Перейти к содержимому
Калькуляторы

Смена тарифа

Здраствуйте! Как и во всех компаниях у нас практикуется платная смена тарифа. С недавнего времени наиболее "продвинутые юзеры" ссылаются на закон о связи , якобы смена тарифа должна быть бесплатная. Посоветуйте что делать и как поступать в данном случае ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

вроде бесплатная смена тарифа в законе о связи касается только телефонии?

сам то пробовал читать закон?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

якобы "" http://www.garant.ru/hotlaw/doc/102198.htm - ссылка на постановление об утверждении Правил оказания телематических услуг связи от 10 сентября 2007,за N-575. ""

 

50. Внесение изменений в договор, заключенный в письменной форме, в

том числе изменений, касающихся выбора абонентом другого тарифного плана

для оплаты телематических услуг связи, оформляется путем заключения

дополнительного соглашения к договору. Плата за изменение тарифного плана

с абонента не взимается.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Как и во всех компаниях у нас практикуется платная смена тарифа.

Улыбнуло. Обычно как раз наоборот...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Странно, а сотовые операторы взимают плату за смену тарифного плана или там что-то другое?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а сотовых в этом никто пока не нагибал.

Плюс есть лазейка, по которой оператор имеет право устанавливать плату за доп услуги, требующие телодвижений со стороны оператора. Можно в принципе мотивировать тем, что смена тарифа производится толпой китайцев сразу по получении заявки от абонента(через личный кабинет, СМС и прочие способы подачи заявки), и этим китайцам надо платить зарплату(ну или выдавать еду).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Наверное сотовые операторы взимают плату за смену тарифного плана при оказании услуг подвижной связи, а не ТУС или услуг СПД.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.