Llora Posted January 23, 2009 Posted January 23, 2009 Всем доброго времени суток, помогите, пожалуйста, в следующем вопросе: для телефонной связи есть "Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи", п. 116: "По обращению абонента оператор связи обязан произвести детализацию счета, заключающуюся в предоставлении дополнительной информации об оказанных услугах телефонной связи, за что может взиматься отдельная плата в размере не более 10 процентов месячной абонентской платы..." - http://base.consultant.ru/cons/cgi/o...se=LAW;n=75040 Интересует конкретно: есть ли что-то подобное в отношении детализации интернет трафика? (раньше был бесплатный, теперь будет платный. Абоненты спрашивают - почему?) Заранее спасибо. Вставить ник Quote
mikevlz Posted January 23, 2009 Posted January 23, 2009 подготовка детализации - работа, работу надо оплачивать. Вставить ник Quote
Alexander Posted January 23, 2009 Posted January 23, 2009 "Правила оказания услуг связи по передаче данных" (http://www.ptn.ru/ptsn/img/risuD45D2F7DAEC34A84AD1F5D9B4A98D155/file2_name.rtf): 50. Оператор связи обязан обеспечить доставку абоненту счета для оплаты оказанных услуг связи по передаче данных в течение 5 дней с даты выставления этого счета. По обращению абонента оператор связи обязан произвести детализацию счета, заключающуюся в предоставлении дополнительной информации об оказанных услугах связи по передаче данных, за что может взиматься отдельная плата. "Правила оказания телематических услуг связи" (http://www.ptn.ru/ptsn/img/risu583547300D3340C3BFB531C6B09037B3/file_name.rtf): 44. По обращению абонента оператор связи производит детализацию счета, то есть предоставляет дополнительную информацию об оказанных телематических услугах связи, за что может устанавливать отдельную плату. Вставить ник Quote
Llora Posted January 26, 2009 Author Posted January 26, 2009 Alexander, большое спасибо. То, что надо! Вставить ник Quote
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.