Вопрос по Ростелекому

[Alax]

Наш офис в Москве подключен по оптике к Корбине. И у нас периодически возникает проблема связи с нашим офисом в КИргизии (Бишкек). Большая задержка возникает в Ростелекоме. КОгда мы в свое время туда позвонили нам сказали что к ним должны обращаться представители КОрбины которые являются их клиентами. В службе поддержки КОрбины мне сказали что в данном вопросе они не являются клиентами Ростелекома.

Трейс:

1 <1 ms <1 ms <1 ms xxx.xxx.xxx.xxx

2 <1 ms <1 ms <1 ms xxx.xxx.xxx.xxx

3 4 ms 2 ms 2 ms xxx.xxx.xxx.xxx

 

4 2 ms 2 ms 2 ms lu-bb-vlan1.msk.corbina.net [89.179.253.1]

5 2 ms 2 ms 3 ms ko-bb-vlan74.msk.corbina.net [195.14.54.190]

6 4 ms 3 ms 2 ms msu-bb-teng4-3.msk.corbina.net [195.14.54.226]

7 2 ms 2 ms 4 ms m9-bb-teng4-1.msk.corbina.net [195.14.54.218]

8 3 ms 2 ms 3 ms 87.226.227.145

9 578 ms 565 ms 569 ms 87.226.142.106

10 557 ms 553 ms 584 ms 82.200.158.121

11 596 ms 587 ms 585 ms 82.200.158.65

12 599 ms 580 ms 579 ms 212.19.148.146

13 620 ms 603 ms 594 ms 212.154.217.62

14 589 ms 589 ms 598 ms 217.29.16.2

15 601 ms 594 ms 590 ms 217.29.16.49

16 572 ms 574 ms 578 ms 217.29.20.18

 

Trace complete.

 

Обычно задержка составляет 80-130 мс. Адреса 87.226.227.145,87.226.142.106 принадлежат Ростелекому. Проблема проходит в течении 1 суток обычно. Есть ли на форуме работники Ростелекома или просто опытные люди которые могли бы подсказать к куда обращаться при возникновении подобной проблемы?

 

С уважением,

Александр.

[Beast]

Обычно задержка составляет 80-130 мс. Адреса 87.226.227.145,87.226.142.106 принадлежат Ростелекому. Проблема проходит в течении 1 суток обычно.

проблема скорее всего в перегруженном линке РТ с Казахтелекомом.

вот как КТ в трансах сапгредится - просите Корбину маршрут сменить ;)

глядишь - поможет.

[Beast]

впрочем можно и щас просить сменить маршруты, ежели им клиенты дороги.

похоже что на РТ проблемы не только с перегрузом...

 

вот два варианта:

4 cat02.Moscow.gldn.net (195.239.11.165) 21.080 ms 0.960 ms 0.938 ms

5 cisco1.Moscow.gldn.net (195.239.10.22) 1.658 ms 1.097 ms 1.394 ms

6 Kazakhtelecom-gw.Moscow.gldn.net (194.186.0.34) 76.549 ms 76.654 ms 74.537 ms

7 82.200.158.141 (82.200.158.141) 75.548 ms 76.020 ms 74.527 ms

8 212.19.148.146 (212.19.148.146) 76.686 ms 75.587 ms 75.227 ms

9 212.154.217.62 (212.154.217.62) 80.477 ms 82.459 ms 79.238 ms

10 217.29.16.2 (217.29.16.2) 79.036 ms 80.678 ms 79.619 ms

11 217.29.16.49 (217.29.16.49) 80.395 ms 81.587 ms 96.880 ms

12 217.29.20.18 (217.29.20.18) 81.053 ms !X * 79.245 ms !X

 

