Jump to content
Калькуляторы

Проблемы у абонентов нашей сети на Dlink 2500U/BRU/D

Мы являемся небольшим оператором связи (телефония + интернет по ADSL). Все линии компании - воздушки (частные сектора города) - полевик от шкафа, зачастую воздушка и до шкафа многопарка по столбам. Так как интернет был запущен недавно - около полугода назад, с текущей проблемой столкнулись только недавно.

Большинству абонентов ставили D-Link DSL-2500U/BRU/D. Весной - когда пошла резкая смена погодных условий - днем тепло, ночью заморозки. пошло-поехало. У всех модемы настроены в режиме роутера. на нашей стороне стоят DSLam DLink DAS 32й серии (в основном 3224/e/b). ВСЕ абоненты, сидящие на DSL-2500U испытывают проблемы с pppoe (в качестве авторизатора используется rp-pppoe на линуксовом серваке изначально был софтовый, потом с kernel-mode - но он ничего не дал). pppoe сессии валятся у 50% абонентов с DSL-2500U 1-2 раза в час, а у 50 - 5-6 раз в час. Зимой все было тип-топ. Самое завораживающее, что таких проблем зимой не было - это раз. Второе - те кто пользуются DSL-2540U с четырьмя портами - тоже не имеют проблем с pppoe сессией. На дсламах протоколы не трогал, но на модемах абонентов отключал G.Dmt, ADSL2, ADSL2+ (в общем все что бьет на небольшое расстояние). толку не возымело. AnnexM отключен везде. Кабели до абонентов менялись регулярно - всем от кого были жалобы, ранее имело толк, сейчас - нет, падает связь даже на новых линиях, с той же регулярностью. На rp-pppoe стоят lcp-echo-interval - 30, lcp fail или как его там - 5 то есть по факту 2,5 минуты надо чтобы порвать связь окончательно.

 

Варианты кончились, абоненты матерятся.

Что из этого может помочь?:

1) Поиграться с протоколами передачи по другому?

2) Настроить модемы в режиме бриджа?

3) Что нить сотворить на дсламе?

4) Перепрошить DSL-2500U чем нить свежим?

5) Отказаться от них вообще?

Share this post


Link to post
Share on other sites

разобрать, просушить феном и собрать обратно муфты. собирать муфты прямыми руками чтоб было герметично.

 

ЗЫ если повреждена оболочка многопарника - то это не поможет. кабель менять.

Share this post


Link to post
Share on other sites

woody, не поможет, на свежих и хорошо построенных линиях, даже до ближайших абонентов, где все в порядке с муфтами, нет скруток и у кого стоят 2500е длинки - ситуация та же.

Share this post


Link to post
Share on other sites

DLink DSL-2500U рвёт pppoe-сессию, если на wan прилетает чужой трафик. В этом ли проблема можно проверить переведя один проблемный модем в бридж и подняв сессию с компа, если не порвётся, то вы встали на эти грабли

Share this post


Link to post
Share on other sites

На wan чужой траф не приходит, ввиду того что на каждом порту дслама (так как линуксовый rp-pppoe не умеет считывать circuit-id из заголовка pppoe пакетов - то есть распознать имя дслама и номер порта) пришлось сделать жесткую привязку фильтрации на pppoe при том с закрепленным к каждому абоненту статическому постоянному айпишнику (то есть фильтрация порт-pppoe-ip на портах дслама), выдаваемому пппое сервером - то есть на каждом порту дслама проходят ТОЛЬКО PPPOE и только для конкретного абонента, фильтруя пппое по выданному ip. по этой причине мы до установки цисок или коммерческого pppoe-сервера (планирую еще accel-pptp попробовать - он вроде умеет) отказались на какое-то время от динамических ип.

 

Потому такая возможность исключена и рваться сессия не может по причине прилета чужого трафа на wan ввиду отсутствия таковой по определению.

