[Галушко Дмитрий]

но по умолчанию физикам счета не отправляются. Вот после заявления на емейл - да. А так - нифига.

То же МТС

[roling]

но по умолчанию физикам счета не отправляются. Вот после заявления на емейл - да. А так - нифига.

Они и не должны отправлять. Они должны иметь такую возможность и просто выставлять счета. а где уж они их выставлять будут - это их дело :)

[Галушко Дмитрий]

но по умолчанию физикам счета не отправляются. Вот после заявления на емейл - да. А так - нифига.

Они и не должны отправлять. Они должны иметь такую возможность и просто выставлять счета. а где уж они их выставлять будут - это их дело :)

Вопрос спорный:

По правилам ТУС, п. 22. В договоре, заключаемом в письменной форме, должны быть указаны:

к) адрес и способ доставки счета за оказанные телематические услуги связи;

 

Способ доставки понятен. А где адрес?

[roling]

но по умолчанию физикам счета не отправляются. Вот после заявления на емейл - да. А так - нифига.

Они и не должны отправлять. Они должны иметь такую возможность и просто выставлять счета. а где уж они их выставлять будут - это их дело :)

Вопрос спорный:

По правилам ТУС, п. 22. В договоре, заключаемом в письменной форме, должны быть указаны:

к) адрес и способ доставки счета за оказанные телематические услуги связи;

 

Способ доставки понятен. А где адрес?

Раз не указывается какой конкретно должен быть адрес, то он может быть любой. Может даже IP-адрес. :)

А так если серьезно, то видел, что прописывают в договорах предоставление счета на сервере провайдера, расположенного по интернет адресу такому то, физическому адресу такому то. С точки зрения закона - есть счет, есть способ, есть адрес. Что еще нужно?

[Галушко Дмитрий]

но по умолчанию физикам счета не отправляются. Вот после заявления на емейл - да. А так - нифига.

Они и не должны отправлять. Они должны иметь такую возможность и просто выставлять счета. а где уж они их выставлять будут - это их дело :)

Вопрос спорный:

По правилам ТУС, п. 22. В договоре, заключаемом в письменной форме, должны быть указаны:

к) адрес и способ доставки счета за оказанные телематические услуги связи;

 

Способ доставки понятен. А где адрес?

Раз не указывается какой конкретно должен быть адрес, то он может быть любой. Может даже IP-адрес. :)

А так если серьезно, то видел, что прописывают в договорах предоставление счета на сервере провайдера, расположенного по интернет адресу такому то, физическому адресу такому то. С точки зрения закона - есть счет, есть способ, есть адрес. Что еще нужно?

Так на сервере не получишь, надо письмо в Интернет помощнике галочку ставить, чтоб тебе счет прислали на мыло...

 

[ilia_2s]

mts.ru - выбираете свой регион, далее в интернет-помошник.

[Галушко Дмитрий]

mts.ru - выбираете свой регион, далее в интернет-помошник.

Байки не травите:

В Интернет помощнике не получишь.

Надо на стр. Помощника галочку поставить, чтоб тебе счет прислали на мыло...

 

Т.е. для получения счета надо предпинять доп. действия.

Это не соответствует Правилам оказания услуг.

 

[ilia_2s]

mts.ru - выбираете свой регион, далее в интернет-помошник.

Байки не травите:

В Интернет помощнике не получишь.

Надо на стр. Помощника галочку поставить, чтоб тебе счет прислали на мыло...

 

Т.е. для получения счета надо предпинять доп. действия.

Это не соответствует Правилам оказания услуг.

так не травлю я байки, я и говорю заходите в Итернет-помошник, там все найдете. Просто тут вопрос от кого-то был "как типо сделать"? А теперь нету... ((

 

Там еще пишутся выставленные счета за каждый месяц (т.е МТС их формирует и они доступны), поэтому спорный вопрос... А введи свой адрес и выбери способ доставки, они даже с курьером тебе счет принесут...

[Lucky SB]

mts.ru - выбираете свой регион, далее в интернет-помошник.

Байки не травите:

В Интернет помощнике не получишь.

Надо на стр. Помощника галочку поставить, чтоб тебе счет прислали на мыло...

 

Т.е. для получения счета надо предпинять доп. действия.

Это не соответствует Правилам оказания услуг.

mts растет.

