meximus Опубликовано 23 мая, 2009 · Жалоба Доброго времени суток! Работаю на провайдера который использует разработку от отчечественного производителя компании Агат. Конкретнее IP АТС Агат UX3212. 16 FXS, 8 FXO, 1 E-1 и расширение до 256 сип-абонентов. Настройка станции меня устраивает все очень просто, работа станции оставляет желать лучшего... Постоянные сбои, какие-то недоработки в ПО атс-ины очень настораживают... Изначально к нам пришла АТС Агат с неисправным потоком Е1, мы ее поменяли на другую. Но на следующей были новые глюки. Спустя некоторое время у нас отвалились FXS абоненты, т.е. внутренние номера. И это не предел! Далее станцию опять поменяли соответственно опять новое :) все вроде ничего только теперь опять проблемы, АТС через день или два виснет и ее нужно перезагружать... В техподдержке говорят что "ничего страшного в этом нет, станция не "умирает"." :)) Нормальный ответ! И что у них все тестируется и тестируется а толку в их тестах почему-то нема... Может кто подскажет другое решение? Есть же еще отечественные производители такие как Протон? Может кто сталкивался с такими проблемами? Стоит-ли оставаться на стороне Агат или поменять железяку??? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Puno Опубликовано 23 мая, 2009 · Жалоба Может кто подскажет другое решение? Есть же еще отечественные производители такие как Протон? Может кто сталкивался с такими проблемами? Стоит-ли оставаться на стороне Агат или поменять железяку???Другие отечественные? из серии "Ежики кололись, плакали, но продолжали жрать кактус..."Если действительно нужна надежность и есть деньги нужно брать Avaya, Alcatel и т.д. Нет денег - ставить Asterisk (зато будут навыки в телефонии и линюксе) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
meximus Опубликовано 23 мая, 2009 · Жалоба Может кто подскажет другое решение? Есть же еще отечественные производители такие как Протон? Может кто сталкивался с такими проблемами? Стоит-ли оставаться на стороне Агат или поменять железяку???Другие отечественные? из серии "Ежики кололись, плакали, но продолжали жрать кактус..."Если действительно нужна надежность и есть деньги нужно брать Avaya, Alcatel и т.д. Нет денег - ставить Asterisk (зато будут навыки в телефонии и линюксе) Сколько стоит решение Avaya? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ilia_2s Опубликовано 23 мая, 2009 · Жалоба Есть хороший производитель "рустелком", поддержка адекватноя, оборудование тоже. За базар отвечаю )))) http://www.rustelcom.com/ Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Mikler Опубликовано 25 мая, 2009 · Жалоба Что вам нужно отвашей АТС наверно стоит начинать с этого? :) Года 3 назат комне поподала в руке коробочка от Агат-РТ хорошая была упаковка и железо в нутри. Софт был по качеству ниже среднего. Похоже они ни чего не поправили за это время. Avaya, Alcatel - это комплексные решения не совместимые с другими производителями, как говориться подсесть, это уже должно насторожить. Завтра их не будет и что ты будешь делать? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
meximus Опубликовано 25 мая, 2009 · Жалоба Элком у нас уже есть. Он работает. Единственный баг его что он максимально только 10 цифр понимает а не 11... Это не очень удобно... Например если есть номер +79031234567 то элком видит только +9031234567... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
meximus Опубликовано 25 мая, 2009 · Жалоба А что кстати вы думаете о ISKRATEL SI3000? Есть у кого опыт с этой жилезкой?? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Stimpy Опубликовано 25 мая, 2009 · Жалоба Элком у нас уже есть. Он работает. Единственный баг его что он максимально только 10 цифр понимает а не 11... Это не очень удобно... Например если есть номер +79031234567 то элком видит только +9031234567... пипец... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
meximus Опубликовано 25 мая, 2009 · Жалоба Элком у нас уже есть. Он работает. Единственный баг его что он максимально только 10 цифр понимает а не 11... Это не очень удобно... Например если есть номер +79031234567 то элком видит только +9031234567... пипец... Да нет это еще не пипец вроде как можно настроить на 11 цифр и даже на 22! Но пока нет времени. И элком очень даже стабильно работает у нас транзитная станция на 56 потоков Е1... тьфу-тьфу-тьфу. Только жесткий диск вылетел и мы заменили его на флэш-карту. А так все работает как часики. А вот Агат это косяк еще тот...!! Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Puno Опубликовано 25 мая, 2009 (изменено) · Жалоба Avaya, Alcatel - это комплексные решения не совместимые с другими производителями, как говориться подсесть, это уже должно насторожить. Завтра их не будет и что ты будешь делать? Жесткач )))Мне думается скорее все отечественные производители (включая сибирских:-) ) скопом скорее помрут, нежели Alcatel ! Avaya совсем молодая, но перспективная. Кстати, про несовместимости: ув. Mikler в чем несовместимость? ISDN? SIP? H.323? Изменено 25 мая, 2009 пользователем Puno Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