Edited by vicomte

Share this post


Link to post
Share on other sites

Учитывая, что дисламы тоже D-Link, я бы не был так уверен, а проверил бы.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я бы для начала посмотрел на сигнал/шум и затухание линий (можно попробовать в ADSL-профиле на дэсламе увеличить целевое SNR, заодно это помогает и при обрывах связи при входящем звонке по той же телефонной линии), статистику по ошибкам у проблемных пользователей, переключил бы в настройках абонентского влана bridging mode в restricted.

 

А еще у DSL-2500U/BRU/D конденсаторы в цепях питания имеют тенденцию пухнуть... Хотя вряд ли это может быть причиной массовых проблем.

 

P.S. "Флудящих" свичей в сети, случаем, нет?

 

P.P.S. У нас по отношению к DSL-2500U/BRU/D уже сложилась политика - не использовать их в режиме роутера. Только бридж.

Edited by msdt

Share this post


Link to post
Share on other sites

Предоставляем часть услуг также. В частных секторах. Устанавливаем только 2500U модемы. Проблемы бывают только с зависанием модемов...

 

Предлагаю вам поиграться с радиус авторизацией и на DAS'е выставить значения интерливинга в фаст. Ну и проверить отношение сигнал/шум, как отписался товарищ выше.

 

А вообще я склоняюсь к авторизации...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Варианты кончились, абоненты матерятся.

Что из этого может помочь?:

1) Поиграться с протоколами передачи по другому?

2) Настроить модемы в режиме бриджа?

3) Что нить сотворить на дсламе?

4) Перепрошить DSL-2500U чем нить свежим?

5) Отказаться от них вообще?

 

1) На модеме настраиваете pppoe так понимаю. Попробуйте bridge. Либо вообще красивее всего будет Auto-connect на модеме, на dslam'е стряпаем конфигу про opt82 и аццессниками все рулим. Значительно убавиться проблем у юзверей.

2) Выше сказал по этому поводу. Скорее всего у вас радиус рубит сессию и не дает авторизоваться после.

3) Интерливинг, потом по питанию power managment. Не увлекайтесь по его уменьшению...

4) Модем прошить последней прошивой с сайта д-линка. 1.58 в частности. Чем свежее ПО тем стабильнее он работает, это в частности по модемам. Dslam тоже обновите до версии 2.47_br60.

5) Отказаться от чего? Модемов? Д-линк работает стабильно только с д-линком. Либо выкидывайте нах..н свои дсламы и покупайте Alcatel-Lucent бундл за пол ляма...

 

Надеюсь все понятно ;)

Share this post


Link to post
Share on other sites

скиньте логи с модема, может помочь

 

защита линии стоит?

(и на стороне дслама, и на стороне абонента)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мы являемся небольшим оператором связи (телефония + интернет по ADSL). Все линии компании - воздушки (частные сектора города) - полевик от шкафа, зачастую воздушка и до шкафа многопарка по столбам. Так как интернет был запущен недавно - около полугода назад, с текущей проблемой столкнулись только недавно.

Большинству абонентов ставили D-Link DSL-2500U/BRU/D.

 

 

а разве можно назвать данное устройство устройством ? у нас местные адслщики его дарят бесплатно при подключении - половина их клиентов тут же опускает эти длинки в помойную урну прямо выходя из их офиса , остальная половина делает тоже самое после месяца использования

Share this post


Link to post
Share on other sites

а разве можно назвать данное устройство устройством ? у нас местные адслщики его дарят бесплатно при подключении - половина их клиентов тут же опускает эти длинки в помойную урну прямо выходя из их офиса , остальная половина делает тоже самое после месяца использования

Не согласен с вами. При должном пилении прошивки, вполне приемлемые модемы за 900 рублев.

Share this post


Link to post
Share on other sites

а разве можно назвать данное устройство устройством ? у нас местные адслщики его дарят бесплатно при подключении - половина их клиентов тут же опускает эти длинки в помойную урну прямо выходя из их офиса , остальная половина делает тоже самое после месяца использования

Не согласен с вами. При должном пилении прошивки, вполне приемлемые модемы за 900 рублев.

