуччо Опубликовано 25 августа, 2011 · Жалоба У федералов есть более доходные сферы деятельности из которых можно профинансировать менее доходные. Крупные кредиты, акции и прочее, чего нет у маленького оператора. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
HelgS Опубликовано 25 августа, 2011 · Жалоба У федералов есть более доходные сферы деятельности из которых можно профинансировать менее доходные. Крупные кредиты, акции и прочее, чего нет у маленького оператора. Больше штат, выше затраты на рекламу, меньшая гибкость в принятии решений, медленная реакция, зависимость от акционеров. Зачем опсосы скупили провайдеров? Чтобы их за счет доходов от сотовой связи (ARPU там тоже падает) дотировать? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Unilink Опубликовано 25 августа, 2011 · Жалоба У федералов совсем другая бизнес модель. Они по причине своей структуры с каждого отдельного абонента зарабатывают на много меньше чем мы, но зато берут колличеством. У руководства федералов наращивание колличества намного важнее чем прибыли. Для аналитиков фондовых рынков прирост абонентской базы на много более сильный аргумент чем прибыльность. Пример: компания Нокия плавает в деньгах и продаёт огромные колличества трубок, но все аналитики её списали со счетов та как нет прироста. Компании как Гугл со своим Андроидом далеки до Нокии повсем параметрам, но зато какой прирост!!!!!!! Всем покупать акции Гугла и продавать акции Нокии! Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Vanger_ Опубликовано 25 августа, 2011 · Жалоба У федералов совсем другая бизнес модель. Они по причине своей структуры с каждого отдельного абонента зарабатывают на много меньше чем мы, но зато берут колличеством. У руководства федералов наращивание колличества намного важнее чем прибыли. Для аналитиков фондовых рынков прирост абонентской базы на много более сильный аргумент чем прибыльность. Пример: компания Нокия плавает в деньгах и продаёт огромные колличества трубок, но все аналитики её списали со счетов та как нет прироста. Компании как Гугл со своим Андроидом далеки до Нокии повсем параметрам, но зато какой прирост!!!!!!! Всем покупать акции Гугла и продавать акции Нокии! потому что то, сколько ты зарабатываешь сейчас зависит от того, как ты работал 2 года назад 2 года назад у Нокии дела были лучше, чем сейчас. еще через 2 года будут хуже, а Гугл еще сильнее увеличит свою долю рынка мобильников Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Картуччо Опубликовано 25 августа, 2011 · Жалоба Больше штат, выше затраты на рекламу, меньшая гибкость в принятии решений, медленная реакция, зависимость от акционеров. Как видим, меньший штат, меньшие затраты на рекламу и большая гибкость в принятии решений не очень сильно помогают маленьким операторам выживать. Не важно, проводным или сотовым. Сотовых вообще осталось, пальцев рук много чтобы пересчитать. Зачем опсосы скупили провайдеров? Чтобы их за счет доходов от сотовой связи (ARPU там тоже падает) дотировать? Диверсифицировать бизнес. Если надо будут дотировать, но и добиваться доходности конечно. Да и в сотовой связи, есть доходные регионы, есть убыточные, есть откровенно убыточные социальные - всякие северные. Как было в предыдущем посте сказано - масштаб решает. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
st_re Опубликовано 25 августа, 2011 · Жалоба ну у сотовых допустим есть более ограниченный ресурс - частоты. если хочешь принести интернет в новый регион, то приходишь и кладешь провода.. А прийти и получить 25-й набор частот на GSM в регионе будет "немного сложновато". Его и 4-й то не дают обычно. потому там только скупка. Хочет - не хочет мелкого местного заставят продаться сильнейшему варягу. А если проводной оператор не хочет продаваться, то и хрен с ним. построят рядом свою сеть. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Картуччо Опубликовано 25 августа, 2011 · Жалоба Его и 4-й то не дают обычно. потому там только скупка. Не обязательно. Пример - Вымпелком на последнем конкурсе получает лицензию и одновременно покупает НТК в том же регионе. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
st_re Опубликовано 25 августа, 2011 · Жалоба Он в том регионе который оператор сотовой связи оказался ? (и были ли частоты в комплекте к лицензии, или лицензию дали в расчете на частоты от покупаемой конторы?) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Картуччо Опубликовано 25 августа, 2011 · Жалоба Честно говоря, сразу не скажу, а искать лень. Приморский край. НТК там вроде как лидирующие позиции занимала. Ну и единственную лицензию в конкурсе № 4/2011 на оказание услуг мобильной связи стандарта GSM в диапазоне 1800 МГц выиграло ОАО «Вымпел-Коммуникации». Другие претенденты были: ОАО «МегаФон», ЗАО «Сибирская Сотовая Связь», ООО «Челябинская Сотовая Связь», ОАО «Ростелеком», ОАО «Новая телефонная компания». Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
woddy Опубликовано 28 августа, 2011 · Жалоба даем ночью (с 1 до 11) 100мбит всем. днем средний тариф 10-15мбит. на графике ночной скачек очень заметен, в основном из-за торрентов. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