gfsergey Опубликовано 26 мая, 2009 · Жалоба Avaya, Alcatel - это комплексные решения не совместимые с другими производителями, как говориться подсесть, это уже должно насторожить. Завтра их не будет и что ты будешь делать? Жесткач )))Мне думается скорее все отечественные производители (включая сибирских:-) ) скопом скорее помрут, нежели Alcatel ! Avaya совсем молодая, но перспективная. Кстати, про несовместимости: ув. Mikler в чем несовместимость? ISDN? SIP? H.323? Особенно на фоне нортеля, который начал скидывать активы и никор в целях оптимизации. :( Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Mikler Опубликовано 26 мая, 2009 (изменено) · Жалоба Avaya, Alcatel - это комплексные решения не совместимые с другими производителями, как говориться подсесть, это уже должно насторожить. Завтра их не будет и что ты будешь делать? Жесткач )))Мне думается скорее все отечественные производители (включая сибирских:-) ) скопом скорее помрут, нежели Alcatel ! Avaya совсем молодая, но перспективная. Кстати, про несовместимости: ув. Mikler в чем несовместимость? ISDN? SIP? H.323? 20 ха. Лишний раз убеждаюсь опыт это наше всё. Про SIP совместимость это вообще фантастика. ISDN - а кому оно надо? H.323 - бывает что несовместимо, по некоторым параметрам Q.931, причем идет жосткий отбой. А ещё есть такие вещи как RFC2833, fax, modem pass-through и много ещё каких сладостей :) Avaya - скромные 50% корпоративного рынка съела :) Alcatel - с таким ценником он не продаваем в России. SKRATEL SI3000 - У меня было много нареканий к ним по MGCP, по SIP есть мелкие недочеты. SIP-T тоже есть некоторые проблемы. Изменено 26 мая, 2009 пользователем Mikler Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
meximus Опубликовано 26 мая, 2009 · Жалоба Avaya, Alcatel - это комплексные решения не совместимые с другими производителями, как говориться подсесть, это уже должно насторожить. Завтра их не будет и что ты будешь делать? Жесткач )))Мне думается скорее все отечественные производители (включая сибирских:-) ) скопом скорее помрут, нежели Alcatel ! Avaya совсем молодая, но перспективная. Кстати, про несовместимости: ув. Mikler в чем несовместимость? ISDN? SIP? H.323? 20 ха. Лишний раз убеждаюсь опыт это наше всё. Про SIP совместимость это вообще фантастика. ISDN - а кому оно надо? H.323 - бывает что несовместимо, по некоторым параметрам Q.931, причем идет жосткий отбой. А ещё есть такие вещи как RFC2833, fax, modem pass-through и много ещё каких сладостей :) Avaya - скромные 50% корпоративного рынка съела :) Alcatel - с таким ценником он не продаваем в России. SKRATEL SI3000 - У меня было много нареканий к ним по MGCP, по SIP есть мелкие недочеты. SIP-T тоже есть некоторые проблемы. А какие именно недочеты? Нам сказали что недочетов нет и если есть мелкие и быстро устранимые...Хе. Значит что эти мелкие недочеты досих не исправили??? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Mikler Опубликовано 26 мая, 2009 · Жалоба Информация на момент наших с ними испытаний. Пока не потрагаешь не узнаешь. Можно конечно в сторону нашей АТС с шлюзами посмотреть но вы так и не сказали что вам нужно от АТС. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
meximus Опубликовано 26 мая, 2009 · Жалоба Есть хороший производитель "рустелком", поддержка адекватноя, оборудование тоже. За базар отвечаю )))) http://www.rustelcom.com/ У рустелкома есть программа которая автомотически может выгружать CDR-ы (MoBil). Работает-ли она у тебя в автомотическом режиме? Например ставлю его чтобы он вышружал каждую ночь в 3 часа данные о звонках. В ручную без проблем а автомотически нифига. Есть-ли у кого обновленная версия, которая работает в автономном? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ilia_2s Опубликовано 26 мая, 2009 (изменено) · Жалоба Есть хороший производитель "рустелком", поддержка адекватноя, оборудование тоже. За базар отвечаю )))) http://www.rustelcom.com/ У рустелкома есть программа которая автомотически может выгружать CDR-ы (MoBil). Работает-ли она у тебя в автомотическом режиме? Например ставлю его чтобы он вышружал каждую ночь в 3 часа данные о звонках. В ручную без проблем а автомотически нифига. Есть-ли у кого обновленная версия, которая работает в автономном? Не скромный вопрос: а вы в поддержку пробовали звонить? там вроде все решается оперативно. 