Jump to content
Калькуляторы

Не работает камера OMNY BASE miniDome2Т-U

Добрый день имеются камеры OMNY BASE miniDome2Т-U 4 шт и коммутатор SNR-S2982G-24T-POE-E.

 

И камеры  и регистратор судя по тех. характеристикам поддерживают Poe 802.3af.

 

Проблема: 2 камеры работают , а вот другие две - отказались , запустились только от другого коммутатора , работающего по схеме В. Соответственно, делаю вывод, что данные 2 камеры почему-то не работают по схеме А, хотя на шильдике присутствует надпись Poe 802.3af А/В.

 

Камеры из коробки, ранее не ставились.

 

На всех камерах прошивка V4.04.63.210803 аппаратная версия 600302002-IPC-T0202.

 

По какой схеме А или Б работает SNR-S2982G-24T-POE-E ?

Возможно ли решить проблему без отправки в сервис?

 

 

Edited by Cesar
Внес уточнение. Камеры не работают по схеме А

Share this post


Link to post
Share on other sites

В 01.08.2022 в 14:48, Cesar сказал:

Возможно ли решить проблему без отправки в сервис?

 

Обратитесь в нашу техническую поддержку, разберемся. support@nag.ru
Продублируйте информацию о моделях и софтовых версиях, укажите серийные номера устройств, в том числе которые работают без проблем и с проблемой. 

Убедитесь, что дело не плохо обжатом кабеле. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.