Cisco ASA 5505 время от времени теряет 7 пакетов

[citizen]

Добрый день.

В общем такое дело, есть циска аса 5505. Время от времени она теряет 7 пакетов и дальше спокойно работает. Может раз в 2 часа, а может и каждые 10 - 15 минут. Канал провайдера тестировали, нормально у него все.

Замечено что это время ей как раз требуется для перезагрузки, т.е. если отправить девайс перезагружаться, то на пинге теряется так же 7 пакетов а потом работает.

Начал с самого простого. Ну раз время совпадает с временем на перезагрузку, то думаю мож свет моргает, бп гонит. Заменил блок питания и поставил упс, не помогло. Затем пришел к выводу, что неплохо бы прошивку обновить, обновил с 7.1 до 8.0.5. То же самое.

Причем стало вообще интересно, с новой прошивкой устройство загружается дольше в 2.5 раза, но она упорно продолжает время от времени терять ровно 7 пакетов, а не в 2.5 раза больше как следовало бы по логике.

Нихрена понять не могу.

ps: в цисках только начинаю

 

psps: а руководство уже весь мозг вынесло, сделай мол срочно и ниипет. Нэт перерыл, нигде ничего даже похожего не нашел.

 

 

 

ах да забыл

это в одной удаленной точке из нескольких. В других 2 стоят такие же девайсы, между ними туннели. И с ними никаких проблем нету.

[Tosha]

Так она перегружается или нет? Время работы проверяли? В логах чисто?

[citizen]

да не перезагружается она, аптайм несколько дней

ничего необычного в логах нету

[Tosha]

Решайте стандартную админскую задачу... Со стандартными стимулами в виде рассвирепевшего начальства.

 

Симптомов "пинги не ходят иногда на 7 с" явно недостаточно чтобы Вам поставили диагноз и что-нибудь посоветовали. И в инете вряд ли что то найдется.

 

Были ли до этого проблемы или нет? Что поменялось, какое изменение вызвало проблемы? Смена провайдера? Смена конфигурации? Установка АСА? Изменение характера трафика?

 

Сначала надо определится не подвисает ли сама АСА. Пингуйте ее с рядом стоящего компьютера. И шлюз провайдера пингуйте с самой АСА.

 

Мониторинг есть? Если нету - делайте.