8 clk15.transtelecom.net (217.150.54.34) 38.186 ms 27.959 ms 37.280 ms

9 Kazakhtelecom-gw.transtelecom.net (217.150.54.33) 40.694 ms 40.018 ms 39.380 ms

10 82.200.158.145 (82.200.158.145) 54.845 ms 54.125 ms 54.521 ms

11 82.200.158.65 (82.200.158.65) 69.266 ms 69.182 ms 69.122 ms

12 212.19.148.146 (212.19.148.146) 70.156 ms 69.194 ms 68.836 ms

13 212.154.217.62 (212.154.217.62) 72.934 ms 73.888 ms 72.936 ms

14 217.29.16.2 (217.29.16.2) 72.930 ms 73.598 ms 73.817 ms

15 217.29.16.49 (217.29.16.49) 72.626 ms 73.387 ms 73.523 ms

16 217.29.20.18 (217.29.20.18) 73.665 ms 73.364 ms 74.103 ms

 

выбирайте любой ;))

[AN111]

> 8 3 ms 2 ms 3 ms 87.226.227.145

> 9 578 ms 565 ms 569 ms 87.226.142.106

>10 557 ms 553 ms 584 ms 82.200.158.121

 

по временам очень похоже на двусторонний спутник

Возможно просто "земля" падала - или была в перегрузе и часть сетей в спутник сбросили

[Beast]

по временам очень похоже на двусторонний спутник

Возможно просто "земля" падала - или была в перегрузе и часть сетей в спутник сбросили

то не спутник. это перегруз канала:

3 m9-bb-teng4-1.msk.corbina.net (195.14.54.218) 0 msec 4 msec 0 msec

4 87.226.227.145 [AS 12389] 0 msec 0 msec 0 msec

5 87.226.164.106 [AS 12389] 164 msec 160 msec 156 msec

6 82.200.158.121 [AS 9198] 156 msec 140 msec 144 msec

 

4 GW-RosTeleCom.retn.net (81.222.7.38) 1.269 ms 1.306 ms 1.028 ms

5 87.226.164.106 (87.226.164.106) 221.283 ms 215.533 ms 204.650 ms

 

ну разве что у РТ спутниковый канал из Мск до границы с Казахстаном...

вот КТ должен быть рад такой схеме от РТ ;))

да еще с адресами интерфейсов для спутника, совпадщающих с фейсами наземки.

я не знаю как решить такую задачу.

 

все видно здесь: http://logger.online.kz/

отсюда очевидно следует и это ;))

4 msk-dsr2-ge3-0-0.rt-comm.ru (217.106.0.122) 0.860 ms 1.053 ms 1.154 ms

5 msk-bgw0-kazahtelecom.c.rt-comm.ru (195.161.2.50) 265.545 ms 267.179 ms 266.872 ms

6 82.200.158.141 (82.200.158.141) 262.368 ms 259.646 ms 262.988 ms

7 82.200.158.69 (82.200.158.69) 291.675 ms * 412.298 ms

[artk]

Наш офис в Москве подключен по оптике к Корбине. И у нас периодически возникает проблема связи с нашим офисом в КИргизии (Бишкек). Большая задержка возникает в Ростелекоме. КОгда мы в свое время туда позвонили нам сказали что к ним должны обращаться представители КОрбины которые являются их клиентами. В службе поддержки КОрбины мне сказали что в данном вопросе они не являются клиентами Ростелекома.

Перенаправили трафик через GLDN.

