[d-leto]

optimous продажа постоплатно ip-kvm, всё ровно и чётко, никаких претензий

[оптич]

11 часов назад, FFAMax сказал:

Далан,

присоединяюсь к вопросу про "а был ли отправлен кабель". Есть мнение, что оферта не была принята.
Bachaa

 

[ts-express]

Ну хотелось бы продолжать тему с @HaMMeRok

 

Артем после 3-х недель уговоров прислал таки серийные номера 22 якобы не исправных коммутаторов. И потребовал отправить ему замену, после чего он отправит замену нам.

Мы выслали ему новых 22 комка, он отправил нам замену.. но далее, что происходит: Артем получает свою замену, а наш груз ставит на запрет выдачи в деловых.

И самое интересное, что у него 22 коммутатора весят почему то 98 кг. То есть, DES-3526 неожиданно стал весить по 4,45 кг.

 

Он просит заменить ему еще коммутаторы, хотя он так и не прислал более ни один серийный номер. В общем, это все похоже на кидалово. Пока мы не получим отправку и не проверим, что там внутри (может корпуса с песком) - то о дальнейшем обмене говорить нечего. Я не понимаю причины, по которой надо поставить груз на стоп, если ты получил замену. И так, тебе отправили замену, хотя от тебя оборудование не получили. 

[FFAMax]

4 минуты назад, ts-express сказал:

Ну хотелось бы продолжать тему с @HaMMeRok

 

Артем после 3-х недель уговоров прислал таки серийные номера 22 якобы не исправных коммутаторов. И потребовал отправить ему замену, после чего он отправит замену нам.

Мы выслали ему новых 22 комка, он отправил нам замену.. но далее, что происходит: Артем получает свою замену, а наш груз ставит на запрет выдачи в деловых.

И самое интересное, что у него 22 коммутатора весят почему то 98 кг. То есть, DES-3526 неожиданно стал весить по 4,45 кг.

 

Он просит заменить ему еще коммутаторы, хотя он так и не прислал более ни один серийный номер. В общем, это все похоже на кидалово. Пока мы не получим отправку и не проверим, что там внутри (может корпуса с песком) - то о дальнейшем обмене говорить нечего. Я не понимаю причины, по которой надо поставить груз на стоп, если ты получил замену. И так, тебе отправили замену, хотя от тебя оборудование не получили. 

Груз в стоп = убить пол дня машины/водителя, это уже совсем гадко.

 

@HaMMeRok так а зачем блокировать выдачу? какие у вас были условия обмена? Исправные 22 на неисправные 22?

Давайте заслушает вторую сторону.

[ts-express]

@FFAMax да я могу просто скрин переписки из лс форума прислать. Там все понятно.

 

Отдельно меня раздражает, что я оплатил еще и доставку, и потом буду платить видимо и хранение платное. Это меня настолько удивляет, что я прям в нетерпении получить и посмотреть, что же там такого лежит то на 98 кг. 

Изменено 14 февраля, 2018 пользователем ts-express

[HaMMeRok]

@FFAMax да все просто, должны были отправить одновременно, но так получилось что ts-express первый, 22 шт, пока я отправлял выяснилось что нужно менять 37, я отправил 37 и просил дослать еще 15, но человек просто недели игнорирует, на сообщения не отвечает, я еще в субботу предупредил что если и дальше будет игнорить, я стопорну груз, реакции 0, вот только сегодня засуетился

 

@ts-express так а чего удивительного? присылайте исправное оборудование, не придется за свой счет катать его туда сюда. У нас в ТК без проблем показывают груз

 

[ts-express]

4 минуты назад, HaMMeRok сказал:

@FFAMax да все просто, должны были отправить одновременно, но так получилось что ts-express первый, 22 шт, пока я отправлял выяснилось что нужно менять 37, я отправил 37 и просил дослать еще 15, но человек просто недели игнорирует, на сообщения не отвечает, я еще в субботу предупредил что если и дальше будет игнорить, я стопорну груз, реакции 0, вот только сегодня засуетился

Покажи мне пожалуйста сообщение, где написано, что ты мне отправил 37, и вообще отправил на 15 шт больше. Я вижу, что что через 3 дня после отправки, ты мне пишешь о том, что нашел еще несколько без пломб. Но ни номеров, ничего нет, ровно как и информации о том, что они типа отправлены. 

