Техсаппорт проредят. Ожидается массовый выброс на улицу саппортёров

[vIv]

Три крупных российских провайдера интернет-доступа, которые пока просили не разглашать их имена, рассматривают возможность упразднения отделов технической поддержки, отвечающих на вопросы абонентов, связанные с установкой и первичной настройкой оборудования и каналов связи, а также решением вопросов, возникающих в процессе эксплуатации оборудования.

 

// во маркетоиды жжуд! 8-)

[Daemon256]

Фигня полная, у нас тоже есть программа которая полностью сама всё делает и настраивает, так она просто уменьшила поток звонков в тех. поддержку, а не полностью их прекратила.

[proxx]

Zyхель жжот..

[builder]

Типичный базар при впаривании своих железок оператору, типа вам и делать ничего не надо, клиенты сами разберуться.

Очередной шаг маркетоидов - вынести эту кулуарную лечку на сайт для общего обозрения ;)

[shr]

а на дату посмотреть забыли ;) (01,04,2007)