Jump to content
Калькуляторы

lanbilling 1.9 кто пользуеться?

Yuka Судя по тому, что вы 1 такой сильно недовольный - проблемма не в билинге а в вас.

После УТМ 4 ланбилинг 1.8 был чудом.

Share this post


Link to post
Share on other sites

IvanI

 

Где написанно что я сильно недовольный? Я хочу чтобы пользователи этого биллинга могли общей группой оказывать давление на писателей, потому как, например, отсутствие поика по адресу, просто настораживает как можно было получить сертификат? Может я много не знаю потому что я не из России, о том как получают сертификат в России ;)

 

УТМ я не разу не пользовался, но мне кажеться у него последняя версия уже 5 и далее.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вы будете сильно удивлены но поиск по адресу работает - формат : улица дом корпус квартира, другово работающего из коробки биллинга тогда небыло, техподдержка была очень хорошая, сейчас может и можно использовать UTM 5, техподдержка стала сильно хуже, но появился в штате программист и все свои хотелки делаем сами (база у ланбиллинга открытые).

Share this post


Link to post
Share on other sites

IvanI

 

формально поиск конечно присутствует, но вот как например найти всех клиентов дома номер 100, биллинг покажет всех клиентов с этого дома + всех у кого квартира тоже имеет номер 100.

 

Сами ни чего не допиливаем, потому что потом при обновлении интерфейс не полностью работает.

 

Меня постоянно беспокоит очень большое количество варнингов в базе, вы как-нибуть решали этот вопрос? Тех поддержка в упор не видит в этом проблемы.

Share this post


Link to post
Share on other sites

На предупреждения никогда необращал внимания, а "допиливать" - имел ввиду написание своих скриптов, отчетов и анализаторов дополнительно/вместо родных.

Share this post


Link to post
Share on other sites

На предупреждения никогда необращал внимания, а "допиливать" - имел ввиду написание своих скриптов, отчетов и анализаторов дополнительно/вместо родных.

Иван покажите что сделали, может другим это полезно будет, мы либо примем во внимание, в дальнейшем, либо поделимся Вашим со всеми, с Вашего разрешения конечно же.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сделайте wiki или напишите куда слать патчи, тоже есть кое-какие наработки к версии 1.9 и готовы ими поделиться.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Сделайте wiki или напишите куда слать патчи, тоже есть кое-какие наработки к версии 1.9 и готовы ими поделиться.
Заранее спасибо, в пятницу возвращаюсь с югов, обязательно обсудим внутри и предложим какой-нибудь удобный всем способ. Эта мысль мы уже не раз пытались реанимировать, но вот кроме как до сделать раздел "учебный центр" на сайте дело не дошло. Как минимум, мы в этот раздел готовы публиковать знания из масс. Высылать можно на общую почту itdep@lanbilling.ru.

Единственное пожелание, по возможностикак можно более подробно расписывайте инструкцию по внедрению и эксплуатции, на понятном другим пользователям языке, иначе пользы от сделанного будет мало. Самые удачные и востребованные патчи будев включать в релизы, от этого все выйграют, предже всего в удобстве обновления.

Edited by jp1111

Share this post


Link to post
Share on other sites
Да, я бы рекомендовал сначала делать обновления на тестовом стенде и только потом обновлять боевой.

А как это сделать, ведь ключ привязан к железу? Покупать две лицензии?

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

А как это сделать, ведь ключ привязан к железу? Покупать две лицензии?

Зачем? Бесплатно получать полнофункциональную триал, ограниченную по времени, запросив ее в HD.

Share this post


Link to post
Share on other sites
А как это сделать, ведь ключ привязан к железу? Покупать две лицензии?
Зачем? Бесплатно получать полнофункциональную триал, ограниченную по времени, запросив ее в HD.

И какой срок этого триала? Или к каждому обновлению запрашивать заново? 1.9 сейчас бурно развивается, надо полагать, обновления наверное идут часто.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Обновления сейчас идут действительно часто, мы сборки собираем каждую неделю, финализируем каждую сборку раз в месяц. Период действия лицензии настраивается в каждом ключе идивидуально. Так что кому сколько надо (точнее, кто как умело мотивирует увеличение периода триала :) тому столько и проставляем. Типично 30 - 60 дней. Могу сказать, что после 3 сборки в которой полноценно заработает SNMP управление, в которую войдет полностью новый механизм межоператорского асчета, восстановится журнал событий и появятся категории пользователей (шаблоны поиска и группировка по ним) темп выпуска обновлений станет заметно ниже т.к. все формы интерфейса уже будут переведены на API (сейчас это 95% форм). А сам API уже будет описан. В данный момент мы выдерживаем скорость формирования описания API - 1 функция в 1 день. Я ожидаю окончание этого процесса (выпуск 3 сборки) в середине ноября.

Share this post


Link to post
Share on other sites

jp1111

У нас через нетфлов собирается инфа с реальников и серых IP, в 4 часа ночи обрабатываютя данные предыдущих суток:

1 выборка из таблиц user001200XXXXX данных о суточном трафе, спаме и мусоре каждого IP + выборка юзера из rad002000XXXXX по IP для серых адресов в 1ю свою таблицу

2 копирование rad002200XXXXX во 2ю свою таблицу

3 копирование rad002200XXXXXani в 3ю свою таблицу

4 анализ раз в день и в начале месяца "лидеров" по 1 таблице за прошедший период

5 анализы по 2ой или 3ей своим таблицам связок логин — ani за месяц

 

Ну и разовая экзотика, напимер

select ipport, 80, min(timefrom), max(timeto), protnum, sum(cin), sum(cout), count(distinct(remote)) from user00120090918 where ip = 11111111111 and (timefrom between "2009-09-18 00:00:00" and "2009-09-18 08:00:00") and remport = 80 group by ipport order by 7;

 

На 1.9 переходить будем тока в следующем году - ждем сбора граблей :)

Share this post


Link to post
Share on other sites
На 1.9 переходить будем тока в следующем году - ждем сбора граблей :)

Ждите, только с нового года будет дороже. т.к. без ошибок и на уровне достойном "великих".

