Странный глюк на Кинетик Гига

[alibek]

Есть Кинетик Гига, модель KN-1011.

С ним была странная проблема - через несколько часов работы его начинало "глючить". Выражалось это в том, что к нему нельзя было подключиться по WiFi, он тут же отключал любых клиентов. Те, что были подключены ранее, не отключались, но работали очень медленно. Проводные клиенты тоже работали очень медленно. При этом пинг проходил нормально, веб-интерфейс на роутере работал нормально, но транзитный/маршрутизируемый трафик (серфинг по сайтам) сильно тупил (долгое разрешение имен) и работал очень медленно (килобиты).

 

Отправляли в СЦ по гарантии (с описанием всех проблем), те пару недель его у себя подержали и вернули обратно с заключением "все хорошо, проблем не видим. Включили у себя, он с неделю поработал нормально, потом снова начались те же проблемы. Убрали, отложили.

 

Недавно в офисе потребовался роутер, обычный офисный инет/wifi, но плюс к этому гостевая сеть, которая прокидывается в определенный VLAN на аплинке (ну а на этом VLAN работает хотспот). В качестве роутера взяли указанный Кинетик (случайно, на нем бирка "глючит" потерялась). Все вроде бы заработало, но был странный глюк - авторизация на сессиях хотспота не сохранялась. То есть клиент подключался к хотспоту, авторизовывался, все работало. Потом приходил через 10-15 часов и у него требовалась повторная авторизация, хотя срок действия сессии еще не истек (2 суток). А потом начал тупить и зависать WiFi, и тогда выяснилось, что это за роутер. Его поменяли на другой, все нормализовалось.

 

Но остался вопрос - что это за загадочный глюк?

Причем ладно то, что у него перестает работать WiFi и тупит передача данных - мало ли какие глюки могут быть.

Но как он мог повлиять на сброс сессий хотспота?

Хотспот реализован на другом оборудовании, данный Кинетик — это просто транспорт, по идее он вообще никак не может влиять на поведение хотспота, в худшем случае к нему просто не смогут подключиться, или у подключенных клиентов не будет ходить трафик.

[naves]

Ну если бы очень хотелось разобраться...

Включить в сеть, дождаться пока он затупит, переподключить все линки, убедится что глюк еще не ушел.

Отключить всех, запустить tcpdump на внутренней и внешней сети, убедиться, что теряет рандомные пакеты.

 

Еще вариант, включить всякие мониторинги типа snmp, и смотреть, что происходит с памятью и счетчиками на интерфейсах.

Получить доступ к консоли, ssh, telnet, uart, и смотреть, хз что смотреть в /proc/net

 

Бредовый вариант, запустить его в морозилке, чтобы исключить аппаратные проблемы отслоения контактов при прогреве.

Edited June 4 by naves

[alibek]

Вряд ли я буду это делать, слишком уж много времени и усилий потребует, а проблема уже решена.

Но у меня даже нет идей, почему происходит вторая часть глюка.

То есть потери пакетов, зависание, торможение - там много может быть причин и скорее всего они аппаратные.

Но каким образом он инициирует сброс авторизации клиента на хотспоте - мне непонятно. Даже если он дропает рандомные пакеты клиента, авторизация от этого не слетит, просто у клиента беспроводной интернет не будет работать или будет работать плохо. Даже если Кинетик подменяет байты в заголовках сетевых пакетов (меняет MAC или IP), то для хотспота это должен быть новый клиент, а не сброс сессии действующего.

[Ivan_83]

Поди пайка отвалилась под чипом или кондёры высохли, для начала попробовать другой БП.

Мой кинетик гига на ралинке сдох по отвалу чипа - у них всех такая болезнь была, как я потом узнал.

[straus]

2 часа назад, alibek сказал:

Отправляли в СЦ по гарантии (с описанием всех проблем)

Отправляли с родным блоком питания или без?

Они там проверяли от твоего блока питания или от своего?

 

23 минуты назад, Ivan_83 сказал:

для начала попробовать другой БП

Это вообще первое, что нужно делать.

