telematic Опубликовано 3 ноября, 2011 · Жалоба Но как только вы перегнали из левого окошка в правое ДВО из следующего предопределенного пакета лицензий, абонент становится вам сильно дороже. Т.е. проблема не в том, что нельзя дать клиенту ДВО. Проблема в том, что определять, какой набор ДВО сколько стоит может (почти) исключительно Броадсофт. Фактически это означает, что какие услуги и за сколько вы будете продавать, за вас уже решили. Я, кстати, не утверждаю, что это однозначно плохо, но меня, например, такая ситуация не радует. Кмк я знаю лучше, чем Броадсофт, какие фичи в каком сочетании будут более востребованными моими клиентами. В этом смысле да. Не дай бог вам понадобится одна фича для десятка абонентов из пакета Enterprise, придётся покупать весь пакет (500 абонентов минимум). А денег он стоит абсолютно негуманных. Плюс потом техподдержку за весь этот балласт оплачивать. Но это не фатально - в дорогих пакетах присутствуют в основном какие-то вообще фантастические ДВО, которые я, например, даже и не представляю как применить. Но я ещё раз повторюсь - вы для конкретного абонента можете "выщёлкивать" из пакета любую фичу и строить для абонента совершенно произвольный набор услуг. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telematic Опубликовано 11 ноября, 2011 · Жалоба Продолжаю репортаж :-) Вчера ещё раз развенчался миф о том, что есть такие замечательные софтсвитчи, которые на ура работают с любым абонентским оборудованием. Решил настроить функцию BLF на телефоне Audiocodes 320. Завёл в свитче согласно мануалам, настроил телефон согласно мануалам - не работает. В CommPilot работает, на телефоне нет. Пишу кейс в саппорт. Ответ саппорта убивает на месте - "По информации из партёр гайда функция BLF в данной прошивке телефона с Broadworks несовместима." Итак, 1. Телефон присутствует в Interoperability Summary (список совместимого с Broadworks оборудования). в котором написано, что спецы Бродворкса денно и нощно тестируют в своей лаборатории всяческие девайсы и мамой клянутся, что то что попало в список, совместимо со свитчем. 2. Вот цитата с сайта производителя телефонов - "BroadSoft and AudioCodes have worked closely together to simplify the deployment of hosted residential services, tightly integrating AudioCodes products into the BroadSoft BroadWorks environment." Т.е. друзья навек. 3. В настройках телефона в разделе "Application Server" есть вкладка BSFT, т.е. предполагается специальный профиль для данного софтсвитча при настройке функции BLF. 4. BLF ***я не работает! Занавес. PS Хотя в целом телефон хороший. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Gamlet85 Опубликовано 11 ноября, 2011 · Жалоба telematic, так во сколько обошелся софтсвич от этого вендора? Если большой секрет - то можно в личку. И еще вопрос, а вообще тестирование какое-либо проводилось изначально, перед покупкой, что бы избежать описанных проблем? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telematic Опубликовано 11 ноября, 2011 · Жалоба telematic, так во сколько обошелся софтсвич от этого вендора? Если большой секрет - то можно в личку. И еще вопрос, а вообще тестирование какое-либо проводилось изначально, перед покупкой, что бы избежать описанных проблем? Секрет большой. Даже в личку нельзя. Я дал обещание. Тестирование проводилось, но никакое тестирование не даст вам всей информации о продукте. Через годик эксплуатации будет относительно полная картина. И, кстати, я покупкой пока доволен. Предыдущий пост - скорее камень в огород Audiocodes. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Gamlet85 Опубликовано 11 ноября, 2011 (изменено) · Жалоба Секрет большой. Даже в личку нельзя. Я дал обещание. Тестирование проводилось, но никакое тестирование не даст вам всей информации о продукте. Через годик эксплуатации будет относительно полная картина. И, кстати, я покупкой пока доволен. Предыдущий пост - скорее камень в огород Audiocodes. Ясно. А по тестированию - у меня есть ряд клиентов, которые тестируют весь функционал и даже заводят реальных коммерческих абонентов на тестовом решении. Безусловно, определенные вопросы возникают, но, к счастью, их удается локализовать уже на этом этапе. Но это уже лирическое отступление :) Изменено 11 ноября, 2011 пользователем Gamlet85 Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