 

Я до выдачи мне груза и проверки того, что внутри, ничего отправлять тебе больше не буду.

 

Я не понимаю, как при наличии почты, многоканального телефона, Артем героически не может связаться  с нами. Видимо западло позвонить на бесплатный номер 8-800 и сообщить, что он решил переделать довоговренности, или воспользоваться емайл. При том, что он прекрасно видит, что сообщения в ЛС не прочитаны. 

 

П.П.С. Со слов деловых, запрет на выдачу был установлен в момент отправки). Именно по этому я не видел этого статуса до попытки получения.

Изменено 14 февраля, 2018 пользователем ts-express

[HaMMeRok]

О давай так, после получения 37 шт, ты обещаешь мне отправить 15шт? Правильно?

Изменено 14 февраля, 2018 пользователем HaMMeRok

[ts-express]

1 минуту назад, HaMMeRok сказал:

@ts-express 

• Жалоба на ответ

HaMMeRok

Ответил: 6 февраля

Ещё часть без пломб нарыл, 37 шт всего получается

Погнали. Итак, 2 февраля тебе отправлена замена. Значит 2-3 февраля ты должен был отправить нам возврат. 

6-го февраля ты пишешь, что нарыл еще и  всего получается 37. При этом, я так и не увидел ни серийников, ничего на эти 15 шт.

 

И может я тупой, но как я должен был понять из этого сообщения, что ты мне 37 шт отправил? Тем более что согласовали замену только тех, чьи номера ты мне выслал.

 

4 минуты назад, HaMMeRok сказал:

О давай так, после получения 37 шт, ты обещаешь мне отправить 15шт? Правильно?

 

Только если они - мои. Тогда да, я тебе вообще сказал, что с обменом по гарантии нет проблемы, главное - вернуть мне оборудование, а не заниматься тем, чем занимаешься ты - придумывать новые условия гарантии, или ставить свои условия. Ты как платил за него, после скандала, и с полным нарушением договоренностей, так и дальше ведешь себя так же.

[HaMMeRok]

@ts-express те я должен был съездить на склад, пофотать тебе серийники, потом отправить только 22 шт и ждать когда же согласуют еще 15, а потом ехать отправлять еще 15? Не кажется это каким то бредом? В общем жду от вас хотя бы обещания, что вы отправите 15шт и завтра блокировка будет снята, завтра кстати еще бесплатный день хранения 

[FFAMax]

@HaMMeRok @ts-express 

Насколько я понимаю, была договоренность об обмене 22 на 22шт. (обычный обмен 1:1)

 

Одна из сторон в нагрузку, без согласований, отправила 22+15, где 15 - еще и другие коммутаторы.

Прекрасно, когда сторона проявляет доверие и на свой страх и риск отправляет сразу все оборудование.

 

Но возникает вопрос, какого черта, ранее установленная договоренность об обмене 22шт прерывается одной из сторон?

 

Считаю, что стороны должны завершить обмен в отношении договоренных 22шт, при этом если одна из сторон отправила что-то сверх договоренностей не проведя согласований, это не должно служить причиной для приостановки обмена.

 

Само собой, если действия одной из сторон наносят ущерб в виде необходимости дополнительной оплаты срока хранения, это должно быть компенсировано.

[HaMMeRok]

@FFAMax изначально было сказано, все не рабочее оборудование будет заменено, какой смысл разбивать на 2е отправки? Да все решается, просто надо решать, а не сидеть игнорировать сообщения, больше недели, яж предупредил что поставлю в блокировку, еще в субботу

[FFAMax]

@HaMMeRok Вы перед отправкой вообще кол-во согласовывали? Или каждый должен был отправить на глаз?

 

Цитата

какой смысл разбивать на 2е отправки

Если он платит за доставку, да хоть на 3. У вас уже хоть как нибудь конфликт замять, а не создавать дополнительные преграды.

Обменяли бы 22, по аналогии оставшееся.

 

Просто вы отправили больше чем он, и у вас теперь дисбаланс и отсутствие равных условий.