traceroute to 217.29.20.18 (217.29.20.18), 64 hops max, 40 byte packets

1 l3sw5-vlan2.msk.corbina.net (195.14.52.1) 0.733 ms 0.557 ms 0.525 ms

2 hq-bb-vlan9.msk.corbina.net (85.21.25.1) 0.450 ms 0.436 ms 0.403 ms

3 ko-bb-port-channel2.msk.corbina.net (195.14.54.186) 0.836 ms 0.888 ms 0.870 ms

4 msu-bb-teng4-3.msk.corbina.net (195.14.54.226) 0.803 ms 0.726 ms 0.718 ms

5 m9-bb-teng4-1.msk.corbina.net (195.14.54.218) 21.262 ms 4.514 ms 1.055 ms

6 Corbina-lgw.Moscow.gldn.net (195.239.9.225) 0.900 ms 0.861 ms 0.879 ms

7 cat02.Moscow.gldn.net (195.239.12.229) 1.449 ms 0.963 ms 0.903 ms

8 cisco1.Moscow.gldn.net (195.239.10.22) 571.662 ms 7.000 ms 2.073 ms

9 Kazakhtelecom-gw.Moscow.gldn.net (194.186.0.34) 77.806 ms * 77.412 ms

10 82.200.158.141 (82.200.158.141) 77.985 ms 77.991 ms 76.883 ms

11 * 212.19.148.146 (212.19.148.146) 77.659 ms 78.290 ms

12 212.154.217.62 (212.154.217.62) 81.927 ms 82.633 ms 81.986 ms

13 217.29.16.2 (217.29.16.2) 82.487 ms 82.646 ms 81.935 ms

14 217.29.16.49 (217.29.16.49) 82.801 ms 86.021 ms 86.354 ms

15 217.29.20.18 (217.29.20.18) 84.071 ms !X * 83.372 ms !X

[PhilippIQ]

Наш офис в Москве подключен по оптике к Корбине. И у нас периодически возникает проблема связи с нашим офисом в КИргизии (Бишкек). Большая задержка возникает в Ростелекоме. КОгда мы в свое время туда позвонили нам сказали что к ним должны обращаться представители КОрбины которые являются их клиентами. В службе поддержки КОрбины мне сказали что в данном вопросе они не являются клиентами Ростелекома.

Трейс:

1 <1 ms <1 ms <1 ms xxx.xxx.xxx.xxx

2 <1 ms <1 ms <1 ms xxx.xxx.xxx.xxx

3 4 ms 2 ms 2 ms xxx.xxx.xxx.xxx

 

4 2 ms 2 ms 2 ms lu-bb-vlan1.msk.corbina.net [89.179.253.1]

5 2 ms 2 ms 3 ms ko-bb-vlan74.msk.corbina.net [195.14.54.190]

6 4 ms 3 ms 2 ms msu-bb-teng4-3.msk.corbina.net [195.14.54.226]

7 2 ms 2 ms 4 ms m9-bb-teng4-1.msk.corbina.net [195.14.54.218]

8 3 ms 2 ms 3 ms 87.226.227.145

9 578 ms 565 ms 569 ms 87.226.142.106

10 557 ms 553 ms 584 ms 82.200.158.121

11 596 ms 587 ms 585 ms 82.200.158.65

12 599 ms 580 ms 579 ms 212.19.148.146

13 620 ms 603 ms 594 ms 212.154.217.62

14 589 ms 589 ms 598 ms 217.29.16.2

15 601 ms 594 ms 590 ms 217.29.16.49

16 572 ms 574 ms 578 ms 217.29.20.18

 

Trace complete.

 

Обычно задержка составляет 80-130 мс. Адреса 87.226.227.145,87.226.142.106 принадлежат Ростелекому. Проблема проходит в течении 1 суток обычно. Есть ли на форуме работники Ростелекома или просто опытные люди которые могли бы подсказать к куда обращаться при возникновении подобной проблемы?

 

С уважением,

Александр.

а Вы как клиент в Казахтелеком обратитесь

[Beast]

а Вы как клиент в Казахтелеком обратитесь

Фил, ты неправ! :(

 

там от Мск до Бишкека еще три асхопа: РТ или Голда, КазахТелеком и Сайма.

клиент может придти в Сайму. и что он скажет?! попросит Сайму, чтобы

она попросила Казахтелеком его блок адресов в РТ не анонсить.

как ты себе это представляешь? я не вижу другого пути в предложенном

тобой варианте, чтобы получить траф из Корбины не через РТ (они вроде

бы в пире, а Голда - точно аплинк Корбины).

я могу лишь представить реакцю Саймы и КТ ;) ты, как мне кажется, тоже ;))

 

рулить входняком, как мы не раз с тобой обсуждали, гораздо труднее,

чем исходняком.

объемы входняка перерулить еще можно, а вот четко предопределить,

кого из аплинков своего аплинка ты хочешь получать здесь, а кого

у другого аплинка - задача крайне сложно решаемая. управлять же

третьим асхопом, по-моему, вообще невозможно.

в данном случае, когда из Корбины в РТ лилось по пировому префу,

а в Голду по аплинковому, помочь могла только Корбина. тут даже

морспецифки не в помощь, а инструменты не проанонситься в РТ у клиента

отсутствуют.

 

в итоге Корбина коллегам помогла.