Jump to content
Калькуляторы

Вопрос к тем, кто использует AlterPSS PSS начал "зависать" несколько раз в день

Вопрос к тем, кто использует AlterPSS.

Использую версию стандартную (не девелопер) AlterPSS, сборка 1.0.2.52. Версия легально купленная, с USB-ключом. Лицензия на 14 каналов. Относительно стандартного комплекта поставки заменил только billing.dll, чтобы формировать cdr-ы нужного формата и периодичности. Установлена на машинку с "белым" ip с легальной WinXP SP3 rus со всеми возможными апдейтами и патчами.

С некоторых пор машинка, на которой стоит AlterPSS, начала зависать - комп просто не реагирует ни на что, только Reset нажать остается. В логах и журналах событий - пусто, ничего не успевает записаться. :(

Провел 2 эксперимента:

1. Перенес AlterPSS на "чистую" машину с виндой - та же ситуация, виснет, больше полудня не работает.

2. Установили AlterPSS на винду под vmware на debian-овский сервер. Через некоторое время (около полу-дня) процесс vmware-vmx начинает есть 98-99% проца, AlterPSS перестает пропускать трафик, Remote Desktop-ом уже не зайти. Остается одно: сделать vmware stop и затем vmware start, но помогает не на долго - через полдня все повторяется.

Причем если машинку с виндой и работающим PSS-ом оставить работать "вхолостую", т.е. без нагрузки, на "белом" ip, то вхолостую она стоит себе и стоит, не виснет. Т.е. вариант, что ее кто-то "валит" с инета исключается. Поскольку лицензия всего на 14 каналов (на самом деле в пиках больше 10-12 каналов одновременно и не бывает), то нагрузка на проц невелика - специально наблюдал, загрузка проца не превышает 30% даже при 12 каналах с полным проксированием rtp на 729м кодеке.

 

Форум разработчиков - http://forum.altertex.ru/forum/ - отвечает:

Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Access denied for user '1gb_x_alterip'@'10.0.2.2' (using password: YES) in /home/virtwww/w_alterip-ru_864798a8/http/forum/db/mysql4.php on line 48

Warning: mysql_error(): supplied argument is not a valid MySQL-Link resource in /home/virtwww/w_alterip-ru_864798a8/http/forum/db/mysql4.php on line 330

Warning: mysql_errno(): supplied argument is not a valid MySQL-Link resource in /home/virtwww/w_alterip-ru_864798a8/http/forum/db/mysql4.php on line 331
phpBB : Критическая ошибка

Could not connect to the database

 

Ужа замучался с этой бедой PSS-а. Кто сталкивался? Есть способы лечения? Готов дать удаленный доступ на машинку с PSS-ом.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Разработчики откликнулись, дали рекомендации. Уже 3 дня полет нормальный.

PS. Жаль, что рекомендованные тонкости не описаны в документации.

 

Просто спилите это ...
Это типа "ф топку"? :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Написал. Только форум у них лежит (кстати до сих пор), по телефону советуют описать проблему по e-mail, по e-mail ответа дождаться сложно. Ответ получил через форму на сайте производителя.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну вы бы причину и решение озвучили тогда. Не вы первый и не вы последний на грабли такие встали... Мож поможет кому.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Совет был такой:

 

в файле MONITOR.INI установить

 

[GATEWAY]

NoSetHighPriority=1

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Совет был такой:

 

в файле MONITOR.INI установить

 

[GATEWAY]

NoSetHighPriority=1

Та же ситуция, прописал параметр, надеюсь спасет, замаялись уже

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сейчас AlterPSS стоит на винде под WMVare на Debian. Периодически валится весь Debian-овский сервак с криками в kernel.log о том, что у него не хватает памяти (там 2 гига) и он начинает пристреливать процессы - wmvare, mysql и т.п. по списку пока наконец сервак не перестает отвечать по ssh. При этом на пинги он отвечает, но оживить его можно только ребутом по питанию. :(

Чья проблема - AlterPSS или WMVare или Debian - не понятно. На форуме WMVare сказали, что Debian не числится в списке поддерживаемых платформ. С другой стороны - еще несколько серваков с Debian прекрасно крутят на себе WMVare без проблем. Единственное отличие - там не стоит AlterPSS :)

AlterPSS стоит стандартной версии, саппорт ответил, что они ее уже не развивают. Развивается только девелопер-версия.