[HaMMeRok]

@FFAMax да просто надо решать ситуацию, а не игнорировать, проще сюда все выплеснуть, я же вроде просто попросил пообещать дослать оборудование, у меня вся эта ситуация уже тянется 3й месяц, если проще сюда все го... выплёскивать, ну пусть будет так. С сколько я бабок потерял, на ремонт, времени на тестирование оборудования, отправления его обратно, встречи нового оборудования, это мало кого волнует 

[FFAMax]

7 минут назад, Constantin сказал:

че вы тут развели бодягу? гандон презервуар тут только один и он изначально отправил кучу металлолома, а все остальное это следствие, и обсасывать эти терки нет смысла, только раздувать топик

Обращу внимание, что несмотря на звание и опыт, при всем моем уважении, Ваше сообщение ни в коей мере не направлено на урегулирование ситуации - предложите свой вариант или иным способом поспособствуйте разрешению ситуации. Всем замолчать - это не решение. Вон, 8 лет ветке, а все еще нет понимания однозначного арбитража таких ситуаций.

 

1 минуту назад, HaMMeRok сказал:

@FFAMax да просто надо решать ситуацию, а не игнорировать, проще сюда все выплеснуть, я же вроде просто попросил пообещать дослать оборудование, у меня вся эта ситуация уже тянется 3й месяц, если проще сюда все го... выплёскивать, ну пусть будет так. С сколько я бабок потерял, на ремонт, времени на тестирование оборудования, отправления его обратно, встречи нового оборудования, это мало кого волнует 

Да это понятно. Можно еще подержать на хранении, чтобы перекрыло стоимость самого оборудования, и тогда вообще с чистой совестью можно будет забить на оборудование.

[ts-express]

@Constantin 

конечно, и только артему и только по специально заниженной цене. Я до сих пор не видел своего оборудования, и все жду посмотреть наконец на него, как же так повезло только ему одному.

 

константин, правила форума изучите;) пока вас так же не начали называть.

[Sandra]

Ребята вы у товарища HaMMeRok истины не добьетесь.

Будет много пурги но реальных действий 0.

Просто как я ранее писал будьте внимательны.

 

[Constantin]

8 минут назад, FFAMax сказал:

Обращу внимание, что несмотря на звание и опыт, при всем моем уважении, Ваше сообщение ни в коей мере не направлено на урегулирование ситуации - предложите свой вариант или иным способом поспособствуйте разрешению ситуации. Всем замолчать - это не решение. Вон, 8 лет ветке, а все еще нет понимания однозначного арбитража таких ситуаций.

а вы пытаетесь мантию регулятора примерить?

тут на ветке идут сделки с повышенным риском все это понимают.

4 минуты назад, ts-express сказал:

как же так повезло только ему одному

ну не знаю не знаю, с Хамерком имел дела, эмоции положительные, и ни одной каки в его сторону на форуме не помню

а вот про вас увы.....уже есть, это анекдот про строителя мостов слышали?........

 

и вообще я в вашу полемику больше не лезу....

 

[Sandra]

3 минуты назад, Constantin сказал:

ну не знаю не знаю, с Хамерком имел дела, эмоции положительные, и ни одной каки в его сторону на форуме не помню

а вот про вас увы.....уже есть, это анекдот про строителя мостов слышали?........

 

и вообще я в вашу полемику больше не лезу....

И я имел дела ......

И неоднозначно все.

Обидно....

Человек на форуме известный а ведется на ерунду.

Это не гут!

И я больше не лезу в полемику

[ts-express]

9 минут назад, Constantin сказал:

и ни одной каки в его сторону на форуме не помню

так ветку чуть выше можно почитать)

[dIMbI4]

HaMMeRok Артем -нескоько сделок на приличные суммы, все с товаром впорядке, приятно работать.

[slimxzet]

Поддержу Диму, тоже работали с Артёмом (hammerok). Все хорошо.

Так же на днях сработали с hukuta90, сделка не большая по постоплате. Все хорошо.

[dIMbI4]

кстати Anton спустя 3 месяца заменил железяку, претензий нет.

[Avalon55]

HaMMeRok  работаю несколько лет. были гнутые уши,бренд. корпуса,выдранные чипы с материнских плат коммутаторов. оборудование БУ. главное что бы выполняло свои функции.Проблем с заменой,деньгами НИкогда не было.

[kolin]

мутная история. судя по отзывам порядка 3 негативных фактов продаж Hammeroka. Помнится у Фролова так же начиналось.