Jump to content
Калькуляторы

Пропадает доступ к сервисам google с android

Здравствуйте.
В последнее время у некоторых абонентов перестают открываться приложения youtube и play market с android - бесконечная загрузка.
У некоторых play market открывается, но нельзя ничего скачать/обновить - бесконечная загрузка.
Иногда проблема наблюдается не на всех абонентских устройствах. Бывает такое, что на 2 смартфонах работает, а на 3 нет. (Монтажник приходит, подключается к wifi, у него всё работает).
При этом через браузер все сервисы гугла работают нормально.
Помогает либо vpn, либо смена ip-адреса. Смена ДНС не помогает.
Я не из РФ, аплинки у меня RETN, Telia, Cogent, Level 3. Пробовал пускать трафик чисто через одного из аплинков - не помогает.
Подскажите, пожалуйста, что это может быть? Как диагностировать проблему?

Edited by 1boris

Share this post


Link to post
Share on other sites

18 минут назад, 1boris сказал:

Здравствуйте.
В последнее время у некоторых абонентов перестают открываться приложения youtube и play market с android - бесконечная загрузка.
У некоторых play market открывается, но нельзя ничего скачать/обновить - бесконечная загрузка.
Иногда проблема наблюдается не на всех абонентских устройствах. Бывает такое, что на 2 смартфонах работает, а на 3 нет. (Монтажник приходит, подключается к wifi, у него всё работает).
При этом через браузер все сервисы гугла работают нормально.
Помогает либо vpn, либо смена ip-адреса. Смена ДНС не помогает.
Я не из РФ, аплинки у меня RETN, Telia, Cogent, Level 3. Пробовал пускать трафик чисто через одного из аплинков - не помогает.
Подскажите, пожалуйста, что это может быть? Как диагностировать проблему?

проверяли mtu? 

Share this post


Link to post
Share on other sites

В 05.12.2022 в 15:07, fractal сказал:

проверяли mtu? 

Да, дело не в mtu

Share this post


Link to post
Share on other sites

@1boris Если NAT/CGNAT, то смотреть лимит трансляций на одного клиента. Обычный гойфон может держать сотни соединений, и если лимит мал, то именно такое что-то и будет. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

 Есть такая плюха. тспу нет, но есть кучка ног, из них две с одним (инет и обменник) при поднятии ноги с обменником резко прекращались все обновления ведроида. Доказать что-то невозможно, просто плюнули и отпилили ее нахер. Причем инфраструктура для ведроида та-же самая, фифи-оффисный_нат, далее bgp. При отрубании ноги - обновления ведроида тут-же заработали. В общем - компостировать мозги ни себе ни им не стали, отрубили...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now