Вобщем резюме - буду перевозить AlterPSS на "обычную" винду, не виртуальную.

Share this post


Link to post
Share on other sites

одна из главных проблем AlterPss - это криво работающие дрова ODBC на Windows. сам по себе софтсвич после допиливания в течении трех лет - работает без сбоя. но переодически просто теряет связь с БД. Лечится только перезагрузкой всего сервиса и видимо реконнекта к БД.

 

по поводу обращений к саппорту - это отдельная песня.

Share this post


Link to post
Share on other sites

2 недели, полет нормальный. тьфу тьфу тьфу

Share this post


Link to post
Share on other sites

1,5 месяца после переезда с VMWare на винду - полет нормальный. тьфу*3.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1,5 месяца после переезда с VMWare на винду - полет нормальный. тьфу*3.

У нас тоже на винде и уже больше, чем 1.5 месяца полет нормальный. Спасибо еще раз.

Только проблема в том, что когда оставляешь ИЕ открытым надолго, после закрытия он остается в процессах и хавает 50% проца

Share this post


Link to post
Share on other sites

Возможна ли установка AlterPSS станд.версии (версия ехе-файла 1.0.2.52) под Windows 2003/2008 Server на виртуальном хостинге?

При попытке поставить от имени Администратора драйвер usb-ключа выдается сообщение об ошибке создания службы NVKEYNT, код ошибки 20.

Хотя после нажатия ОК потом выдается сообщение о том, что "Драйвер Windows NT/2000/XP для электронных ключей Guardant успешно установлен", но видно, что драйвер не установился - кнопки "Настроить" и "Удалить" неактивны. Если после этого попробовать поставить AlterPSS, то инсталлятор встает на окошке с обнаружением ключа. Т.е. ключ не видится, соответственно как служба ПСС не встает.

Пробовал использовать разные драйвера ключа - и те, что идут в дистрибутиве ПСС, и новые с сайта разработчика этих ключей - результат одинаков.

В тех.поддержку ПССа и на форум написал, но ответа нет уже несколько дней. Может кто сталкивался с такой же проблемой?

Share this post


Link to post
Share on other sites

У кого есть опыт настройки AlterPSS станд.версии (версия ехе-файла 1.0.2.52) для авторизации абонентов через radius? Какая там логика работы, если есть еще и UserList, куда как раз сейчас и заносятся авторизационные данные абонентов - PSS сначала ищет абонента в UserList и если не находит, то обращается через radius к БД? Или такая одновременная работа через UserList и через radius невозможна?

Share this post


Link to post
Share on other sites

может просто взять developer и реализовать всё что нужно?

если есть интерес прощу в лс. Имеется не малый опыт.

Также последние апдейты, стабильно работающие.

Edited by Fanatik

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вопрос - возможна ли корректировка роутов в пакетном режиме для AlterPSS станд.версии (версия ехе-файла 1.0.2.52)?

Суть в том, чтобы по определенному событию закрывать/открывать роуты. Сразу оговорюсь - речь не идет о тарификации и блокировке/разблокировке абонентов по критерию кол-ва денег, т.е. это не фича биллинга, которую можно отработать через радиус. На сколько я знаю таблица роутов хранится в файле vpnlist.bin, но как его поправить - формат файла бинарный и закрытый. :(

Share this post


Link to post
Share on other sites

Программный коммутатор alter pss перестал видеть флешку с ключом на 60 линий, не могли бы вы помочь с этим?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this