Пропадает настроенная маска на камере Hikvision после перезагрузки

[Komanch]

Добрый день!

По просьбе местных жителей требуется закрыть часть изображения с камеры. Для этого применили маску.
Недавно жители снова обратились с той же просьбой.
В результате выяснилось, что при перезагрузке камеры по каким-либо причинам маска пропадает.

 

Подскажите, в чем может быть причина подобного?

 

Камера: DS-2CD2643G0-IZS

Версия ПО: V5.6.821 build 230831

[KonBez]

@Komanch Странно, камера не может быть старая, чтобы слетать при перезагрузке. Было пара похожих случаев, когда регистратор или ПО (Трассир) применяло свои настройки к камерам, практически их по функционалу дублируя. Я тогда этого не знал и настраивал каждую камеру индивидуально, а не из меню записывающего устройства. Настройки слетали.

[Komanch]

KonBez, cпасибо за подсказку! Похоже, корень зла найден )

 

Несколько дней назад одни товарищи попросили дополнительно подключить эту камеру к их регистратору, и именно Трассиру. И подключили напрямую, а не через поток rtsp. Для них на камере был создан отдельный юзер типа "пользователь" с ограниченными правами.
Сейчас удалил этого пользователя и маска перестала слетать после перезагрузки.

Проверил на другой камере - такая же история.
Получается, что даже при использовании пользователя с ограниченными правами регистратор может влиять на настройки камеры.

Доступа к Трассиру у меня нет, так что попробовать разные настройки сам не могу.
Может кто-нибудь знает, можно ли регистратору как-то запретить менять настройки камеры?
 

 

Edited January 16, 2025 by Komanch

[Saab95]

13 часов назад, Komanch сказал:

Сейчас удалил этого пользователя и маска перестала слетать после перезагрузки.

Надо посмотреть какие права можно менять пользователям, часто есть возможность редактирования самой группы пользователей, и менять параметры.

[Komanch]

Текущие разрешения учетной записи, входящей в группу "пользователи" отображены на скриншоте в моем предыдущем посте.

То есть, этому пользователю должно быть доступно только удаленное отображение.

А у него, каким-то образом, получается изменить настройки изображения.

Это-то и странно.

А вот как менять настройки группы я так и не нашел.

Edited January 17, 2025 by Komanch

[Saab95]

8 часов назад, Komanch сказал:

А у него, каким-то образом, получается изменить настройки изображения.

В таком случае камера просто не может отдавать 2 потока с наложением маски или иными функциями.

 

Если картинку запрашивает регистратор, который сам ничего не делает а работает по событиям от камеры (детекция движения на камере, маска приватности, другие функции), то камера отрабатывает нормально.

 

Если картинку запрашивает иное устройство в виде как есть, то камера отключает свою аналитику и просто выдает картинку. Т.к. производительности не хватает на выдачу индивидуальных данных.

 

Попробуйте отдать на Трассир третий поток, а не те потоки, которые берет регистратор, что-то изменится?

[Komanch]

Saab95
Я в этом деле полный нуб )

В настройках камеры вижу только два потока. Где можно посмотреть настройки третьего?

В данном случае регистратор используется исключительно для скрытия реального адреса камеры и ее rtsp потока и выдачи вместо них адреса регистратора и его rtsp потока.
Насколько я понял, товарищам нужно выдать именно поток rtsp в свободное пользование, а не хочется, чтобы камеру положили массовыми запросами.

[Saab95]

10 часов назад, Komanch сказал:

Где можно посмотреть настройки третьего?

Там же, где и второго. Обычно есть основной первый поток с хорошим разрешением, второй поток для маленькой картинки видео стены, и третий поток так же в полный размер, но с несколько меньшей частотой кадров.

 

10 часов назад, Komanch сказал:

В данном случае регистратор используется исключительно для скрытия реального адреса камеры и ее rtsp потока и выдачи вместо них адреса регистратора и его rtsp потока.

Получается регистратор от своего имени выдает на трассир поток с одной из камер? В этом случае он работает просто как ретранслятор и передает чистую картинку с камеры, ясное дело камера может передавать только одну картинку в таком случае, и отключает маски приватности. Тут нужно посмотреть, не позволяет ли регистратор отдавать поток именно от себя, после аналитики.

[Komanch]

Судя по всему, третьего потока у этой камеры нет.

 

Цитата

Получается регистратор от своего имени выдает на трассир поток с одной из камер? В этом случае он работает просто как ретранслятор и передает чистую картинку с камеры, ясное дело камера может передавать только одну картинку в таком случае, и отключает маски приватности. Тут нужно посмотреть, не позволяет ли регистратор отдавать поток именно от себя, после аналитики.

Немного не так, но почти )
Целью всей это конструкции и было, чтобы регистратор под брендом Трассир передавал картинку от себя и паразитную нагрузку брал на себя.

То есть он получает rtsp поток с камеры и формирует свою rtsp ссылку, которую и отдают каким-то внешним наблюдателям.
При этом маска должна на изображении присутствовать.

 

Edited January 23, 2025 by Komanch