Jump to content
Калькуляторы

Тарифы вида - Скорость Х всегда кроме интервала 19:00 - 01:00

Для физлиц, а с 19:00 до 01:00 раза в 2 уменьшать, чтобы не было полки.

Кто использует? Как нагрузка днём в выходные?

Какой маркетинговый эффект достигается если писать скорость Х везде в рекламе, а вечернюю мелкой сноской ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Используем, шрифт обычный, без мелких сносок, скорость ниже не вдвое, а ещё больше (типа днём 45, вечером 10). Идут нарасхват, в вебе посидеть и 10 достаточно, а если что-то объемное скачать - не проблема и на день включенным оставить.

Нагрузка днём в выходные зависит главным образом от погоды, например сегодня (очень плохая погода) - практически в полку с 13 часов.

Edited by wk3urg

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мелкий шрифт не работает года два уже. Даже имеет противоположный эффект - самые прожженые читают его в первую очередь, а домохозяйки вообще договоров не читают. Настоятельно не рекомендую ухудшать свойства у уже действующих абонентов - вони будет много. И, следовательно, реноме может пострадать.

Кстати, а покажите ваш профиль трафика, если не трудно - сейчас уже трудно найти неиспорченные маркетингом и балансировкой нагрузки реального потребления. Что, действительно, полка вверх уже идет вечером-ночью?

Т.е. пипл, приходя домой уже не смотрит ОРТ-РТР, а в интернетах шарится? Так-то очень хороший признак...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ого. А у нас наоборот с 22 до 8 утра удвоение скорости=) Каналы пока позволяют. Может у вас какие-то клиенты странные маньяки, постоянно качающие торренты вечерами.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не первый год уже пик трафика приходится на период 21-23 часа. Скоростной интервал на этих тарифах вообще с 8 до 18.

Разница между дневным и вечерним трафиком более заметна в рабочие дни, в выходные дневной выше (а вечерний примерно такой же).

 

У конкурентов, afaik, такая же картина.

Edited by wk3urg

Share this post


Link to post
Share on other sites

Для физлиц, а с 19:00 до 01:00 раза в 2 уменьшать, чтобы не было полки.

У нас наоборот: с 03:00 до 15:00 в будни и на все выходные шейпер выключают, остаётся скорость порта. И да, об этом написано мелким шрифтом по сноске :-)

Share this post


Link to post
Share on other sites
Что, действительно, полка вверх уже идет вечером-ночью?

Да, пик приходится на 22.00, начало ЧНН 19.00 конец примерно 0.30-1.00

Остальное время простаивает ёмкость впустую, с дном в 5.30 утра.

 

Настоятельно не рекомендую ухудшать свойства у уже действующих абонентов

Так идея не ухудшенить, а о том чтобы оставить в ЧНН всё как есть,

а в остальное время дать "бёрст".

Share this post


Link to post
Share on other sites

можно сделать автоматический "бёрст" при свободном канале, и такое практикуем.

Share this post


Link to post
Share on other sites

можно сделать автоматический "бёрст" при свободном канале, и такое практикуем.

Как реализовано? Периодическая оценка утилизации канала за определённое время и коррекция коэфициента скорости на брасах?

Или в реалтайме как-то сделано?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Что ни делай - в очередной раз развращать абонентов халявой -оно Вам надо?

Сегодня только ночью скорость порта -завтра будут и вечером требовать.

 

Всем понятно что утилизация полосы за сутки далеко не равномерная - но халяву за просто так давать не хочется даже ночью, а объяснить тарифы днем 45 вечером 10 думаю будет трудновато массам.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сегодня только ночью скорость порта -завтра будут и вечером требовать.

Да ничего подобного. Личный опыт уже больше года точно. К тому же, кто мешает вписать в тарифы скорость порта за соответствующие деньги? У нас 100мбит стоит 1000 рублей, и чет желающих как то несколько человек всего.

объяснить тарифы днем 45 вечером 10 думаю будет трудновато массам.

Ну, это исключительно проблемы объяснялщика. Не надо говорить, что стакан вечером наполовину пуст. Говорите, что вечером тарифный стакан, а днем - три стакана в подарок.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Что ни делай - в очередной раз развращать абонентов халявой -оно Вам надо?

Сегодня только ночью скорость порта -завтра будут и вечером требовать.

Никакой халявы быть не должно. Любое увеличение скорости должно быть дополнительной платной услугой для ограниченного числа пользователей (тарифов).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Любое увеличение скорости должно быть дополнительной платной услугой для ограниченного числа пользователей

Я вот каждый раз удивляюсь... А что, абоненты вам не платят за услуги? (кстати, пользователи меня не интересуют, интересуют только абоненты. Давайте употреблять термины правильно.)

 

Можно с цифрами... Вот что лучше - иметь кучу абонентов с арпу 300 рублей, и продать половине из них ещё допуслугу за 50 рублей, или иметь ту же кучу абонентов с пачкой халявы, но дающих арпу 400 рублей?

 

Возвращаясь к существу топика. Я уже выше написал, но повторюсь.

Для физлиц, а с 19:00 до 01:00 раза в 2 уменьшать, чтобы не было полки.

Какой маркетинговый эффект достигается если писать скорость Х везде в рекламе, а вечернюю мелкой сноской ?

Пишите что скорость вечерняя, но крупным шрифтом что днем она больше.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Никакой халявы быть не должно. Любое увеличение скорости должно

Ну так можно и отдельную линейку сделать, чуть дороже по отношению к обычным "плоским" скоростям.

 

Профиль трафика - колокол с 19,00 до 01,00, остальное время простаивает полоса.

Почему бы не попытаться "выгнуть" проваленную часть вверх, глядишь и вечерний пик чуть спадёт.

