SyJet Опубликовано 7 марта, 2018 · Жалоба В 07.08.2017 в 16:40, vlad11 сказал: Там дырок хватает, это малая из них. вообще такие системы надо полносьтью за фаерволом держать. Мало ли что разработчик может увести/слить. Тут ещё и ПД и вопрос является ли эта система валидной для работы с ПД, учитывая что софт иностранный (как я помню, мы для них законодательно страна-агрессор). Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
UserSide Опубликовано 7 марта, 2018 (изменено) · Жалоба Мы не для того 11 лет работаем на рынке, чтобы заниматься подобными вещами. Репутация нарабатывается очень медленно, а исчезает очень быстро. А что "дырок хватает", то реагировать на подобные умозаключения бессмысленно. Собака лает - караван идёт. Upd: Как вы думаете сколько в как вы сказали "стране-агрессоре" в сфере связи используется софта из Украины? ABillS, MikBill, uBilling, NoDeny, NoDeny+. Так это только биллинги. Изменено 7 марта, 2018 пользователем UserSide Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 7 марта, 2018 · Жалоба Не вижу в ЛК ссылки на версию 3.12. Как ее можно получить? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
UserSide Опубликовано 7 марта, 2018 · Жалоба 1 час назад, alibek сказал: Не вижу в ЛК ссылки на версию 3.12. Как ее можно получить? Обновления через инсталлятор. И на 3.11 такое же было. http://wiki.userside.eu/Обновление_(инсталлятор) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
moob82 Опубликовано 9 марта, 2018 · Жалоба Добрый день, вопрос к автору. Есть сервис работы с монтажниками. Интересует установка софта на планшеты, по которым можно контролировать время прибытия, вид производимых работы и тд. Ну и кончено связь всего этого по интернету и сводке данных на сервере. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
UserSide Опубликовано 9 марта, 2018 · Жалоба У нас такого готового решения нет. Всё это почти можно реализовывать и через нашу систему, но у нас web-интерфейс, а не готовое приложение. Как вариант - можете рассмотреть, например, Planado, что именно на это и заточено Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
moob82 Опубликовано 10 марта, 2018 · Жалоба 10 часов назад, UserSide сказал: У нас такого готового решения нет. Всё это почти можно реализовывать и через нашу систему, но у нас web-интерфейс, а не готовое приложение. Как вариант - можете рассмотреть, например, Planado, что именно на это и заточено Если работать через вашу систему, а не приложение, насколько сложно все подвести под наши хотелки? У нас 4 бригады. Надо отследить время выполнения работ, начиная с получения заявки, передачу клиенту доп. оборудования, номер догвоора, фото монтажа, тариф и тд и что бы это все хранилось в отчетах на едином сервере., где бы мы могли анализировать работу в конце месяца? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
UserSide Опубликовано 10 марта, 2018 · Жалоба 7 часов назад, moob82 сказал: Если работать через вашу систему, а не приложение, насколько сложно все подвести под наши хотелки? У нас 4 бригады. Надо отследить время выполнения работ, начиная с получения заявки, передачу клиенту доп. оборудования, номер догвоора, фото монтажа, тариф и тд и что бы это все хранилось в отчетах на едином сервере., где бы мы могли анализировать работу в конце месяца? Лучше пишите на office@userside.eu - и там продолжим уже более предметно. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alexs200 Опубликовано 12 марта, 2018 · Жалоба В 07.03.2018 в 04:21, SyJet сказал: вообще такие системы надо полносьтью за фаерволом держать. Мало ли что разработчик может увести/слить. Тут ещё и ПД и вопрос является ли эта система валидной для работы с ПД, учитывая что софт иностранный (как я помню, мы для них законодательно страна-агрессор). Очень добросовестный разработчик. Правду сказать после отказа NoDeny продать нам модуль для железяки(там видать АТОшники собрались), которую пришлось нам приобретать, мы с опаской заказывали UserSide. Предупредили, что мы с Крыма. Ответ был очень позитивный и явно люди с мозгами не политиков. Россия - агрессор, а Крым еще хуже агрессора для Украины. Но это не помешало нам приобрести данный продукт, которым очень довольны. ТП на высоком уровне, ответы по сравнению с Гидрой, просто ПУЛЯ! Спасибо ЮС! Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SyJet Опубликовано 12 марта, 2018 · Жалоба Имхо, любой вопрос бэкдоров в каком либо проявление в софте связанном с работой в isp с доступом к персональным данным - считаю злонамеренным и то, что разработчик из другого государства - это усугубляет. я так и не увидел ответа. Есть ли бэкдоры или нет? Есть ли возможность получения несанкционированного доступа со стороны разработчика? Какие данные отправляются (а это факт, который жутко напрягает) и для какой цели и где это описано и как можно выключить. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 12 марта, 2018 · Жалоба 19 минут назад, SyJet сказал: Есть ли бэкдоры или нет? Разработчик как-бы ответил. Есть отправка статистики использования, которую можно отключить. UserSide весь на PHP, закрытых библиотек нет (по крайней мере я не видел), поэтому при желании никто не мешает самому сделать аудит кода. Сам код, правда, ужасный, мне порой хочется глаза с мылом помыть, когда в него заглядывать приходится. Но главное в нем, что он работает и сопровождается. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
UserSide Опубликовано 12 марта, 2018 · Жалоба 16 минут назад, SyJet сказал: Имхо, любой вопрос бэкдоров в каком либо проявление в софте связанном с работой в isp с доступом к персональным данным - считаю злонамеренным и то, что разработчик из другого государства - это усугубляет. я так и не увидел ответа. Есть ли бэкдоры или нет? Есть ли возможность получения несанкционированного доступа со стороны разработчика? Какие данные отправляются (а это факт, который жутко напрягает) и для какой цели и где это описано и как можно выключить. Что именно вам ответить? Зачем это спрашивать? Любые наши слова будут выглядеть как попытка оправдаться и всё что мы скажем будет вызывать недоверие. Мы же заинтересованные лица. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SyJet Опубликовано 12 марта, 2018 · Жалоба 4 минуты назад, UserSide сказал: Что именно вам ответить? Зачем это спрашивать? Любые наши слова будут выглядеть как попытка оправдаться и всё что мы скажем будет вызывать недоверие. Мы же заинтересованные лица. Ну прям по пунктам - я же их написал. Причем тут оправдаться. Есть факт отправки данных, уже есть данные, что при включении фаервола некоторые вещи в вашем софте перестают работать. Я согласен, что можно провести аудит, и смотреть что и как отравляется - я думаю этим и займутся, но пока ваш ответ - доверия не вызвал. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
UserSide Опубликовано 12 марта, 2018 · Жалоба Отличная новость. Ну вот и расскажете по итогам аудита. Будет мнение со стороны, а не от заинтересованных лиц. При включении фаервола может не работать обновление информации по базе оборудования (например при добавлении новых моделей в каталог товаров). Может не работать просмотр в настройках базы оборудования с нашего сервера. Впрочем в последних версиях мы это решили локальным кешем. Это решение много хуже, но хоть что-то. Не будет работать "Определение производителя по MAC-адресу". Всё остальное будет работать без проблем. А если что-то не работает при включённом файрволе - пишите тикет. Более того - в последних версиях мы добавили локальное хранение тайлов карт и перешли на локальное API карт. Это позволяет комфортно работать с картой покрытия даже без интернета. Это было сделано в т.ч. по просьбе некоторых клиентов у которых интернета нет вообще на сервере где стоит userside. И никогда не будет. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
moob82 Опубликовано 15 марта, 2018 · Жалоба В 10.03.2018 в 16:28, UserSide сказал: Лучше пишите на office@userside.eu - и там продолжим уже более предметно. Написал сегодня утром. В ответ тишина. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
UserSide Опубликовано 16 марта, 2018 · Жалоба 16 часов назад, moob82 сказал: Написал сегодня утром. В ответ тишина. В спам попало, как мне сказали. Ответят вскоре, спасибо. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
moob82 Опубликовано 16 марта, 2018 · Жалоба Только что, UserSide сказал: В спам попало, как мне сказали. Ответят вскоре, спасибо. буду ждать Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Sib-bit Опубликовано 25 марта, 2018 · Жалоба Цены у вас странные - в рублях в 2 раза дороже чем в долларах Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Odissey Опубликовано 25 марта, 2018 · Жалоба Никакой политики Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vop Опубликовано 25 марта, 2018 · Жалоба Может, доллары очень нужны? :) Или доллары - везде доллары, а рубли еще над о в доллары превратить? :) Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
