Nic Posted January 17, 2008 Posted January 17, 2008 Клиенты, переключаясь к нам от другого провайдера, прямо таки требуют, чтобы мы использовали тот кабель, который уже к ним проложен. Еще и скидку просят... С одной стороны, нам удобно - на чердаке рубанул кабель, поставил розетку, воткнул в свой свич. Но с другой стороны, сдается мне, что все-таки кабель на самом деле принадлежит провайдеру, и поступая таким образом, мы в будущем можем попасть на большие проблемы... Вставить ник Quote
Kvark Posted January 17, 2008 Posted January 17, 2008 имено :) согласовать с провайдером может прикинувшись клиентом который переежает :) мол "а вот вы меня подключили кабель мой да? я могу его смотать и применить на новой квартире?" :) Вставить ник Quote
Nic Posted January 17, 2008 Author Posted January 17, 2008 Да там особо не с кем согласовывать... Даже работники этого провайдера не могут свое руководство найти :)) В договоре вроде ничего про кабель сказано не было, хотя хз, какой у них договор последний - его показывали пользователям только после регистрации в "личном кабинете"... Что-то я склоняюсь к мысли, что надо свои концы тащить. Надежнее и качественнее получится. Как максимум, ставить у клиента в распред щитке розетку, т.е. использовать только ту часть кабеля, которая у клиента по квартире. Вставить ник Quote
jeka Posted January 17, 2008 Posted January 17, 2008 Читайте договор между тем провайдером и клиентом что к вам переходит. У нас в договоре четко сказано - что абонентский кабель наш и в случае отключения кабель возвращается нам, а то у нас тут один "умный" кабельщик взял манеру бесплатно переподключать от других провов их кабелем. Так не только мы а и другие быстро в договор врулили такой пункт. И все - бесплатные переподключения и скидки кончились после того как было такое переподключение и народ ментов вызвал и повесили весь обрезаный кабель в районе на этого кабельщика. :-) Вставить ник Quote
Nic Posted January 17, 2008 Author Posted January 17, 2008 Единственное, что нарыл в договоре: 16.1. Абонент самостоятельно приобретает абонентское оборудование и соответствующее ему программное обеспечение, используемые для подключения к Услугам. Но это вроде как имеется в виду компьютер... Так что про кабель вообще ни слова нет :( Вставить ник Quote
Pautinych Posted January 17, 2008 Posted January 17, 2008 Вопрос хороший, в принципе. Но у нас по умолчанию считается что кабель проложенный от свичла до квартиры клиента - собственность оператора. А вот все что по квартире проложено, пускай и другтм оператором - это уже собственность клиента... То есть при перепоключении тянем кабель от свичла до щитка, а там уже соединяшку на клиентский кабель. Вставить ник Quote
Антон Богатов Posted January 17, 2008 Posted January 17, 2008 Но у нас по умолчанию считается что кабель проложенный от свичла до квартиры клиента - собственность оператора. А вот все что по квартире проложено, пускай и другтм оператором - это уже собственность клиента...Линия связи одна. Если хотите так делать - ставьте кросс на вводе в квартиру.А вообще - темный вопрос. Вставить ник Quote
Nic Posted January 18, 2008 Author Posted January 18, 2008 А вообще - темный вопрос. Ну так и что же делать? Вытаскивать из квартир старые кабели и запихивать свои? Боюсь клиенты не оценят, особенно если у них после прокладки кабеля ремонт сделали... Вставить ник Quote
woddy Posted January 18, 2008 Posted January 18, 2008 ИМХО здесь надо учитывать мнение клиента. до ввода в квартиру тянуть. а дальше или протягивать по квартирее свой. или если абонент очень против - то обрезать конкуретнский "у входа" и ставить скотчлоки Вставить ник Quote
MapT_KoT Posted January 23, 2008 Posted January 23, 2008 Вопрос в том, что продали клиенту. Если ему продают Интернет, то это услуга и не более того. Имеете право делать все что хочет клиент, но только на его частной территории, тобишь в квартире. Все остальное - чья-то собственность, чья неважно, главное - не ваша. Другое дело, если в догворе прописано - продается порт в сетевом оборудовании. Тогда провод - клиента. В случае, когда никого из провайдера найти нельзя - обращаетесь в ДЕЗ с заявой: в щиовых каналах слаботочки находяться неидентифицируемые провода, мешающие прокладке новых коммуникаций согласно договору такому-то. Наша компания может бесплатно устранить данную проблему, облегчив тем самым задачи телефонистов ДЕЗ и т.д. Клиент, подключенный по данному кабелю притензий не имеет. Далее прикручиваете свой кабель к этому и вытягиваете. Все. Вставить ник Quote
Проектировщик Posted January 23, 2008 Posted January 23, 2008 Нельзя продать ни Интернет, ни порт в сетевом оборудовании. Вставить ник Quote
zadrovets Posted January 23, 2008 Posted January 23, 2008 но можно указать где является точка подключения абонента: на порту оборудования оператора или в квартире абонента. Вставить ник Quote
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.