 

В идеале - с очень небольшой временной дискретностью переконфигурации.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Можно с цифрами... Вот что лучше - иметь кучу абонентов с арпу 300 рублей, и продать половине из них ещё допуслугу за 50 рублей, или иметь ту же кучу абонентов с пачкой халявы, но дающих арпу 400 рублей?

Позитивное восприятие халявы должно поддерживаться соответствующим информационным фоном, иначе о ней просто забудут и больше не будут вспоминать.

Кроме того, миф "халявы" очень легко развенчается, если она неотделима от основной услуги - вы сможете оставить "халяву" и отключить "услугу"? Далеко не всегда.

 

Любое увеличение скорости должно быть дополнительной платной услугой для ограниченного числа пользователей (тарифов).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Можно это и так, и этак сделать. И турбокнопкой на день/неделю. Посчитайте, что в вашем случае дешевле всего реализовать, - и пробуйте. Просто ваши абоненты есть только у вас, и что им захочется, - могут показать только они. Причём, именно показать, а не сказать на форуме или в опросах. Для начала я бы молча сделал уширение тарифной полосы во время провала и посмотрел бы, насколько провал займётся "нахаляву" без информированности абонентов, через пару недель можно об этом какбэ случайно проговориться абонентам, - тут увидим, насколько это нужно информированным абонентам нахаляву. Естественно, собрать статистику по востребованности. Отсюда уже можно танцевать вашим маркетологам. Посмотреть, кто именно воспользовался халявой, на каких тарифах они сейчас сидят, сколько пожирают нахаляву, готовы ли напрягаться, чтобы ночную халяву получить.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Почему бы не попытаться "выгнуть" проваленную часть вверх, глядишь и вечерний пик чуть спадёт.

Компенсировать ночными провалами ЧНН не получится - смоделируйте поведение и поймете почему.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Можно это и так, и этак сделать. И турбокнопкой на день/неделю. Посчитайте, что в вашем случае дешевле всего реализовать, - и пробуйте. Просто ваши абоненты есть только у вас, и что им захочется, - могут показать только они. Причём, именно показать, а не сказать на форуме или в опросах. Для начала я бы молча сделал уширение тарифной полосы во время провала и посмотрел бы, насколько провал займётся "нахаляву" без информированности абонентов, через пару недель можно об этом какбэ случайно проговориться абонентам, - тут увидим, насколько это нужно информированным абонентам нахаляву. Естественно, собрать статистику по востребованности. Отсюда уже можно танцевать вашим маркетологам. Посмотреть, кто именно воспользовался халявой, на каких тарифах они сейчас сидят, сколько пожирают нахаляву, готовы ли напрягаться, чтобы ночную халяву получить.

Почти правильно. Нужно расширять тарифную полосу не всем сразу, а небольшой группе. И смотреть изменения трафика по ним, и опрос проводить по ним же.

Формировать группу - дело социологов. Но я вас предупреждаю, результат вас огорчит.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Svoy, раз уж вы так упорствуете... Ну научите, как можно получить хоть копейку с пользователя услуги? Тогда можно будет и с остальными тезисами разобраться.

Я понимаю, что мой опыт нерепрезентативен, но по теме топика - я это прошел реально, причем достаточно давно. И мне не надо ничего моделировать, у меня есть практические наработки по "халяве" на моей абонентской базе.

Share this post


Link to post
Share on other sites

результат будет сильно зависить от текущей средней скорости. если у вас средний (наиболее массовый) тариф 256 к, и вы его удваиваете с-до, то эта ступенька на бордере будет почти в 2 раза. если средний тариф - мегабит, и вы его удваиваете с-до., то на бордере вы это будете замечать по графикам. Если же срений тариф больше 5-8 мегабит, то ваше удвоение тарифов на бордере не отразится практически никак. Это из истории наших тарифов и наших графиков по бордерам. не думаю что мы в этом уникальны......

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если же срений тариф больше 5-8 мегабит, то ваше удвоение тарифов на бордере не отразится практически никак.

Именно. Снятие шейпера приводит к всплеску максимум на 10 минут, и потом загрузка начинает резко уходить вниз.

Кроме того, мы неоднократно ставили эксперименты по увеличению скоростей без уведомления об этом пользователей. Реальность оказалась волшебной - в ЧНН нагрузка ощутимо снизилась. Вплоть до того, что на новый год вообще несколько дней не включали шейпер, и в полку все равно канал не загнали.

Share this post


Link to post
Share on other sites

на новыфй год народ пъёть... или по египетам шляется.

Share this post


Link to post
Share on other sites

на новыфй год народ пъёть... или по египетам шляется.

Это в Москве может так. А в глухой провинции он сидит в интернетах. Ибо пить это не мешает, а на египты денег нету.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Где то после 3 мегабит начинается та скорость, когда скачивается быстрее чем смотрится. Соотвественно либо чел уходит смотреть и ему не до закачки либо он держит в полке канал некоторое время качая всё, потом кончается место, потом у него кончается желание за свои деньги работать в интернете отсмоторщиком фильмов...

 

С смотрителями через браузеры ещё проще.

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Как реализовано? Периодическая оценка утилизации канала за определённое время и коррекция коэфициента скорости на брасах?

Или в реалтайме как-то сделано?

Идея проста, реализация чуть сложнее. На бордере разметка входящего трафика с помощью полисера (планка меняется динамически в зависимости от нагрузки, пришлось с алгоритмом повозиться), на брасах по этой разметке соответственно разные шейперы. В обратную сторону наоборот - разметка на брасе, на бордере приоритезация.

Верно было замечено, что удвоить тарифы по 256к гораздо больнее чем утроить тарифы по 10м.

С помощью таких трюков вполне можно выйти на 90% утилизацию без заметной потери качества.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this