[Fanster]

Добрый день!

Если кто может помочь или подсказать. У компании стоит сие устройство и они хотят сделать многоканальный номер. Чтобы AC в некотором роде выполнял функции мини-атс. Номер был один, а если нужно, то перекидывался на другие свободные линии. Можно ли это реализовать и по какому принципу?

Спасибо!

[ShumBor]

Многоканальный можно, делаем. Все есть в мануале.

[kadaj2102]

В каком мануале? перерыл все доступные мануалы, нигде нет ничего про многоканальность. вот допустим простейшая ситуация: 2ух канальный номер на mp11*. как выставить приоритет на портах, чтобы первым трубку брал всегда один и тот же.

[Aleck_K]

Позвоните в техподдержку провайдера номера, должны помочь

[kadaj2102]

Я и есть техподдержка провайдера этого номера (

[kadaj2102]

Итак решение найдено!

 

Protocol management > Hunt Group Settings:

в поле Hunt Group ID вбиваем айдишник хантгруппы, в Channel Select Mode желаемый выбор портов (ascending - по порядку descending - в обратном порядке, остальные - хз не проверял, за ненадобностью) в Registration Mode - don't register.

 

Protocol management > routing tables > Ip to trank group routing: здесь в поле Dest. Phone Prefix вбивается номер многоканалки, в Hunt Group ID - айдишник хант группы, в Profile ID айдишник многоканалки (нуль по дефолту стоит) в остальные звездочки (также ставятся по дефолту).

 

Protocol management > Endpoint Phone Numbers: в Channel(s) 1\2\3\4\* по порядку в Phone Number один и тот же номер многоканалки (в моем случае в формате е.164, в поля Hunt Group ID и Profile ID вбиваем соответствующие айдишники.

 

100% работает на h323.

 

P.S. Aleck_K вы были правы, техподдержка провайдера помогла )))

[Aleck_K]

Вот этим и отличается хорошая годная техподдержка от попингуев. Рад за ваших клиентов ;)