[Andrew40]

Товарищи! Вы путаете, сотрудников Эр-телекома с сотрудниками подрядчиков, которые занимаются стройкой сети в ваших домах! Если у вас есть проблемы, звоните и сообщайте! Чем больше позвоните тем быстрее вам все исправят!

А сам Эр не контролирует своих подрядчиков?

Нечего прикидываться белым и пушистым, если не могут организовать работу.

 

[Гость Samara]

Эр-телеком самая ужасная компания-их репутацию портит сервис и подход к клиентам.Кто не согласен?

[Гость Nik]

Всё в статье написано верно. Как бывший сотрудник компании могу это подтвердить. Агресивная политика ведется не только с абонентами, но и со своими сотрудниками. Если есть хоть малая возможность пусть и на грани фола получить хоть копейку не важно с абонента или с сотрудника, то они схватятся за это дело. пример: главное завлечь, а потом не отпускать абонента. Вы пойдите расторгните договор, с первого раза не получится: всю душу вымотают, а пока суть да дело, то с вас будут абон плату ни что брать. Сотрудников, даже штатных, могут уволить без обяснения причин. Им трудовой кодекс РФ нигде не упирался. отстойная компания, которой я искренне желаю загнуться в самом ближайшем будущем.

[Гость Подряд...]

Разберитесь с кладовщиком Антоном в Барнауле - не возможно работать!!!

[verean]

Не скажу, что все идеально в компании, проблемы есть у всех. Но ребята реально умеют быстро строить, быстро подключать и договариваться. За это им уважение.

[Гость Гость_Сергей_Самара_*:]

Все точно.Жлобы. Подключился легко 11 месяцев назад по акции бесплатно, сейчас, чтобы расторгнуть договор записался за неделю на прием и требуют возврата 1500 руб за подключение по акции. Жлобы.

[ole]

В Саратове и Энгельсе то же самое.

После прохода агитаторов ЭрТелекома витые пары абонентов других провайдеров оказываются перерезаны. Причем "грамотно"... так, чтобы было максимально сложно и дорого восстанавливать.

Они не "заморачиваются" согласованиями с ТСЖ, кооперативами и т.п. Постоянно вспыхивают скандалы с управляющими компаниями, которые обнаруживают, что чердак или подвал были просто взломаны ЭрТелкомовцами. Подлог, подделка подписей жильцов - для них это нормальное дело.

Они не утруждают себя уборкой мусора после проведения монтажных работ.

Нередко отверстие в стене для ввода кабеля делается изнутри снизу вверх и не устраивается гидроизоляция. Понятно, что после каждого дождя подъезд заливает...

Они совершенно запросто самовольно демонтируют "стояки" другого оператора и на этом месте монтируют свои.

Если размещению их коробки на этаже мешает кабель-канал другого оператора, то помеха физически устраняется.

Стиль работы агитаторов примитивен: прямое поливание грязью всех провайдеров-конкурентов.

Одним словом "гопота"...

[Гость Елена Самара]

Ой, ребята! не одного положительного отзыва!!! Я думала, что только у меня проблемы с Эр-телекомом, начала комлексовать по поводу того, что я скандалистка, что мне не нравится КАК предоставляет услуги эта компания, мне не нравится КАК ведут себя с клиентами операторы и еще много чего не нравится в работе этой компании. Спасибо! Утешили своими отрицательными высказываниями. Легче стало от того, что я не совсем ..."базарная"

[Ivan_TV]

ЭР - Телеком - хамский маркетинг, отвратительная физика на абон. распределении. ЭР - Телеком да боли, когда Вы станете нормальным телекомом, а не "пионернетом"? (Мните себя самыми умными, а на самом деле ГА... г. Пермь)

[e.ostashevsky]

Да они достаточно просто напросто ***асты. Как по отношению к клиентам, так и по отношению к сотрудникам.

А Ivan_TV +1.

[SergoINFOLAN]

а сейчас как дела?