Перейти к содержимому
Калькуляторы

Не работает камера OMNY BASE miniDome2Т-U

Добрый день имеются камеры OMNY BASE miniDome2Т-U 4 шт и коммутатор SNR-S2982G-24T-POE-E.

 

И камеры  и регистратор судя по тех. характеристикам поддерживают Poe 802.3af.

 

Проблема: 2 камеры работают , а вот другие две - отказались , запустились только от другого коммутатора , работающего по схеме В. Соответственно, делаю вывод, что данные 2 камеры почему-то не работают по схеме А, хотя на шильдике присутствует надпись Poe 802.3af А/В.

 

Камеры из коробки, ранее не ставились.

 

На всех камерах прошивка V4.04.63.210803 аппаратная версия 600302002-IPC-T0202.

 

По какой схеме А или Б работает SNR-S2982G-24T-POE-E ?

Возможно ли решить проблему без отправки в сервис?

 

 

Изменено пользователем Cesar
Внес уточнение. Камеры не работают по схеме А

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В 01.08.2022 в 14:48, Cesar сказал:

Возможно ли решить проблему без отправки в сервис?

 

Обратитесь в нашу техническую поддержку, разберемся. support@nag.ru
Продублируйте информацию о моделях и софтовых версиях, укажите серийные номера устройств, в том числе которые работают без проблем и с проблемой. 

Убедитесь, что дело не плохо обжатом кабеле. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.