Denalexey Posted April 6 Posted April 6 Всем привет! Планируем приобрести АТС Grandstream UCM6302. Возникло несколько вопросов перед покупкой. Можно ли подключить к этой АТС SIP-транк от одного провайдера, если услугами интернета мы пользуемся от другого провайдера?(как примерно выглядит схема) У нас есть другой офис, который подключен к нашей локальной сети через VPN (на уровне маршрутизатора). Сможет ли он использовать нашу АТС (звонить через нее и принимать звонки)? Какие телефоны поддерживает? Требуется ли постоянное обслуживание или будет достаточно настроить 1 раз и навсегда? Буду благодарен за любые ответы Вставить ник Quote
jffulcrum Posted April 6 Posted April 6 1 час назад, Denalexey сказал: Можно ли подключить к этой АТС SIP-транк от одного провайдера, если услугами интернета мы пользуемся от другого провайдера?(как примерно выглядит схема) Проблем обычно нет, главное иметь фиксированный внешний IP и вовремя уведомлять поставщика транка о его смене. 1 час назад, Denalexey сказал: У нас есть другой офис, который подключен к нашей локальной сети через VPN (на уровне маршрутизатора). Сможет ли он использовать нашу АТС (звонить через нее и принимать звонки)? Если есть связь по L3 - особых препятствий нет. 1 час назад, Denalexey сказал: Какие телефоны поддерживает? Любые с поддержкой SIP. Grandstream телефоны еще и автонастраиваться будут при наличии связи по L2 (сиречь, VLAN в котором аппараты и станция видят друг друга напрямую) 1 час назад, Denalexey сказал: Требуется ли постоянное обслуживание или будет достаточно настроить 1 раз и навсегда? Навсегда - это сильные слова. Как минимум, надо следить за обновлениями безопасности, иначе может стать точкой входа в вашу сеть (или выхода...) Вставить ник Quote
Denalexey Posted April 6 Author Posted April 6 2 часа назад, jffulcrum сказал: Проблем обычно нет, главное иметь фиксированный внешний IP и вовремя уведомлять поставщика транка о его смене. Немного недопонимаю, допустим у АТС есть 2 порта WAN и LAN, на LAN я ставлю нашу сеть, а у АТС будет WAN и в нее приходит оператор, который предоставляет sip, и оно будет полноценно работать? И не будет конфликта, что АТС находится в локалке с провайдером(1), а выход в общую сеть у него от провайдера(2). На текущий момент это самый крупный вопрос, который меня интересует)) На остальные вопросы очень сильно благодарен Вставить ник Quote
jffulcrum Posted April 6 Posted April 6 1 час назад, Denalexey сказал: у АТС будет WAN и в нее приходит оператор, который предоставляет sip, и оно будет полноценно работать? В WAN приходит канал в Интернет. В общем случае не стоит выставлять АТС в Интернет напрямую, достаточно сделать на основном роутере DMZ, и подключать АТС в него, делая нужные публикации. В LAN в общем случае приходит VLAN, в котором телефоны. Что касается удалённых офисов, то либо настраивается маршрутизация для их подсетей в DMZ на основном роутере, либо делается некий проброс уже внутри локальной сети. Возможно, дополнительный VLAN, в дополнительный LAN-порт телефонной станции. Вставить ник Quote
Denalexey Posted April 6 Author Posted April 6 10 часов назад, jffulcrum сказал: В WAN приходит канал в Интернет. В общем случае не стоит выставлять АТС в Интернет напрямую, достаточно сделать на основном роутере DMZ, и подключать АТС в него, делая нужные публикации. В LAN в общем случае приходит VLAN, в котором телефоны. Что касается удалённых офисов, то либо настраивается маршрутизация для их подсетей в DMZ на основном роутере, либо делается некий проброс уже внутри локальной сети. Возможно, дополнительный VLAN, в дополнительный LAN-порт телефонной станции. Я немного неправильно видимо сказал, провайдер предоставляющий сип, они даже интернета не дадут, они просто дадут кабель, который имеет сип. В таком случае, схема, которую описал выше будет работать? Страх идет за конфликт между 2 сетями, недопонимаю как это может корректно работать Вставить ник Quote
jffulcrum Posted April 7 Posted April 7 7 часов назад, Denalexey сказал: они даже интернета не дадут, они просто дадут кабель, который имеет сип Ну, это упрощает жизнь, тогда они же дают параметры порта (ip, gw, dns) и все работает без Интернет. Но тогда потом будут проблемы с добавлением другого оператора, или с резервированием канала. Вставить ник Quote
Denalexey Posted April 7 Author Posted April 7 37 минут назад, jffulcrum сказал: Ну, это упрощает жизнь, тогда они же дают параметры порта (ip, gw, dns) и все работает без Интернет. Но тогда потом будут проблемы с добавлением другого оператора, или с резервированием канала. Оператора менять не будем, так как он у нас один такой)) А конфликта не будет внутри локальной сети, я читал мануал к АТСке, там было 3 метода работы, Route/switch/dual и все написано было вкратце и не могу понять... будет ли конфликт 2 сетей, будет ли полноценно функционировать АТС. Может есть на опыте информация, может стоит что то прочесть из литературы Вставить ник Quote
sme Posted April 8 Posted April 8 Всем привет! Есть АТС Grandstream UCM6302. Зарегистрировал SIP транк, исходящий идёт, а вот входящий не идёт, говорит что вызываемый абонент недоступен. И рубит его станция, она отвечает. Перепробовал вроде как всё, но всё равно где-то некая запятая не там стоит. Вставить ник Quote
Denalexey Posted April 8 Author Posted April 8 4 часа назад, sme сказал: Всем привет! Есть АТС Grandstream UCM6302. Зарегистрировал SIP транк, исходящий идёт, а вот входящий не идёт, говорит что вызываемый абонент недоступен. И рубит его станция, она отвечает. Перепробовал вроде как всё, но всё равно где-то некая запятая не там стоит. Тебе будет проще создать новый пост. Эту можно закрывать Вставить ник Quote
naves Posted April 8 Posted April 8 Наверное, нужно создать входящий маршрут, на IVR, очередь, call group, конкретный абонент... Поговорил с ботом, день прожит не зря... Вставить ник Quote
.png.5d2afa2996cc6a85d0f2c09b92dd0a28.png)
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.