Jump to content
Калькуляторы

Есть кто из МГТС? клиенты не могут дозвониться на нашу нумерацию

Добрый день!

 

Раздел VoIP, пожалуй, читают не так активно. Жалуются абоненты МГТС-а, что не могут дозвонится на номера

нашего клиента (пробовали разные, постоянная занятость).

 

Прошу попробовать абонентов МГТС (Москва) попробовать отправить факс на (3952) 458010 или хотя бы сообщить,

слышно ли приглашение (трель факса).

 

Заранее благодарю!

Share this post


Link to post
Share on other sites

А при чем тут МГТС? Они же местная + зона по Москве :)

Межгород вам надо обсуждать в Вашим присоединением на месте :(

Share this post


Link to post
Share on other sites

Просто хочу подтвердить/опровергнуть независимо, а уж потом браться за разбоки с МГ/МН оператором и зоной.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Так пусть абоненты МГТС и жалуются (у них вроде Комстар) своему оператору МГМН. Я через ТТК ответ факса слышу.

Share this post


Link to post
Share on other sites

m.egorov

Спасибо, они не такие отзывчивые/умные , как Вы, полагают что раз они нам не могут дозвониться, а другим - могут, значит у нас проблема.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Проблема действительно, скорее всего у Вас, точнее у того зонового оператора, на кого Комстар??? терминирует звонок. Но выяснить это можно только по цепочке, и начинать нужно с Комстар???.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Зона в Иркутске, помимо Сибирь Телекома есть у Совинтела, Экванта, Сибирской Телефонной компании, Энергосвязи, Байкал ТТК. Может ещё у кого-то. Я в принципе, могу попробовать опустить звонок через любого из них, но правильней и проще будет жалоба от ваших клиентов-москвичей своему оператору МГМН.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мы включены только в одного зонового - Сибтелеком (Сибирская телефонная, т.е.), будем их допрашивать. Однако просьба из первого поста все еще актуальна.

Share this post


Link to post
Share on other sites

А МГМН оператору пофиг, к кому ВЫ подключены, это ваш исходящий через него идёт. Задумайтесь, как я Вам через ТТК и зоной Байкал-ТТК позвонил?

Не решаются или очень долго решаются такие тикеты: "К нам из такого-то места не могут дозвониться". Зато легко и в зависимости от вменяемости оператора быстро решаются "мы не можем дозвониться"

Share this post


Link to post
Share on other sites

Кстати, через Сибтелеком факс только что прошёл.

Share this post


Link to post
Share on other sites

m.egorov

Спасибо, факс получил

Логика ясна, нужно, чтобы тамошние абоненты в МГТС звонили и выясняли, вот только они не шибко стремятся.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this