уже достаточно длительное время можно заказать счет, и минут через 5-10¸после его формирования, скачать из того-же интернет помощника.

[Олег Кривицкий]

Даже "Сибирьтелеком" таким бредом не озабочен...

Ну да! Еще как озабочен

Много лет пользуюсь телефоном от Сибирьтелекома НИ РАЗУ не было счетов.

Подключил недавно Вебстрим, так кассир теперь у меня спрашивает, когда платить прихожу, сколько я им должен за месяц .... :(

[Zverushka]

хммм не то чтобы я сильно хорошо отношусь с СТК ... но счета, что у меня, что у родителей (и моих и супруги) приходили и приходят регулярно. в том числе - за вебстрим-драйв...

по прошлому году так бывали задержки с приходом счетов .. тоесть счёт приходил 25, а оплатить вроде как нада было до 20 (текущего за предыдущий период)...

но и не отключали ...

 

а вот как-то было дело - отключали за неуплату (забыл ... месяц задержал с оплатой) - отключили без предупреждения ... :+)

 

а вот про новотелеком ... хороший Ethernet провайдер ... маркетоиды у них хорошие. уж как я таковых недолюбливаю, а тут так даже уважение к качественному труду перебарывает, креатива много ... молодцы ...

а "докопаться" можно и до телеграфного столба :+) мало того ... в контексте повышения качества предоставляемых услуг "не тока мона но и нуна"... :+)

 

Даже "Сибирьтелеком" таким бредом не озабочен...

Ну да! Еще как озабочен

Много лет пользуюсь телефоном от Сибирьтелекома НИ РАЗУ не было счетов.

Подключил недавно Вебстрим, так кассир теперь у меня спрашивает, когда платить прихожу, сколько я им должен за месяц .... :(

ммм "Кассир" ...

иногда складывается такое впечатление,что в "кассир" вложено гораздо меньше "человекочасов", а таже интеллекта, знаний и умений; нежели в устройство по приёму платежей встроенного в систему по оплате услуг ... :+_)

стараюсь выбирать последние ... :+)

Изменено 17 мая, 2009 пользователем Zverushka

[Ura]

Резервирование - есть такая услуга "резервирование и бронирование емкости ресурсов оператора" , к услугам связи не относится.

Нет такой услуги. Слова есть, а услуги нет. Нет услуги просто потому, что она заключается в бездействиии, тогда как ст. 779 ГК РФ говорит о действиях или деятельности исполнителя.

Может быть имело смысл переформулировать на "предоставление абонентской линии в постоянное пользование"?

И не суть важно, есть услуги по оной линии или нет. Да и цена на аб.линию не для ОпМТС может быть любая, и категории там навернуть разные хитрые в зависимости от типа линии?

 

[Нерубящий инспектор]

Много лет пользуюсь телефоном от Сибирьтелекома НИ РАЗУ не было счетов.

Пишите жалобу! Получите счета все и сразу

 

[Ura]

Много лет пользуюсь телефоном от Сибирьтелекома НИ РАЗУ не было счетов.

Пишите жалобу! Получите счета все и сразу

Кгхм... Если честно, то не думаю, что СТ вот ничего не посылает конкретному абоненту, а вот всем остальным посылает.

Вполне может быть, что посылают, но не туда (например) или что-то в этом духе.

Посылает ведь не злодейский СТ, а тупой компутер в оном. А ему что скормили - туда он и шлет.

Ну может кто-то и ошибся из девочек, это рабочий момент, а не происки темных сил.

 

И опять же, а на каком основании абонент, не получающий счетов, платит? Мысленно потыкав в небо и попамши?

И так 22 раза (С)анекдот_ про_тещу?

Позвольте усомниться...

 

ПишИте жалобу, и рискуйте огрести головняк с каким-нть переоформлением в ранее телефонизированное помещение :)

IMHO, проще зайти в расчетную группу и разобраться, если уж проблема стоит так остро.

А вот ежли понимания не встретите, и в своей правоте уверены - пишите, да.

Злодея еще и оштрафовать могут на копеечку.

 

[Cold]

И опять же, а на каком основании абонент, не получающий счетов, платит? Мысленно потыкав в небо и попамши?

И так 22 раза (С)анекдот_ про_тещу?

Позвольте усомниться...

Перед оплатой идешь в соседнее окошко, там тебе говорят сумму и платишь!