[ahey]

Читать полностью

[Guest Гущина Ольга]

Я заключила договор на предоставление услуг местной и внутризоновой телефонной связи с физическими лицами с Хасавюртовским УС 01.04.2009 г. Я так же ранее пользовалась услугами этой организации - с 2004 года дома установили стационарный телефон. В течении 2009 г. телефон работал всего около 40 дней. На 01.01.2009 г. задолженность у меня отсутствовала не смотря на то что телефон перестал работать 27 декабря 2008 г. Подключили его только с 11 февраля 2009г. и 13 марта 2009 снова телефон был отключен и не работал до 12 августа. 13 августа телефон снова подключили и сообщили что задолженность сосотавляет около 540 рублей. Хотелось узнать должна ли я оплачивать абонентскую плату за период когда телефон был отключен за неуплату? Обязательно ли писать заявление о устранении неполадок сети или достаточно обращение в службу 08? Имею ли я право получить какой либо документ о том что мною была дана заявка в службу 08? Имеют ли право отключить телефон 20 августа, в случае если связь была восстановлена только 13 августа, а абоненская плата за август не была внесена. До августа заболженность отсутствовала.