Cesar Опубликовано 1 августа, 2022 (изменено) · Жалоба Добрый день имеются камеры OMNY BASE miniDome2Т-U 4 шт и коммутатор SNR-S2982G-24T-POE-E. И камеры и регистратор судя по тех. характеристикам поддерживают Poe 802.3af. Проблема: 2 камеры работают , а вот другие две - отказались , запустились только от другого коммутатора , работающего по схеме В. Соответственно, делаю вывод, что данные 2 камеры почему-то не работают по схеме А, хотя на шильдике присутствует надпись Poe 802.3af А/В. Камеры из коробки, ранее не ставились. На всех камерах прошивка V4.04.63.210803 аппаратная версия 600302002-IPC-T0202. По какой схеме А или Б работает SNR-S2982G-24T-POE-E ? Возможно ли решить проблему без отправки в сервис? Изменено 1 августа, 2022 пользователем Cesar Внес уточнение. Камеры не работают по схеме А Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Stepan Alekseev Опубликовано 2 августа, 2022 · Жалоба В 01.08.2022 в 14:48, Cesar сказал: Возможно ли решить проблему без отправки в сервис? Обратитесь в нашу техническую поддержку, разберемся. support@nag.ru Продублируйте информацию о моделях и софтовых версиях, укажите серийные номера устройств, в том числе которые работают без проблем и с проблемой. Убедитесь, что дело не плохо обжатом кабеле. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...