документы при аудите

[Наталия Евгеньевна]

Еще вопрос!

Компания в которой я работаю, занимается предоставлением связи: интернет, телефония и т.д.

Так вот один наш клиент-ЮЛ, требует от нас учредительные документы, заверенные наториально, так как их с него требует фирма проводящая у них аудит. При этом он ссылается на ст. 5 Закона "О коммерческой тайне". Имеем ли мы право не/предоставлять эти заверенные копии, чем вообще это регламентируется. И какие документы по требованию наших клиентов мы должны предоставлять, если речь идет о договорах оказания услуг, как для ЮЛ, так и для ФЛ.

Спасибо.

[Антон Богатов]

В данном случае вы обязаны предоставить только копию лицензии... да и то необязательно - достаточно ограничиться ссылкой на номер лицензии.

Иначе говоря, вы обязаны предоставить документы в соответствии с условиями договора об оказании услуг связи. Если договор не содержит такого условия, то нет и обязанности...

[Наталия Евгеньевна]

Если писать ин официальное письмо, на какой нормативный акт ссылатся?

[Наталия Евгеньевна]

мне здесь сказали, что я должна сослаться на ст.ст. 8-10 Закона О защите прав потребителей

[Антон Богатов]

Не вижу никакой связи с ЗоЗПП.

Вам ничего доказывать не надо. Просто откажите клиенту и все, сославшись на отсуствие соответствующего условия в договоре об оказании услуг связи. Ему надо - пусть доказывает.

Да и клиенту это не надо - просто аудиторы демонстрируют собственную активность. Обычная история.