Vla_Mir Опубликовано 15 декабря, 2008 · Жалоба Здравствуйте, стоит задача телефонизации офиса и удаленных торговых точек в единое целое (единый план номеров, протоколирование звонков, вклинивание в разговор и прочие вкусности). Сейчас имеем: Центральный офис: 7 городских и 11 внутренних линий; 1 удаленная точка: 2 городских и 2 внутренних линий; 2 удаленная точка: 1 городская и 2 внутренних линий; 3 удаленная точка: 2 городских и 3 внутренних линий; еще планируется 4 удаленная точка в другом городе с 10-15 внутренними линиями. Имеется ЛВС (Dlink 3028 и Dlink 3010) пользователей немного (количество соответствует внутренним линиям), на каждого по две витой пары. Удаленные торговые точки соединены с центральным офисом по SHDSL линии (512 Kbit), планируем еще подключить дополнительный канал 10 MBit. Как вариант вижу или Panasonik KX-TDA 100 + голосовые шлюзы или через VoIP (у Zyxel вроде бы появилось интересное решение). Руководство деньги выделяет в разумных приделах. В общем, посоветуйте… Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
pbxware Опубликовано 15 декабря, 2008 (изменено) · Жалоба Я бы предложил другой вариант. В центральном офисе ставите АТС Asterisk. На удаленных точках - ставите SIP клиентов любого типа (адаптеры, если факс нужен, или денег совсем мало, IP телефоны, софтфоны + гарнитуры). При помощи всего этого хозяйства заводите все внешние линии всех точек в главное меню компании, где уже маршрутизируете по отделам и через донабор на сотрудников. Единый план нумерации (я бы даже не отталкивался от географии, сегодня сотрудник тут, завтра там, номер за ним должен "бегать"), запись, перехваты, и много всего. Asterisk - бесплатен, можете качать liveCD , и сам разбираться. Помощь можно запросить на некоммерческом Портале поддержки пользователей Asterisk. AstPbx поставляется в русскими голосовыми файлами на разные случаи жизни, включая главное меню! А если нужно под ключ и с гарантиями, вот Вам пожалуйста коммерческая поддержка (пишите на мыло request@pbxware.ru, сделаю Вам расчет проекта) Изменено 15 декабря, 2008 пользователем pbxware Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Vla_Mir Опубликовано 15 декабря, 2008 · Жалоба А как по надежности себя ведет Asterisk, смотрю здесь некоторые нахваливают данное решение, а другие наоборот? Каким образов осуществляется вход городских линий (особенно удаленных)? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Мартен Опубликовано 15 декабря, 2008 · Жалоба Астериск на таких объемах весьма надежен, просто работает при грамотной настройке. Ввод городских линий можно осуществить 2мя путями: 1. PCI карта FXO то Digium в * (правильно, но дороговато); 2. VoIP шлюз FXO (дешевле, но большой зоопарк железа и больше вероятность потрахаться с этим). К тому же это, похоже, единственный способ принять удаленные внешние линии на *. Так же стоит понимать, что телефония будет завязана на ip каналы между офисами=>приоритезация трафика маст хэв, особенно на узких участках, и надежность всей схемы не сможет превысить надежности ip каналов. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Vla_Mir Опубликовано 15 декабря, 2008 · Жалоба Насчет каналов к удаленным торговым точкам, будем делать резервные (основной будет 10 Mb). Что в данном случае лучше использовать на удаленных точках: связка шлюз + аналоговый телефон или IP-телефон? И как насчет Panasonik KX-TDE100? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Мартен Опубликовано 15 декабря, 2008 · Жалоба при взгляде на цену KX-TDE100 мы сочли неперспективным его тестировать. пока. связка шлюз+аналоговый телефон имеет один весомый +: можно подключать факс-аппараты. это для многих является необходимым. хотя лично мне больше всего нравится вариант с sip-аппаратом и PoE - фишек больше и идеологически правильнее :), а изображения умнее посылать по емылу. в качестве SIP-FXS шлюза могу смело рекомендовать Linksys PAP2T, оч. хорошее соотношение цена/качество при хорошей надежности и безглючности. Для факсов по T38 - Linksys SPA2102. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
pbxware Опубликовано 16 декабря, 2008 (изменено) · Жалоба А как по надежности себя ведет Asterisk, смотрю здесь некоторые нахваливают данное решение, а другие наоборот?Каким образов осуществляется вход городских линий (особенно удаленных)? 1) Нахваливают те, кто его использует. Опускают обычно интеграторы классических АТС, никогда его не тестировавшие, или так и не сумевшие в нем разобраться. Богатство возможностей Астериск часто становится его минусом, так как быстрый старт почему-то удается немногим. 2) Через PCI платы Digium или его аналогов, либо через FXO шлюзы. Если надо завести линии большой плотности (50-500), можно использовать Controlex (особенно в тех случаях, где надо старую АТС "выдернуть", и на ее место поставить Asterisk). при взгляде на цену KX-TDE100 мы сочли неперспективным его тестировать. пока.связка шлюз+аналоговый телефон имеет один весомый +: можно подключать факс-аппараты. это для многих является необходимым. хотя лично мне больше всего нравится вариант с sip-аппаратом и PoE - фишек больше и идеологически правильнее :), а изображения умнее посылать по емылу. Полностью согласен в этом вопросе с Мартеном. Некоторые компании вообще запрещают использование факса :-) в качестве SIP-FXS шлюза могу смело рекомендовать Linksys PAP2T, оч. хорошее соотношение цена/качество при хорошей надежности и безглючности. Для факсов по T38 - Linksys SPA2102.Linksys PAP2T - лучший по соотношениям цена / качество, признанный лидер бюджетного диапазона. Шлюзы D-link тоже очень неплохи. Adpac подороже, но тоже хорош. Насчет SPA2102, Мартен, ты точно уверен за T.38? :-) У тебя они используются? Изменено 16 декабря, 2008 пользователем pbxware Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Мартен Опубликовано 16 декабря, 2008 · Жалоба Насчет SPA2102, Мартен, ты точно уверен за T.38? :-) У тебя они используются?точно уверен и используется. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
pbxware Опубликовано 16 декабря, 2008 · Жалоба Точно! Спасибо. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Vla_Mir Опубликовано 16 декабря, 2008 · Жалоба А что Вы можете сказать по поводу ip-АТС Alter-CallSystem? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
kinder Опубликовано 12 января, 2009 · Жалоба Насколько я знаю в PAP2T тоже есть T38... Интресные решения по шлюзам есть у Huawey IAD на 2,4,8,16,32 порта (голос + факс) только доков найти ... не легкое дело!!! Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
tma Опубликовано 13 января, 2009 · Жалоба Насколько я знаю в PAP2T тоже есть T38... В PAP2T нет T38. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...