Fafnir Опубликовано 18 мая, 2021 (изменено) · Жалоба Добрый день, коллеги! Возможно у кого то была подобная неприятная ситуация. К оператору поступила претензия абонента "А", в ответе на которую ошибочно указали персональные данные (ФИО, адрес регистрации,№ договора) другого абонента (пускай будет "Б"). Абонент "А" и абонент "Б" живут в одном доме. Так вот теперь абонент "А" настрочил жалобу в РКН, который сейчас запрашивает цели и правовые основания раскрытия ПД абонента Б абоненту А, сведения о принятых мерах, пояснения на доводы жалобщика. Как считаете, при таком раскладе состав нарушения наличествует? Есть ли "подводные камни", позволяющие избежать ответственности? Изменено 18 мая, 2021 пользователем Fafnir Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 18 мая, 2021 · Жалоба Если только при получении согласия на обработку ПД не было написано, что вы можете передавать ПД жителям одного дома, то разумеется нарушение было. В теории у вас должна быть куча документации, где описано, как обрабатываются ПД. Ищите в ней слабое место и сообщаете в РКН, что вследствие того-то и того-то ПД были ошибочно перепутаны, причина выяснена, контрмеры разработаны (прикладываете список контрмер) и впредь такого не повторится. Что впрочем не гарантирует отсутствия штрафа или проверки. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
sdy_moscow Опубликовано 18 мая, 2021 · Жалоба Умнее надо быть! Сообщите РКН, что не предоставляли данные абоненту. И что он получил их незаконным путем, например, введя Вас в заблуждение (это уже зависит от конкретных деталей, главное помните, что ваша задача поставить всё с ног на голову, и достаточно достоверно). И заодно подайте на него заявление в полицию по статье 137 УК РФ. Вам уже хуже не будет! Но после этого, уже вашему "противнику" придется доказывать, что он не верблюд. Поверьте, надзорные органы сами не любят таких уродов, и с удовольствием сделают ему пару гадостей. Лучшая оборона - это нападение. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SOFTOLAB Опубликовано 25 мая, 2021 · Жалоба On 5/19/2021 at 1:37 AM, sdy_moscow said: Умнее надо быть! Сообщите РКН, что не предоставляли данные абоненту. И что он получил их незаконным путем, например, введя Вас в заблуждение (это уже зависит от конкретных деталей, главное помните, что ваша задача поставить всё с ног на голову, и достаточно достоверно). И заодно подайте на него заявление в полицию по статье 137 УК РФ. Вам уже хуже не будет! Но после этого, уже вашему "противнику" придется доказывать, что он не верблюд. Поверьте, надзорные органы сами не любят таких уродов, и с удовольствием сделают ему пару гадостей. Лучшая оборона - это нападение. Вы УК РФ походу не до конца изучили и не вкурсе что бывает за ложное сообщение о преступлении совершенное должностным лицом? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
sdy_moscow Опубликовано 25 мая, 2021 · Жалоба 3 минуты назад, SOFTOLAB сказал: Вы УК РФ походу не до конца изучили и не вкурсе что бывает за ложное сообщение о преступлении совершенное должностным лицом? А почему ложное-то? Жалобщик получил, до конца непонятно каким способом, чужие ПД и передал их третьему лицу (с жалобой). Если изначально предположить, что он сделал это намеренно (а собственно почему оператор должен думать иначе, пусть доказывает этот жалобщик). А дальше следователь разберется. Вы просто никогда видимо не сталкивались с практикой встречных заявлений. А зря! В личной практике однажды было достаточно только намекнуть, что будет встречный иск о незаконном доступе в сеть, как жалоба снялась сама собой. Также например работает практика по физлицам: первый обвиняет второго (подал заяву), далее второй специально провоцирует первого на драку при свидетелях (например встретив на улице), первый его сдуру мутузит, второй снимает побои и подает встречный иск, следак после этого настоятельно рекомендует мировую (отозвать оба заявления). Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SOFTOLAB Опубликовано 27 мая, 2021 · Жалоба On 5/25/2021 at 11:39 PM, sdy_moscow said: А почему ложное-то? Жалобщик получил, до конца непонятно каким способом, чужие ПД и передал их третьему лицу (с жалобой). Если изначально предположить, что он сделал это намеренно (а собственно почему оператор должен думать иначе, пусть доказывает этот жалобщик). А дальше следователь разберется. В начале поста по моему четко написано что косяк оператора. Думать он может что угодно, но за слова в официальных документах потом и ответить придется возможно. On 5/25/2021 at 11:39 PM, sdy_moscow said: Вы просто никогда видимо не сталкивались с практикой встречных заявлений. А зря! В личной практике однажды было достаточно только намекнуть, что будет встречный иск о незаконном доступе в сеть, как жалоба снялась сама собой. Метод лоха работает только с лохом, если там не лох, то встречный иск нехило так потом усугубит ситуацию у такой "инициативной компании". On 5/25/2021 at 11:39 PM, sdy_moscow said: Также например работает практика по физлицам: первый обвиняет второго (подал заяву), далее второй специально провоцирует первого на драку при свидетелях (например встретив на улице), первый его сдуру мутузит, второй снимает побои и подает встречный иск, следак после этого настоятельно рекомендует мировую (отозвать оба заявления). Как я ввше написал, метод расчитан на овощей которые даже гугл открыть не могут и почитать законодательство. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