 

23 минуты назад, Ivan_83 сказал:

кинетик гига на ралинке сдох по отвалу чипа - у них всех такая болезнь была

Да, у выпущенных до определённой даты это был массовый падёж.

[alibek]

28 минут назад, straus сказал:

Отправляли с родным блоком питания или без?

С БП и коробкой (и всем прочим).

 

28 минут назад, straus сказал:

Они там проверяли от твоего блока питания или от своего?

Вот это не уточнял.

 

Когда поменяли Кинетик - БП оставили прежний. И новый Кинетик с этим БП работал нормально.

Так что скорее всего причина не в нем.

[straus]

Может быть. А может быть и нет. Простое действие экономит кучу времени на диагностику. Поэтому всегда нажно проверять перекрестно - и БП на другом устройстве, и устройство на другом БП. Говорю это, как лично потерявший по глупости около полутора месяцев жизни.

[alibek]

Попробую. Старый Кинетик я не выкидывал, хоть и сбросил на заводские настройки.

[naves]

В те некоторые разы, когда попадались кривые БП, то они проверялись относительно просто, померять напряжение:

1) без нагрузки

2) входное напряжение на плате (нужно было разбирать устройство, чтобы подлезть)

3) под нагрузкой в виде пары кулеров. Для 5В что-то usb-шное бралось.

У БП с дохлыми кондерами там просадка ниже номинального больше вольта, вроде, но цифр уже не помню совсем.

В общем разброс не должен иметь какие-то контр-интуитивные значения.

Edited June 4 by naves

[straus]

Ну если есть приборы - тогда конечно. Только смотреть лучше не просадку, а пульсации, для этого нужен осциллоскоп.

А по напряжению - у импульсных БП должно быть отклонение не более +/-10 % от номинала, обычно даже не более +/-5 %.

[Ivan_83]

Не нужно извращаться, нужно просто взять заранее хороший БП и проверить с ним.

Для старой техники мог деградировать и БП и внутренний DC-DC в железке, когда они вместе то это увеличивает вероятность сбоев, когда что то одно исправно - вероятность падает.

 

Судя по описанию там какой то плавающий глюк, с осцилом его можно неделями ждать.

[sirmax]

3 часа назад, naves сказал:

2) входное напряжение на плате (нужно было разбирать устройство, чтобы подлезть)

Я не настоящий сварщик но разве нельзя включить через переходник и мерять снаружи?

[straus]

Вообще для поиска глюков с отвалом пятаков чипа есть один полезный инструмент - пластмассовая или деревянная палочка диаметрм с карандаш. Даём устройству загрузиться и начинаем постукивать по разным точкам платы (желательно с обеих сторон, для чего плату придётся вынуть).

[naves]

1 hour ago, sirmax said:

Я не настоящий сварщик но разве нельзя включить через переходник и мерять снаружи?

Можно, но так проще, и нужно иметь набор универсальных разъемов. В те временя озон только книгами торговал, а алиекспрес был экзотикой не для всех.

Spoiler

Плюс сразу визуальный контроль самого девайса на вздутые внутренние кондеры, и археологию пылевых слоев внутрях.

А БП иногда нормально и не вскрыть, крайне редко, когда у них винтовой крепеж. Винты под наклейками раньше имели древние БП с большими трансформаторами, и там обычно проблемы были посерьезней вздутых кондеров.

[sirmax]

7 минут назад, naves сказал:

Можно, но так проще, и нужно иметь набор универсальных разъемов. В те временя озон только книгами торговал, а алиекспрес был экзотикой не для всех.

  Скрыть содержимое

Плюс сразу визуальный контроль самого девайса на вздутые внутренние кондеры, и археологию пылевых слоев внутрях.

А БП иногда нормально и не вскрыть, крайне редко, когда у них винтовой крепеж. Винты под наклейками раньше имели древние БП с большими трансформаторами, и там обычно проблемы были посерьезней вздутых кондеров.

Мне нравятся как самый дальний на фото, с винтовым клеммами - с них и мерять.

Это если совсем не хочется вскрывать.

Ну и для теста можно к лабораторному бп подключить, сразу и ток посмотреть