reset Опубликовано 10 февраля, 2009 · Жалоба Обязательно CRM нужна? Хелп-деск системы не подойдут? Например OTRS поглядите. Поддерживает русский язык, LDAP, создание заявок по почте. Чтобы "упорядочить заявки на ремонт сети" - самое то. Диспетчер или исполнитель создает заявку, назначает отдел (кто это будет выполнять) и далее все висит в системе, показывая всем что есть куча заявок и юзеры требуют сервиса ;-) Кажется даже отчеты можно кастомизировать под свои потребности. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
nuclearcat Опубликовано 12 февраля, 2009 · Жалоба Goldmine имхо дорогой до одури А что по поводу SugarCRM? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
neiromancer Опубликовано 13 февраля, 2009 · Жалоба ну я настраиваю SugarCRM под о всё что хотите, и под службу поддержки и под работу с физиками и интеграцию с 1С - это всё реальные проекты... В чём её большой плюс - это в открытости исходников и мускуля, в чём минус бесплатной CRM? у вас бюджет какой? ;-) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
RusBiT Опубликовано 16 февраля, 2009 · Жалоба ABillS модуль Msgs Он платный? Количество клиентов ограничено? Можно ли заводить пользователей не заводя их в биллинге? Бесплатный, подробное описание Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Alexejj Опубликовано 17 февраля, 2009 · Жалоба ASoft CRM Демку можно заказать на www.asoftcrm.com Кстати, эта система создана компанией ASoft , которая занимается разработкой программного обеспечения для бизнеса. Поэтому свою CRM они могут модифицировать и интегрировать под любые требования. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...