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вы хотяб в своем хелпдеске без ошибок писать научитесь и техподдержку немного обучите.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вы хотяб в своем хелпдеске без ошибок писать научитесь и техподдержку немного обучите.
Иван, несмотря на сдержанную недоброжелательность, сквозящую из сообщения, мы критику воспринимаем правильно и работаем над повышением общего уровня квалификации техподдержки постоянно. Но, понимаете ли, в данный момент переживая, по сути своей, "болезнь раста" вынуждены расширять и поддержку и разработчиков. Как это ни странно в текущих условиях, несмотря, на кажущуюся безработицу (3 000 000 вакансий уже на job и jobliste) хороших профессионалов и особенно инженеров техподдержки найти _крайне_ сложно. Мы вынуждены обучать адекватных инженеров, что занимает время т.к. каждый специалист поддержки должен, в отличие от той же самой поддержки оператора, быть авторитетом для админа, а не для простого пользователя. Согласитесь это разные вещи и задачи, собственно, разного порядка. Вы справедливо покритиковали - мы сделали конструктивные выводы.

 

p.s. Я еще н поднял вопрос про общий уровень образования молодых людей до 25 лет, он меня пугает.

Edited by jp1111

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вы хотяб в своем хелпдеске без ошибок писать научитесь и техподдержку немного обучите.
Иван, несмотря на сдержанную недоброжелательность, сквозящую из сообщения, мы критику воспринимаем правильно и работаем над повышением общего уровня квалификации техподдержки постоянно. Но, понимаете ли, в данный момент переживая, по сути своей, "болезнь раста" вынуждены расширять и поддержку и разработчиков. Как это ни странно в текущих условиях, несмотря, на кажущуюся безработицу (3 000 000 вакансий уже на job и jobliste) хороших профессионалов и особенно инженеров техподдержки найти _крайне_ сложно. Мы вынуждены обучать адекватных инженеров, что занимает время т.к. каждый специалист поддержки должен, в отличие от той же самой поддержки оператора, быть авторитетом для админа, а не для простого пользователя. Согласитесь это разные вещи и задачи, собственно, разного порядка. Вы справедливо покритиковали - мы сделали конструктивные выводы.

 

p.s. Я еще н поднял вопрос про общий уровень образования молодых людей до 25 лет, он меня пугает.

В вашем сообщении 6 ошибок :) , а по поводу дороже - не факт что на 1.9 переходить будем - после перехода на 1.8 15 сборки уже неделю косяки исправить неможем....

Share this post


Link to post
Share on other sites

IvanI

А в Ваших сколько?

 

Там, ЕМНИП, достаточно почитать changelog от 15 сборки, чтобы понять, чем грозит переход и не делать его без острой необходимости.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Причина перехода банальна:

Ведь у вас не 15 сборка относительно который мы можем проводить диагностику.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В вашем сообщении 6 ошибок :)
Вы знаете, это от того, что я печатаю одной рукой. Всю жизнь печатал обеими, а вот тут уже 2 года учусь жить "одной левой" :)

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

IvanI

Тогда вполне понятно.

 

Если не секрет, проблема какого плана возникла? У нас тоже не 15, вдруг пора к чему-то эдакому готовиться? :)

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
vitalyb когда скачана?

Share this post


Link to post
Share on other sites

IvanI

12я сборка, сервер 20.02.2008, агенты флоу 13.03.2008.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Извиняюсь прочитал криво типа уже 15, 15 сборку вроде исправили, мы скачали ее за 3 часа до того как выложили исправленную, вчера поставили седня еще не спрашивал результат, проблемы были со снятием денег при подключении нового юзера.

 

П.С. привсем богатстве выбора альтернатив ланбиллингу нет...

Share this post


Link to post
Share on other sites
dutch_cheese

 

Если вы посмотрите мои тикеты то хамить я вам начал когда перестал по утрам завтракать, когда вы своими обещаниями кормите по полной, и что вышла эта версия а грабли те же, где обещанный новый продукт, даже документация таже, поменяли номер с 1.8 на 1.9.

Мы тут люди все и не всесильны.Несмотря на то,что разработчики часто работали по субботам, да сроки не выдерживались. Потому что не всегда можно спрогнозировать сроки реализации-и это понимают все, потому что текущие дела никто не отменял,да долго можно объяснять, но глупо сотрясать воздух- как говорится "говорить" -не мешки ворочать.

 

Круто признаются в собственно бессилии и не умении планировать, организовывать работу. За чем в субботу, в рабочий день контру играли или постановщики через одно место работают, короче косяк ваш по полной. Человека можно понять, хочет одно и другое, ждёт версии 1,9, всем говорит, сейчас сделают мы эт уладим у себя, а всё нет и нет, он нервничает, тут появляется, что-то оно не соответствует желаниям и требованиям, раздражение растёт в разы, а вы ещё его козлом выставляете, ну не красиво, извинились бы пару раз и замяли тему. Я на таких как вы нарывался, что бы получить конкретные ответы, т.е. всю заднюю мысль разраба или реализатора спрашивал на прямую, он прикинь отвечал, эту заднюю мысль, плин не надо ни чаго лечить, просто с дуру не бывает такой неприязни. Сами косяки, примите это и хватит стрелки рулить, если клиент не может успокоиться, то только по тому что его всё время в тёмное место посылают и не надо просить приводить цитаты, потому что оно и так усё понятно.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this