911 Опубликовано 20 апреля, 2018 · Жалоба В 12.03.2018 в 22:31, alexs200 сказал: после отказа NoDeny продать нам модуль для железяки(там видать АТОшники собрались), которую пришлось нам приобретать, мы с опаской заказывали UserSide. оффтоп а что за модуль для железяки? можно в личку Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
igwt13 Опубликовано 28 мая, 2018 · Жалоба Настраиваем модуль usm_asterisk. Версия asterisk - 13. Крайне редко удается на короткое время увидеть уведомление о входящем вызове в браузере. При этом в журнале вызовов все вызовы отображаются исправно. В логах usm_asterisk видим поступление вызовов: 2018-05-28 09:40:05|11295|19|<== Call to operator 101 UniqueID:1527500418.341 (DstUID:1527500419.344) 2018-05-28 09:40:05|11295|19|==> FROM API: {"result":"OK","notify":{"3":null},"aster_id":"1527500419.344","phone_no":"74012614144","ipphone_no":"101","Id":236,"Result":"OK"} 2018-05-28 09:40:05|11295|19|<== Call to operator 102 UniqueID:1527500418.343 (DstUID:1527500419.345) 2018-05-28 09:40:05|11295|19|==> FROM API: {"result":"OK","notify":{"1":null},"aster_id":"1527500419.345","phone_no":"74012614144","ipphone_no":"102","Id":237,"Result":"OK"} в логах nginx также: 109.239.209.22 - - [28/May/2018:11:41:41 +0200] "GET /oper/class_req.php?req_class=oper&type=ajax_notify HTTP/1.1" 200 31 "http://userside.ekran39.ru/oper/core.php?core_section=dashboard" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/66.0.3359.181 Safari/537.36" 109.239.209.22 - - [28/May/2018:11:41:44 +0200] "GET /oper/settings.php?type=uscall HTTP/1.1" 200 9119 "http://userside.ekran39.ru/oper/journal.php?type=plan&filter_selector0=perscode&perscode_value0=2&filter_selector1=status&status_value=997" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/66.0.3359.181 Safari/537.36" 109.239.209.22 - - [28/May/2018:11:41:44 +0200] "GET /oper/core.php?core_section=dashboard&type=ajax_mywork_data HTTP/1.1" 200 68 "http://userside.ekran39.ru/oper/settings.php?type=uscall" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/66.0.3359.181 Safari/537.36" 109.239.209.22 - - [28/May/2018:11:41:44 +0200] "GET /oper/core.php?core_section=dashboard&type=ajax_mynews_counter HTTP/1.1" 200 31 "http://userside.ekran39.ru/oper/settings.php?type=uscall" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/66.0.3359.181 Safari/537.36" 109.239.209.22 - - [28/May/2018:11:41:44 +0200] "GET /oper/class_req.php?req_class=oper&type=ajax_notify HTTP/1.1" 200 31 "http://userside.ekran39.ru/oper/settings.php?type=uscall" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/66.0.3359.181 Safari/537.36" 109.239.209.22 - - [28/May/2018:11:41:46 +0200] "GET /oper/class_req.php?req_class=oper&type=ajax_notify HTTP/1.1" 200 31 "http://userside.ekran39.ru/oper/core.php?core_section=dashboard" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/66.0.3359.181 Safari/537.36" в чем может быть причина отсутствия уведомления о поступающих вызовах? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
UserSide Опубликовано 29 мая, 2018 · Жалоба Здравствуйте Подайте тикет лучше в сапорт. Очевидно это будет оперативнее и полезнее, чем на форуме НАГа Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Vlad1983 Опубликовано 6 августа, 2018 (изменено) · Жалоба Доброго времени суток. Есть ряд вопросов по Userside, подскажите пожалуйста. 1. Модуль USM_RADIO, взаимодействие с оборудованием ubiquiti происходит исключтельно по SNMP ? Или есть возможность использования AirOS API? 2. К примеру добаляется устройств /22, модуль использует CDP для обнаружения устройств или просто опрашивает все возможные IP по SNMP ? 3. Мы используем UTM5, есть ли возможность связать его c Userside только в read only, т.е. без возможности записи в БД биллинга? 4. И тут тоже вопрос используется Urfa UTM5 или просто прямая запись/чтение базы БД ? 5. Данные о тарифах также подтягиваюся автоматически из БД биллинга или вносятся вручную в Userside ? 6. Данные по трафику не храним в БД биллинга, есть ли возможность использовать внешний netflow коллектор ? 7. Для рассылки sms возможно ли использовать сервис sms-uslugi,ru ? 8. Хранится ли история уровня сигнала в USM_PON ? В демо версии не нашёл такой функции. Изменено 6 августа, 2018 пользователем Vlad1983 Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Vlad1983 Опубликовано 6 августа, 2018 · Жалоба И ещё вопрос по модулю USM_ASTERISK, есть ли возможность прослушивать записи разговоров через интерфейс самого Userside ? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...