Создан прецендент удовлетворения иска абонента, оспорившего начисленный "вирусный" трафик.

[Pearl Diver]

Для начала ссылка на первоисточник: (Центральный районный суд г. Омска)

http://centralcourt.oms.sudrf.ru/modules.p...etail&id=18

 

Если просуммировать все, что нам написано -- то получится:

а) Абонент подал в суд, оспаривая достоверность выставленный ему счета с "вирусным" трафиком.

б) Компания не смогла доказать, что ее Циска и АСР правильно считают трафик.

в) Сумма счета была изменена в соответствии с подсчетами абонента.

 

Выводы:

1) любой абонент может "прикинуться шлангом" и заявить: "Этот трафик вирусный, его я не заказывал; измените сумму счета в соответствии с моими подсчетами"

2) провайдер не сможет доказать, что его подсчеты верны, потому как в Росии отсутствует:

а) аттестованная методика измерений объема трафика

б) сертифицированные средства измерения, включенные в государственный перечень средств измерений (и не надо рассказывать про "АМУЛЕТ")

в) аккредитованные лаборатории, соответствующе оснащенные и проводящие измерения на сетях ПД.

 

Амба, карапузики?

[leveler]

Был уже разговр на эту тему на НАГе. Поищите. И коментарии прочтите.

[Pearl Diver]

leveler, искал по фамилии "отличившегося" (вавилов), искал по провайдеру (сибирьтелеком) искал по ключам: (поверка и метрология) -- много умного и полезного нашел, но не по этому случаю.

В каком хоть форуме искать скажите, и с каким хеадлайном была тема?

[Pearl Diver]

Спасибо. нашел.

http://forum.nag.ru/forum/index.php?showto...mp;#entry293292

[PleskovGrad]

б) Компания не смогла доказать, что ее Циска и АСР правильно считают трафик.

Вот это ключевой момент! Т.е. компания по сути, не предъявила сертификат на биллинг?

 

А вообще на сибирь телеком чего-то много наездов стало. То вот этот абонент, то еще обвиняли его в пособничестве терроризму... Короче, заказан сибирьтелеком.

 

[Солнечный КОТ]

Если бы был заказан - были бы результаты. Данные обстоятельства не могут быть результатом.

[vitz]

б) Компания не смогла доказать, что ее Циска и АСР правильно считают трафик.

Вот это ключевой момент! Т.е. компания по сути, не предъявила сертификат на биллинг?

Сертификат предъявила, во всем этом деле ключевое свово - поверка.

 

[Taras]

б0ян :)

[Солнечный КОТ]

Сертификат предъявила, во всем этом деле ключевое свово - поверка.

Ключевое слово - ввод в эксплуатацию.

[Andrew40]

Сертификат предъявила, во всем этом деле ключевое свово - поверка.

Ключевое слово - ввод в эксплуатацию.

Кстати, я здесь про это и писал сразу. Если надзор выдал РЭ - эначит биллинг, коллектор и т.д. соответсвуют требованиям... И как надзор мог заявлять такую чушь на суде и почему юрист оператора этим не воспользовался - вот мне например непонятно.