[frairs]

Добрый день. Всё перерыл, не нашёл ни где похожей проблемы. Имеются у нас в организации 2 точки доступа Engenius EWS300AP и 1 камера видеонаблюдения которая является ещё и точкой доступа Engenius EWS1025CAM. Всё это работает в Mesh. Контроллер для управления ввиде виртуальной машины на линуксе от разработчиков. Основным шлюзом является Микротик, на котором Wi Fi сеть это отдельный Vlan. То есть в сети находится только Wi Fi оборудование. Между точками и микроктиком находится управляемый коммутатор CISCO, в котором настроены только виланы. У некоторых пользователей телефоны могут отключиться от сети. Физически Wi Fi подключен, но без доступу к сети и соответственно без доступа к интернету. Айпишник получен по DHCP. Микротик раздаёт IP по мак адресу. Ни каких конфликтов IP адресов нет и телефон получил свой IP. Он не пингуется. Пользователь выключает Wi Fi на телефоне и снова подключается к сети. Нет какой-то закономерности. За день может пару раз случится. Например так происходит с телефоном XIAOMI Mi9T Pro. Но вот с другими точками (например дома или в другой организации) всё работает без проблем. Мой телефон Sony Xperia 5 iii работает с точками Engenius без проблем.

 

Думали проблема в коммутаторе или в логики микротика. Взяли другие точки Engenius, настроили mesh у нашего клиента. Там вообще кроме точек и роутера провайдера ничего нет. Клиент начал жаловаться что отваливаются телефоны. Так же без доступа к сети.

 

Настроили одну точку Engenius дома. Без Mesh. Дома работают по Wi Fi телевизор, пару ноутбуков, телефон XIAOMI Mi9T Pro. Начал отваливаться телевизор и телефон. Телевизор LG. Модель не вспомню.

Прошивки на точках последние. Отсюда вопрос. Что может быть не так? Понятно что проблема в точках. Но что можно с этим сделать? Wi-Fi 2.4 и 6 ггц. 

[Bandit]

а попробуйте закрыть точкам выходы на их сервера производителя, так на всякий...

и вообще попробуйте точки запустить внутри локалки без выхода в инет, так на тест