Bill shock, о непростых аспектах простых счетов

[Robot_NagNews]

Материал:

Если к Вам вдруг придет счет на оплату услуг мобильной связи, сумма которого будет превышать $68 505, можете попробовать поздравить себя. У Вас есть весомые шансы попасть в книгу рекордов Гиннеса как абонент, наиболее пострадавший от тарифов операторов мобильной связи в роуминге. Во всех остальных случаях, как говорят французы, - «C'est la Vie», что в переводе на русский будет звучать как: «такова жизнь».

 

Полный текст

[Guest Артем]

Все это конечно правильно, операторы должны более ответственно подходить к оказанию услуг, но...

Дураков не жалко. Богатых дураков - тем более. Я цинично скажу, что вот меня проблемы роуминга в Египте не волнуют никоим образом. У меня нет денег на Египет, iPhone и я не являюсь великовозрастными балбесом у богатенькой мамаши, чтобы иметь возможность в Египте с айфона по порносайтам лазить.

А если бы и были деньги.

Доводится мне тут время от времени в Москву/Питер выбираться по командировкам. Так я не понимаю сути проблемы - все реально доступные операторы предлагают отличные тарифы:

- хочешь, заплати деньги (фиксированную сумму, отмечу) и сиди на своей симке с тарифами своего региона в роуминге сколько угодно.

- хочешь - с нее же заплати (опять же, фиксированную сумму), и сиди в интернете на безлимитном трафике, причем на выбор - WiFi, 3G и прочее.

Это безусловно требует некоторых дополнительных платежей, но совершенно разумных, и по месту, а не потом.

Для особенно настырных всегда остается вариант купить прям там на месте симку и работать с нее, по местным тарифам, тогда никаких вопросов с роумингом не возникает вообще (кстати, как я потом посчитал, мне это обошлось бы дороже, чем роуминг - тарифы в москве выше, чем в сибири).

 

И хотя я не раскатываю по заграницам и особо не интересовался этим вопросом, но знаю, что самый первый и самый лучший вариант не попасть на дикие расходы за границей - купить местную симку. И тщательно подходить к вопросу что у вас за связь и за какие деньги (есть масса вариантов с переадресацией, голосовым сообщением и прочим). А еще лучше ограничиться скайпом и электронкой в местных wifi зонах.

 

А дураков - могила вылечит.

[Guest baltika9]

А я то думал что нормльно у оператора поинтересоваться о стоисти звонков в роуминге и о стоимости трафика перед поездкой....

Неужели в службу поддержки пользователей трудно позвонить?

Похоже что лень и не желание прочитать инструкцию к своему сотовому ( обновление ОС, и прочие приложения жрущие трафик) в большенстве случаев являются причиной таких бешеных перерасходов.

Операторы тоже хороши - я понимаю что связь и трафик в роуминге должна стоить несколько дороже, но не на 1000% больше...

[Alexander]

Гость_baltika9, а вы сами давно в эту службу дозванивались? Повисеть до 40 минут на телефоне прежде (реальный пример с питерским мегафоном), чем вам соблаговолят ответить, не желаете?

[Nickuz]

Гость_baltika9, а вы сами давно в эту службу дозванивались? Повисеть до 40 минут на телефоне прежде (реальный пример с питерским мегафоном), чем вам соблаговолят ответить, не желаете?

А на сайте оператора разве нет роуминговых тарифов?

[Alexander]

А на сайте оператора разве нет роуминговых тарифов?

Изначально вопрос стоял так:

Неужели в службу поддержки пользователей трудно позвонить?

На ваш же вопрос отвечаю: наверняка есть. Вот только далеко не все:

а) умеют заходить на сайты

б) сумеют разобраться в том, что там написано

[Socrat]

Недавно посетил Ебипет, посидел пару часов в аське, приехал домой и получил счет на 500 рублей. По приезду оказалось, что ахренительные 40 КИЛОБАЙТ трафика стоят аж 25 рублей. Этого нет НИГДЕ, вы никогда этого не найдёте на сайте. Только в одном из пяти офисов МТС знают об этом.

 

На***во со стороны МыТыСы продолжается...

[Guest Было еще интереснее]

Два раза подряд получил в иБлайне счет на 500 р. за использование GPRS (порядка 3-4 Мб информации). На вопрос, почему так дорого - получил ответ: "Вы используете ненастроенный компьютер". Глянул в телефон, профиль настроен. Оказывается - мелкими буковками - надо еще строку инициализации виртуального модема на PC прописывать. Раньше такого не было, нагревалово чистой воды. Итог - сменил оператора, и остальным советую с этим обсосом быть поосторожнее.