[trul9]

Приветствую. На аппарате сумитомо 71с выдает ошибку обозначенную в название поста. 

Когда электроды выработали свой ресурс (2500), аппарат перестал фокусироваться на одном из волокон, по началу помогала перезагрузка. Сменил электроды, провел обжиг. По сравнению с другим таким же аппаратом ошибка фокусировки происходит намного чаще. Подскажите, в чем может быть проблема. Оба аппарата одного года выпуска, 2012 год. 

[Bachaa]

Напишите в компания Велком Сибирь Сервис. Они подскажут.

[NikeC]

В 19.08.2022 в 22:36, Bachaa сказал:

Напишите в компания Велком Сибирь Сервис

Донеслись слухи, что компания Сумитомо покинула рынок РФ в связи с известными событиями. Будут ли они осуществлять тех. поддержку - большой вопрос. Если все же вопрос решите положительно - дайте знать

[Bachaa]

В 22.08.2022 в 11:35, NikeC сказал:

Будут ли они осуществлять тех. поддержку - большой вопрос.

Сумитомо всех кинула. Чего еще ждать от япов. Но аппараты, которые были проданы компанией ВСС все на гарантийной и постгарантийной поддержке силами самой компании. Причем в настоящее время технарь из сервиса чинит аппарат, который отказались чинить и не смогли починить в других сервисах. Честь ему и хвала, несколько недель искал причину и нашел. Сейчас ищет нужную микрушку и Китае. Говорит, что восстановит.

[NikeC]

Печаль. Хорошо хоть Фуджики никуда не делись. Хотя они и так практически монополисты были. Сумитомо и Furukawa мало что потеряли в общем-то. 

[Bachaa]

В 22.08.2022 в 22:22, NikeC сказал:

Фуджики никуда не делись

То есть? Они тоже ничего не отгружают. Даже электроды диллерам не продают. 

[NikeC]

В 23.08.2022 в 07:33, Bachaa сказал:

Они тоже ничего не отгружают. Даже электроды диллерам не продают

Инфа 100%? какой свежести? Мне заявляли не так давно, что все норм

[Bachaa]

В 23.08.2022 в 14:20, NikeC сказал:

какой свежести?

Месяц назад общался. Но данная информация меня не заинтересовала и я не переспросил. Могу уточнить еще раз детально.

[мишаня сучков]

Проверьте правильность расположения волокон 

Дуга смещена в право это электроды левые или срок по количеству сварок на эти электроды пришёл.

 

 

 

[Salat]

В 22.08.2022 в 15:35, NikeC сказал:

Донеслись слухи, что компания Сумитомо покинула рынок РФ в связи с известными событиями. Будут ли они осуществлять тех. поддержку - большой вопрос. Если все же вопрос решите положительно - дайте знать

Покинула, но специалисты тут осталис, сервис официальный и даже пароли приходят.