 

если не считать то что висят по три раза в день , за эти же 900р можно купить нормальный модем который ваще не висит , и не надо ничего шить

Share this post


Link to post
Share on other sites

если не считать то что висят по три раза в день , за эти же 900р можно купить нормальный модем который ваще не висит , и не надо ничего шить

 

Просветите людей. И какие же нормальные модемы?

Share this post


Link to post
Share on other sites

vIv, оборудованием операторского уровня от длинка я вполне доволен, нареканий особых на него нет. кроме, разве что, нифига неадекватного терминального доступа, юзабилити команд хреново продумано (чтобы получить нужное - требуется долго париться и смотреть в разных местах) - в остальном - все вполне нормально. И траффик проходит именно только pppoe - проверено.

 

msdt.

== P.S. "Флудящих" свичей в сети, случаем, нет? ==

Не исключено, но они если и есть (в нашей офисной сети, например), то болтаются в отдельных вланах.

 

== P.P.S. У нас по отношению к DSL-2500U/BRU/D уже сложилась политика - не использовать их в режиме роутера. Только бридж. ==

Вот я тоже начал думать именно об этом, местные операторы советуют попробовать именно бриджем, а потом пытаться париться с другими вещами. часть операторов в нашем городе вообще дсламы никак не настраивают - достают из коробки и включают, только самые крупные настраивают на них ppp intermediate на них или другие способы привязки порта к абоненту.

 

TiRider

== 1) На модеме настраиваете pppoe так понимаю. Попробуйте bridge. Либо вообще красивее всего будет Auto-connect на модеме, на dslam'е стряпаем конфигу про opt82 и аццессниками все рулим. Значительно убавиться проблем у юзверей.==

 

Совет хороший, ряд операторов у нас на это и пытается сейчас переходить, но если это делать - то не на скору руку с бухты-барахты и на куче абонентов, я ищу быстрое решение в рамках существующей технологии.

 

== 2) Выше сказал по этому поводу. Скорее всего у вас радиус рубит сессию и не дает авторизоваться после.==

 

Радиуса пока нет в принципе, будете смеяться, но пока грубый chap-secrets :) сервак ввиду внутренних причин разворачивался срочно и временно радиус отсутствует. И повторная авторизация проходит регулярный дисконнект напрягает.

 

==3) Интерливинг, потом по питанию power managment. Не увлекайтесь по его уменьшению...==

 

Попробуем.

 

== 4) Модем прошить последней прошивой с сайта д-линка. 1.58 в частности. Чем свежее ПО тем стабильнее он работает, это в частности по модемам. Dslam тоже обновите до версии 2.47_br60.==

 

Ох не люблю менять прошивки на последние, опыт всегда показывает что после этого в 50 процентах случаев становится глюков только больше. Вот стабильную прошивку может и стоит поискать, но, опять же - время.

 

== 5) Отказаться от чего? Модемов? Д-линк работает стабильно только с д-линком. Либо выкидывайте нах..н свои дсламы и покупайте Alcatel-Lucent бундл за пол ляма...==

 

Тут Вы не правы, модемы и другие прекрасно идут зачастую, а уж если и переезжать с длинковских дсламов, то уж не на алкатель, а все-таки на зухеля - больше по мне. напрягает разница в цене в 2 раза (начальство не поймет).

 

Vanger_

== скиньте логи с модема, может помочь ==

К сожалению, до абонентских модемов пока не добрался

 

== защита линии стоит? ==

Временно нет - только к апрелю, перед грозами планируется.

== (и на стороне дслама, и на стороне абонента) ==

на стороне абонента не ставится в принципе.

 

Сейчас предпринимаю перевод ряда абонентов в бридж, завтра к вечерку посмотрю логи pppoe. закупил на пробу сборную солянку разных модемов - тоже поставлю на проблемных абонентов ряд из них. посмотрим что смогут зухель 660, акорп не помню какой и DSL-2540. Потом даже отпишусь о результатах. Не поможет - буду менять параметры в дсламе.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сейчас собрал отзывы абонентов, реально, позавчерашняя пересборка pppd и rp-pppoe и переход с pppoe, поддерживаемого самим rp-pppoe на kernel-mode помог частично разгрести проблемы - валится раз в 10 реже. :) пока ждем :) ну а остальных буду переводить на бридж или альтернативные модемы.

