Синтерра: "В компании должны остаться только продавцы"

[Robot_NagNews]

Модная мысль о том, что эксплуатация сети связи, в отличие, например, от организации продаж и управления обслуживанием, не относится к основным бизнес-процессам компаний связи, а потому может быть передана на аутсорсинг, находит свое зримое воплощение на российском рынке.

 

Полный текст новости

[arturo]

А продажи тоже в аутсорсинг! Оставить в синтерре несколько господ с большими карманами, в которые складывать бабло.

[Guest GuessWho]

То-то у нас синтерра глючит с самого подключения периодически.

[Afftamat]

Все бы ничего если бы к тех.персоналу не относились как к гребцам на галерах.

Компания имеет аутсорсера, аутсорсер имеет своих сотрудников в 2 раза жестче. За ту же з/п.

Не знаю как везде но из моего опыта - тех. персонал идет под сокращение первым, остаются толпы манагеров/начальников и прочего офисного планктона. Оставшемуся тех.персоналу под угрозой увольнения платят в 2 раза меньше либо вообще не платят.

No justice for the working man...

[edwin]

Тут на самом деле вопрос состоит в том, что не надо путать божий дар с яичницой. Для каждой задачи, решаемой в рамках Компании необходимо искать оптимальное решение. С точки зрения контроля и скорости наиболее оптимален путь своей тех. службы. Ибо красивые бумажки с модными фразами типа SLA хороши до тех. пор, пока подрядчик не потерял совесть. А потом (как показывает практика).... потом никто и ничто не сможет заставить его работать "как надо". Но при использовании подрядчика есть нюансы. про которые как-то забылись:

- Получаются красивые отчеты.

- Через подрядчика и тендер воровать можно в больших объемах (намного больших, чем в гос. структурах).

Вот это и есть главная причина такой моды.

[Guest ls]

Хз, че у них там за аутсорс с 2008 года, но все свои проблемы с синтеррой до недавнего времени мы решали с их инженером, который сидит едва ли не через стенку с нами.

[Guest Kap_Black]

Такими темпами всё перейдет на аутсорс. А ответ кто держать будет перед абонентом?

[Agp]

г. Слизень понтанулся как они нагнули НСТ на кабальные условия договора, не боится что как срок договора истечет те могут предложить обратно кабальные условия продления. Сомнительно найти другого аутсорсера с такими же возможностями, и теми же фишечками.

[mschedrin]

SLA ведь система мониторинга считает?

Мониторинг теперь у НСТ. Оплату услуг они получают на основании SLA которое сами подсчитывают? Шикарная схема :)

[straus]

А зачем нужна Синтерра?

Я бы на месте НСТ задумался, как убрать лишнее звено под названием "Синтерра". Поскольку НСТ уже практически самодостаточно.

[Guest Михаил]

straus, Синтерре все-таки пока принадлежат все их ВОЛС и оборудование :)

Чтобы развернуть аналогичную сеть, надо с десяток лет и много-много денег.

[Guest Отечественный производитель]

Тут верно уже написали...берем на обслуживание на кабальных условиях..терпим, ждем пока у заказчика вообще никого не останется из технарей и в это же время понемногу убираем всю документацию о сети...а потом вот он волшебный момент....."барин прибавить надо" а так как теперь кроме вас никто не знает что в этой сети и как работает и передать то некому...ибо документации нет и спецов тоже....то возникает забавный момент. Ессно никто так не рискнет. И все эти слова явное прикрытие для воровства. Ну, что тут сказать акционерам Синтеры.... вас имеют

[Guest Дмитрий]

Вот оказывается для чего нужны кошки в пунктах коллективного доступа с доходом в несколько сот рублей

[apetrov]

Одна из классических схем вымывания бабла из несвоей компании в свой карман.

[Guest ilo]

"Ростелеком" отключает "Синтерру" за долги

http://www.comnews.ru/index.cfm?id=52882

даешь все на аутсорс!

[Прохожий]

Предлагаю следующую версию: "в компании должны остаться только владельцы!" А чо, не логично разве? :)

[LuckySB]

Хех.

господин слизень прикупил себе подешевке немного НСТ, плюс обеспечил их фронтом работ.

учитесь, как надо бизнес бизнесить.

[Guest строитель]

хочу заметить, что обслуживание не требует лецензирования, там явно какая-то взаимовыгодная мутка.

[Guest Стас]

Интересно, а как теперь Мегафон с этим разбирается?