leveler Опубликовано 11 ноября, 2011 · Жалоба А зачем вам BLF? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telematic Опубликовано 11 ноября, 2011 · Жалоба А зачем вам BLF? Прежде всего посмотреть как эта услуга работает, чтобы попытаться продать её абонентам. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
leveler Опубликовано 11 ноября, 2011 · Жалоба Так оно в каком-нибудь виде как-нибудь работает? Как там вообще это всё хозяйство выглядит? И что за сущности наблюдают за состоянием других? Интересуюсь в целях самообразования. У меня на цыске оно работает, но там всё просто - CCME + Телефоны с SCCP. Особо думать не надо. А здесь, я так понимаю, SIP. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telematic Опубликовано 11 ноября, 2011 · Жалоба Так оно в каком-нибудь виде как-нибудь работает? Как там вообще это всё хозяйство выглядит? И что за сущности наблюдают за состоянием других? Интересуюсь в целях самообразования. У меня на цыске оно работает, но там всё просто - CCME + Телефоны с SCCP. Особо думать не надо. А здесь, я так понимаю, SIP. Работает. Там есть такая приблуда - CommPilot. Это некий веб - интерфейс, где есть возможность набора номера, отображаются входящие вызова, можно выполнять переадресацию. Кроме этого есть онлайновый телефонный справочник и функция секретаря. В секретарскую функцию добавляют абонентов, статус которых можно мониторить. Вот там это работает. Как это реализовано программно, я не знаю, здесь мои технические познания на нуле. И да, это SIP. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ASV Опубликовано 12 ноября, 2011 · Жалоба Продолжаю репортаж :-) Вчера ещё раз развенчался миф о том, что есть такие замечательные софтсвитчи, которые на ура работают с любым абонентским оборудованием. Решил настроить функцию BLF на телефоне Audiocodes 320. Завёл в свитче согласно мануалам, настроил телефон согласно мануалам - не работает. В CommPilot работает, на телефоне нет. Пишу кейс в саппорт. Ответ саппорта убивает на месте - "По информации из партёр гайда функция BLF в данной прошивке телефона с Broadworks несовместима." Итак, 1. Телефон присутствует в Interoperability Summary (список совместимого с Broadworks оборудования). в котором написано, что спецы Бродворкса денно и нощно тестируют в своей лаборатории всяческие девайсы и мамой клянутся, что то что попало в список, совместимо со свитчем. 2. Вот цитата с сайта производителя телефонов - "BroadSoft and AudioCodes have worked closely together to simplify the deployment of hosted residential services, tightly integrating AudioCodes products into the BroadSoft BroadWorks environment." Т.е. друзья навек. 3. В настройках телефона в разделе "Application Server" есть вкладка BSFT, т.е. предполагается специальный профиль для данного софтсвитча при настройке функции BLF. 4. BLF ***я не работает! Занавес. PS Хотя в целом телефон хороший. Дмитрий, не расстраивайтесь... скоро все будет хорошо. Вот самые последние новости от AudioCodes (думаю Вам в кейс уже написали то же самое): - "Эта проблема будет исправлена начиная с версии 1.6. BLF работает. Но пока официально релиз не вышел, завершается тестирование и есть бета релиз для тестов в лабе". Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telematic Опубликовано 12 ноября, 2011 · Жалоба Дмитрий, не расстраивайтесь... скоро все будет хорошо. Это вы в глобальном смысле? :-) Вот самые последние новости от AudioCodes (думаю Вам в кейс уже написали то же самое): Писали. И когда баг исправят, я об этом тоже здесь напишу. Просто мой пост о том, что "Если на клетке слона прочтёшь надпись «буйвол», не верь глазам своим.". Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ogion Опубликовано 18 ноября, 2011 · Жалоба А если не нужны ДВО, что лучше взять mvts2 или рту? Какие-то непонятные у них различия. Сертификация не интересует. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Gamlet85 Опубликовано 18 ноября, 2011 · Жалоба А если не нужны ДВО, что лучше взять mvts2 или рту? Какие-то непонятные у них различия. Сертификация не интересует. mvts2 - продукт для зарубежного рынка. Для Российского рынка это РТУ МТТ (модуль транзита трафика). Насколько я понимаю, нужна просто "звонилка"? Какой объем и бюджет? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telematic Опубликовано 18 ноября, 2011 · Жалоба А если не нужны ДВО, что лучше взять mvts2 или рту? Какие-то непонятные у них различия. Сертификация не интересует. Спросите в CTI про OpenCA. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Ogion Опубликовано 18 ноября, 2011 · Жалоба mvts2 - продукт для зарубежного рынка. Для Российского рынка это РТУ МТТ (модуль транзита трафика). Насколько я понимаю, нужна просто "звонилка"? Какой объем и бюджет? Какая разница для какого рынка? Мне больше по работе и функционалу интересны различия. Бюджет как раз на mvts/рту. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
leveler Опубликовано 18 ноября, 2011 · Жалоба Я конечно может сморожу чего-нибудь. Но не правильней ли у вендора спросить напрямую? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
catalist Опубликовано 18 ноября, 2011 · Жалоба гамлет как раз манагер вендора. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
ipcross Опубликовано 18 января, 2012 · Жалоба Можно ли у кого-нибудь приобрести небольшое количество лицензий 4 или 5 класса РТУ? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Gamlet85 Опубликовано 19 января, 2012 · Жалоба mvts2 - продукт для зарубежного рынка. Для Российского рынка это РТУ МТТ (модуль транзита трафика). Насколько я понимаю, нужна просто "звонилка"? Какой объем и бюджет? Какая разница для какого рынка? Мне больше по работе и функционалу интересны различия. Бюджет как раз на mvts/рту. Основное отличие - mvts II не сертифицирован для РФ и в нем есть модуль предбиллинга. Вот этим и отличаются РТУ МТТ и mvts II Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
E^X Опубликовано 1 февраля, 2012 · Жалоба Есть что на русском почитать про BroadWorks, там про функционал, демку какую потыкать, узнать сколько килобаксов сию чудо стоит. СОРМ от МФИ Софт - это вообще как рабочее решение или есть ещё какие-то аналоги? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
BorodaSpb Опубликовано 2 февраля, 2012 · Жалоба СОРМ от МФИ Софт Используется вместе с CS2000 у нескольких операторов - нареканий нет, ну только наверное одно но: если что-то происходит с ОКСовым каналом между SSW и СОРМом, то пока со стороны СОРМа не дёрнешь - не поднимится, но такое бывает редко (1-2 раза в год максимум) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
E^X Опубликовано 2 февраля, 2012 · Жалоба Костыль получается, я с Броадворкса не смогу снять ДВО, по СОРМУ типа нужно что КЭГЭБЕ знало есть ли ДВО у клиента. Или могу? Ещё вопрос, каким шлюзом подключается или по H323 и SIP ещё как-то цепляется? Если сормироваться на CS2000, то по хорошему все звонки внутри Броадворкса не должны ходить, а ходить туда обратно на CS2000 или я ошибаюсь? А туда-обратно лишняя нагрузка из-за локальных вызовов, думаю чуть-чуть большую лицензию брать нужно, если конечно там количество одновременных лицензируется. Ещё вопрос как будет работать переадресация, на цисках не реализованно, что бы как-нибудь сипом передать(получить) номер абонента с которого идёт переадресация. Поймут друг друга CS2000 и Броадворкс? Тут где-то был манагер Броадворкса, напишите плиз где демку то можно потыкать? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
BorodaSpb Опубликовано 3 февраля, 2012 · Жалоба Ещё вопрос, каким шлюзом подключается или по H323 и SIP ещё как-то цепляется? По MEGACO. Вы видимо меня неправильно поняли: у меня (точнее у клиентов) есть только CS2000 с СОРМом от МФИ, просто по ссылке на МФИшный сайте описывается работа ещё и с CS2000 - выглядит точно также как и по схеме с broadworks'ом. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Gamlet85 Опубликовано 3 февраля, 2012 · Жалоба Пища для размышлений. СОРМ для РТУ будет дешевле, чем для аналогичного стороннего решения. Ощутимо дешевле. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
E^X Опубликовано 6 февраля, 2012 · Жалоба По MEGACO.Вы видимо меня неправильно поняли: у меня (точнее у клиентов) есть только CS2000 с СОРМом от МФИ, просто по ссылке на МФИшный сайте описывается работа ещё и с CS2000 - выглядит точно также как и по схеме с broadworks'ом. Дво (пренаправления, второй входящий) от клиента хватает СОРМ, покаже т дяде в погонах, что есть у клиента? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...