7 цифр в старых прошивках - чтобы не кушать ресурсы CPU. В последних прошивках цифр на набор больше, в любом случае позвоните в саппорт, вам оперативно сделают то что вы хотите, причем прошивка обнавляется на горячую, даже без разрыва текущих соединений. Про выгрузку CDR уточню вечером Изменено 26 мая, 2009 пользователем ilia_2s Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ilia_2s Опубликовано 26 мая, 2009 · Жалоба Весь новый софт лежит на ftp. Вобще странно, что вы вопросы здесь задаете... Я уже сообщил куда следует, так что скоро сами разработчики в этой ветки должны появиться Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
RialCom.ru Опубликовано 26 мая, 2009 · Жалоба У меня Элком лет 7, эволюция происходит вместе с производителем, но если вам нужен только один Е1 - на мой взгляд это не офисная АТС. Из пушки по воробъям :) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Puno Опубликовано 26 мая, 2009 (изменено) · Жалоба 20 ха. Лишний раз убеждаюсь опыт это наше всё. Про SIP совместимость это вообще фантастика. ISDN - а кому оно надо? H.323 - бывает что несовместимо, по некоторым параметрам Q.931, причем идет жосткий отбой. А ещё есть такие вещи как RFC2833, fax, modem pass-through и много ещё каких сладостей :)У больших вендоров как раз с соблюдением RFC всё в порядке! Ибо они сами участники этого процесса.Это новички или местные кулибины в погоне за фичастостью (или от нехватки времени и ресурсов) часто путают понятия "должно" и "возможно"... Ситуацию спасает, то что кулибиных можно заставить быстренько исправить код (даже несколько раз в день). А крупные вендоры обоснованно ткнут в RFC (правда обычно тут проблемы не у вендоров, а у слишком прытких или слишком "медленных" админов). Avaya - скромные 50% корпоративного рынка съела :) Alcatel - с таким ценником он не продаваем в России.Вау, какой уровень познаний и цифра какая красивая)))Только никому из Cisco (да и из Avaya) про эти 50% не говорите - не поймут... Ибо скромненькая цифра в 17% делает Alcatel номером 1 в Европе ))) А в России (и Азиопе) всем вендорам вместе очень далеко до банального Панасоника. Изменено 26 мая, 2009 пользователем Puno Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Mikler Опубликовано 27 мая, 2009 (изменено) · Жалоба У больших вендоров как раз с соблюдением RFC всё в порядке! Ибо они сами участники этого процесса.Это новички или местные кулибины в погоне за фичастостью (или от нехватки времени и ресурсов) часто путают понятия "должно" и "возможно"... Ситуацию спасает, то что кулибиных можно заставить быстренько исправить код (даже несколько раз в день). А крупные вендоры обоснованно ткнут в RFC (правда обычно тут проблемы не у вендоров, а у слишком прытких или слишком "медленных" админов). Надежда юношей питает. Само понятие соблюдение RFC это весело, если учитывать что это рекомендация :) Изменено 27 мая, 2009 пользователем Mikler Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Puno Опубликовано 27 мая, 2009 · Жалоба Надежда юношей питает.без комментариевСамо понятие соблюдение RFC это весело, если учитывать что это рекомендация :)"Бардак не на улице, бардак в головах" (не помню чей копирайт)RFC - это де-факто стандарты, определяющие интероперабельность целой индустрии. И совсем невесело смотреть на наших и не наших разработчиков и наших админов, воспринимающих RFC дословно на уровне машинного перевода... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
meximus Опубликовано 27 мая, 2009 · Жалоба Есть хороший производитель "рустелком", поддержка адекватноя, оборудование тоже. За базар отвечаю )))) http://www.rustelcom.com/ У рустелкома есть программа которая автомотически может выгружать CDR-ы (MoBil). Работает-ли она у тебя в автомотическом режиме? Например ставлю его чтобы он вышружал каждую ночь в 3 часа данные о звонках. В ручную без проблем а автомотически нифига. Есть-ли у кого обновленная версия, которая работает в автономном? Не скромный вопрос: а вы в поддержку пробовали звонить? там вроде все решается оперативно. 7 цифр в старых прошивках - чтобы не кушать ресурсы CPU. В последних прошивках цифр на набор больше, в любом случае позвоните в саппорт, вам оперативно сделают то что вы хотите, причем прошивка обнавляется на горячую, даже без разрыва текущих соединений. Про выгрузку CDR уточню вечером Обращались в техподдержку. Они подтвердили ошибку. Поэтому и спрашиваю. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...