Jump to content

Прошу помощи с Ростелекомом


Recommended Posts

Posted (edited)

Приветствую!

В общем, протянули мне в деревню оптоволокно. Когда создавал заявку на подключение, сообщил оператору что у меня есть терминал huawei hg8120h и роутер Mikrotik, спросил можно ли подключить их, ответили да. Приехали ребята, кинули оптику, осталось только в доме конец приварить, выясняется, что головное устройство - Eltex, и huawei с ним не контачит. Позже в интернете прочитал что на eltex надо лицензии покупать для стороннего оборудования, ну Фик с ним. Говорю пацанам - вот есть eltex ont ntu-1, он должен с головным устройством контачить, они отвечают что такие не устанавливают. От их роутера я отказался и они уехали не доварив в доме конец. Начал я звонить на горячую линию. 4 дня беспочвенных разговоров, и вот сегодня мне девушка заявляет: мол, это позиция руководства такая - подключаем только то, что продаем. В общем, согласился я взять в аренду их роутер, чтобы было физическое подключение наконец. Девушка сказала ещё что могут их роутер в режим моста перевести.

И вот прошу помощи у уважаемого сообщества: как мне уговорить Ростелеком прописать на головном устройстве мой eltex ont ntu-1? Потому что роутер в режиме моста за 150руб./месяц это слишком жирно.

Благодарю!

Edited by ptaha999
  • Replies 138
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

Top Posters In This Topic

Posted Images

Posted
5 минут назад, ptaha999 сказал:

И вот прошу помощи у уважаемого сообщества: как мне уговорить Ростелеком прописать на головном устройстве мой eltex ont ntu-1? Потому что роутер в режиме моста за 150руб./месяц это слишком жирно.

Никак! Любите доедать объедки в столовой с чужих тарелок? Так же точно оператору ваше оборудование в сети на доступе не нужно!

Posted
32 минуты назад, ptaha999 сказал:

Спасибо за ответ! Ну раньше же ставили они терминалы huawei 8120, почему сейчас только роутеры то?

Они и раньше чужое не ставили. Просто у них в вашем регионе другое оборудование сейчас используется... не хуавэй, а элтекс.

Posted

Поищите на Авито такую же модель роутера, какую вам дали в аренду. Заставить/уговорить их прописать у себя произвольную - дохлый номер, как вы и написали там отдельные лицензии на это нужны, и вообще всё сложно.

Posted

Это вам не надо, ростелекому надо. Деньги лишними не бывают, так что вам придумают 100500 причин, по которым онт/сфп ну никак нельзя добавить в линейку.

Posted (edited)

Потому, что нормальные операторы связи сейчас стремятся к унификации, управляемости и сокращению времени на техническую поддержку и таким образом повышению эффективности. Особенно это касается PON.

Ваш  eltex ont ntu может в теории как-то криво работать, что приведет к затратам времени техподдержки в т.ч. 3ЛТП, а время - это деньги. 

 

 

Edited by alexx123
Posted

Да купите просто у них этот роутер. С этой арендой же куча историй, что с ними расторгаешься когда, а деньга все равно капает и потом начинаются разборки. Это ж РТК.

Posted
16 минут назад, alexx123 сказал:

Ваш  eltex ont ntu может в теории как-то криво работать, что приведет к затратам времени техподдержки в т.ч. 3ЛТП, а время - это деньги. 

Он даже может прямо работать, но иметь, к примеру, другой вид менюшки или слегка отличные названия параметров. Это опять- квалификация персонала и время и деньги.:)

Posted

В договоре указано: "** Абонент вправе использовать для получения услуги связи собственное 
абонентское оборудование, технические характеристики которого позволяют 
получить услугу на сети связи ПАО "Ростелеком"". Я думаю что технические характеристики eltex ont ntu-1 позволяют таки получить услуги связи)) другое дело что инженерам Ростелекома неохото заморачиваться с этим. Они рассылают конфиги на свои 2 долбаных роутера и не парятся

Posted

К затратам времени техподдержки))) на прозвоны и навязывание своих услуг у них время значит есть? Вы бы видели презентацию, которую провела девушка в честь ввода оптики в наше село. Бедные старики.. одна бабушка чуть в истерику не впала насчёт лишних услуг. Ответ девушки: ну теперь у вас будет личный кабинет, и вы сможете в любое время проверить и отключить лишние услуги на любом устройстве. И им похер есть ли у меня время проверять то и дело, не подключили ли они мне антивирус или ещё какую нибудь хрень

Posted

Да обычное дело, когда имеется в виду не конкретные затраты на конкретного абонента, а чтобы всем не повадно было. Это как с тюрьмой, главное не наказать, преступник уже может 100 раз раскаялся, а чтоб другим неповадно было.