Share this post


Link to post
Share on other sites

если не считать то что висят по три раза в день , за эти же 900р можно купить нормальный модем который ваще не висит , и не надо ничего шить

 

Просветите людей. И какие же нормальные модемы?

 

 

акорпы 120 и 122 в стопятьсот раз лучше и не виснут , по деньгам до тыщи

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мы являемся небольшим оператором связи (телефония + интернет по ADSL). Все линии компании - воздушки (частные сектора города) - полевик от шкафа, зачастую воздушка и до шкафа многопарка по столбам. Так как интернет был запущен недавно - около полугода назад, с текущей проблемой столкнулись только недавно.

Большинству абонентов ставили D-Link DSL-2500U/BRU/D.

 

а разве можно назвать данное устройство устройством ? у нас местные адслщики его дарят бесплатно при подключении - половина их клиентов тут же опускает эти длинки в помойную урну прямо выходя из их офиса , остальная половина делает тоже самое после месяца использования

Вполне нормально работает на последней прошивке бриджем: у меня отработало где то пол года, без нареканий, как и DSL-300T до этого и акорп лан 422.

В сравнении с акорпами функционал роутера заметно хуже, но железо лучше. У того же акорпа проблема с кондёрами, которые нужно менять раз в несколько лет. Ещё минус 2500 перед акорпом - нельзя а/б менять в настройках, это опять же софтварное.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Потому такая возможность исключена и рваться сессия не может по причине прилета чужого трафа на wan ввиду отсутствия таковой по определению.

Модем в бридж, фильтрации если там есть - отключить, ноут со снифером уровня эзернета в эзернет порт, часиков на 6.

 

И залить последнюю прошивку с офф сайта десятку проблемных клиентов тоже никак не повредит.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мы являемся небольшим оператором связи (телефония + интернет по ADSL). Все линии компании - воздушки (частные сектора города) - полевик от шкафа, зачастую воздушка и до шкафа многопарка по столбам. Так как интернет был запущен недавно - около полугода назад, с текущей проблемой столкнулись только недавно.

Большинству абонентов ставили D-Link DSL-2500U/BRU/D.

 

а разве можно назвать данное устройство устройством ? у нас местные адслщики его дарят бесплатно при подключении - половина их клиентов тут же опускает эти длинки в помойную урну прямо выходя из их офиса , остальная половина делает тоже самое после месяца использования

Вполне нормально работает на последней прошивке бриджем: у меня отработало где то пол года, без нареканий, как и DSL-300T до этого и акорп лан 422.

В сравнении с акорпами функционал роутера заметно хуже, но железо лучше. У того же акорпа проблема с кондёрами, которые нужно менять раз в несколько лет. Ещё минус 2500 перед акорпом - нельзя а/б менять в настройках, это опять же софтварное.

 

 

бриджем работает без проблем , но например меня бы выбешивало это - авторизация на компе , если подткать не один комп то постоянно писать что то нужно - сплошной геморой

Share this post


Link to post
Share on other sites

Лично у меня были такие же проблемы - мой D-Link DSL-2500U рвал сессию гад, причем мне так и не удалось выяснить зависимость, от чего это происходит. Решил проблему перепрошив модем свежей прошивкой. На форуме ДЛинков эта проблема известна и в новых прошивках решена.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Просветите людей. И какие же нормальные модемы?

акорпы 120 и 122 в стопятьсот раз лучше и не виснут , по деньгам до тыщи

Их уже, вроде, не производят? А так да, хорошие модемы. Ставили их тем, кому необходимо было подключить несколько компьютеров в локалке к интернету. Но проблемы с конденсаторами встречались и у них.

Edited by msdt

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this