Posted
19 hours ago, vodz said:

Да обычное дело, когда имеется в виду не конкретные затраты на конкретного абонента, а чтобы всем не повадно было. Это как с тюрьмой, главное не наказать, преступник уже может 100 раз раскаялся, а чтоб другим неповадно было.

Сегодня один, завтра второй, послезавтра третий - вот уже "зоопарк" на сети, который ведет к увеличению человекочасов в трудозатратах. 

 

19 hours ago, ptaha999 said:

К затратам времени техподдержки))) на прозвоны и навязывание своих услуг у них время значит есть? Вы бы видели презентацию, которую провела девушка в честь ввода оптики в наше село. Бедные старики.. одна бабушка чуть в истерику не впала насчёт лишних услуг. Ответ девушки: ну теперь у вас будет личный кабинет, и вы сможете в любое время проверить и отключить лишние услуги на любом устройстве. И им похер есть ли у меня время проверять то и дело, не подключили ли они мне антивирус или ещё какую нибудь хрень

Прозвоны и навязывание услуг эффективны в плане изъятия денег у населения. Установка сторонних терминалов неэффективна. 

Posted
21 час назад, vodz сказал:

Это как с тюрьмой, главное не наказать, преступник уже может 100 раз раскаялся, а чтоб другим неповадно было.

Чтой-то Вы все путаете. Раскаяние смягчает ответственность, но не избавляет от нее. И это не только потому, чтобы другим неповадно было, а чтобы наказание понес по принципу справедливости и ответственности.  А с неповадностью неотвратимость обычно связывают.

Posted
Quote

Да купите просто у них этот роутер.

У них - он будет стоить невменяемых денег (небось 3-5 тыщ). А на авито ONT валяются по 500 рублей.

Posted
2 часа назад, alexx123 сказал:

Сегодня один, завтра второй, послезавтра третий - вот уже "зоопарк" на сети, который ведет к увеличению человекочасов в трудозатратах. 

Я именно это и сказал. Крупная контора всеми силами старается не допустить чтобы зоопарк был бы для клиентов совершенно обыденным явлением, несмотря на конкретные затраты менеджеров и тех специалистов с конкретными гиками, которые будут ходить и писать заявления, может даже в органы. Ибо хоть может так оказаться, что технически никаких проблем с этим гиком и не будет, но если каждый будет таким...

Posted
23 минуты назад, frol13 сказал:

Чтой-то Вы все путаете.

Ничего я не путаю. Неотвратимость - это когда тебя таки найдут и будут судить. Справедливость - это мнение общества об конкретном наказании за конкретные деяния. А конкретно у пенитенциарной (в переводе "раскаяние") системы задача создания условий исполнения наказания.

Posted
55 минут назад, vodz сказал:

Ничего я не путаю.

 Как Вам угодно. Спорить не буду, ибо офф-топ. Ну а насчет латинских слов. Они часто имеют в современном толковании смысл, сильно отличный от первоначального.

Стимул - острый прут волов погонять;

Симпозиум - пиршество с беседами;

Дебил- недалекий человек, селянин;

Идиот- частный человек, не участвующий в общественной жизни(политике).:)   

Posted
8 минут назад, frol13 сказал:

Как Вам угодно. Спорить не буду, ибо офф-топ.

Угу. Я уже писал, что вынося вердикт, побыв 5 месяцев присяжным по тяжелом уголовному делу, по страстям и результату идентичному фильму "12" немного по другому начинаешь смотреть на этот мир.

Posted
1 час назад, vodz сказал:

Угу. Я уже писал, что вынося вердикт, побыв 5 месяцев присяжным по тяжелом уголовному делу, по страстям и результату идентичному фильму "12" немного по другому начинаешь смотреть на этот мир.

Алаверды Вам с противоположной стороны. Был фигурантом. Расходимся.:)  

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...