sdy_moscow Опубликовано 27 мая, 2021 · Жалоба @SOFTOLAB всё дело в нюансах. Спорить с Вами, я не вижу смысла. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SOFTOLAB Опубликовано 27 мая, 2021 · Жалоба 3 hours ago, sdy_moscow said: @SOFTOLAB всё дело в нюансах. Спорить с Вами, я не вижу смысла. Они тут не причем, если вы накосячили и пытаетесь вечно всех наипать, то готовбтесь к тому что вас могут и набутылить, а не по вашему сценарию все сделать. Какой то там оператор это ни гос орган, никто ради него следы заметать не будет, и если чел не лох, там будет такая шумиха, что PR отдел потом можно будет закрывать. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
sdy_moscow Опубликовано 27 мая, 2021 · Жалоба @SOFTOLAB если Ваш жизненный опыт подсказывает написать явку с повинной, можете делать так, как считаете нужным. Но, я настоятельно не рекомендую Вам, раздавать советы другим. Плавали - знаем. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SOFTOLAB Опубликовано 27 мая, 2021 · Жалоба 1 hour ago, sdy_moscow said: @SOFTOLAB если Ваш жизненный опыт подсказывает написать явку с повинной, можете делать так, как считаете нужным. Но, я настоятельно не рекомендую Вам, раздавать советы другим. Плавали - знаем. Ваш совет звучит как "Завалил человека? Вали дальше тех кто пытается тебя задержать", т.е. сугубо в усугубление ситуации. Видимо вы так хорошо плавали, что на досуге совсем плохо УК изучили. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
sdy_moscow Опубликовано 27 мая, 2021 · Жалоба 58 минут назад, SOFTOLAB сказал: Ваш совет звучит как "Завалил человека? Вали дальше тех кто пытается тебя задержать", т.е. сугубо в усугубление ситуации. Видимо вы так хорошо плавали, что на досуге совсем плохо УК изучили. Я же говорю, Вам: "я с Вами НЕ СПОРЮ, ВЫ ПРАВЫ!". Поэтому, сегодня ночью, сядьте за стол, возьмите ручку и бумагу, вспомните и запишите: когда, где и при каких обстоятельствах переходили дорогу в неположенных местах, а завтра, с оркестром, отправляйтесь в ГАИ (или как оно там называется, в том месте, где вы живете) и пишите явку с повинной. И да, в доказательство Вашей благородной и честной жизненной позиции, я жду Вас с докладом о "проделанной работе по самобичеванию" (конечно, когда Вас выпустят на свободу). И тогда наш продуктивный диалог будет продолжен. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SOFTOLAB Опубликовано 31 мая, 2021 · Жалоба On 5/28/2021 at 1:49 AM, sdy_moscow said: Я же говорю, Вам: "я с Вами НЕ СПОРЮ, ВЫ ПРАВЫ!". Поэтому, сегодня ночью, сядьте за стол, возьмите ручку и бумагу, вспомните и запишите: когда, где и при каких обстоятельствах переходили дорогу в неположенных местах, а завтра, с оркестром, отправляйтесь в ГАИ (или как оно там называется, в том месте, где вы живете) и пишите явку с повинной. И да, в доказательство Вашей благородной и честной жизненной позиции, я жду Вас с докладом о "проделанной работе по самобичеванию" (конечно, когда Вас выпустят на свободу). И тогда наш продуктивный диалог будет продолжен. Смешно, смешно, прямо хорошие шутейки. Когда вам сделают приостановку деятельности, тогда по другому шутить наверное начнёте, обновление базы шутеек произойдёт. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
svcons Опубликовано 31 мая, 2021 · Жалоба В 18.05.2021 в 17:37, Fafnir сказал: Добрый день, коллеги! Возможно у кого то была подобная неприятная ситуация. К оператору поступила претензия абонента "А", в ответе на которую ошибочно указали персональные данные (ФИО, адрес регистрации,№ договора) другого абонента (пускай будет "Б"). Абонент "А" и абонент "Б" живут в одном доме. Так вот теперь абонент "А" настрочил жалобу в РКН, который сейчас запрашивает цели и правовые основания раскрытия ПД абонента Б абоненту А, сведения о принятых мерах, пояснения на доводы жалобщика. Как считаете, при таком раскладе состав нарушения наличествует? Есть ли "подводные камни", позволяющие избежать ответственности? Это не распространение (раскрытие для неограниченного круга лиц). Как развиваются события? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Fafnir Опубликовано 17 июня, 2021 · Жалоба В 31.05.2021 в 20:50, svcons сказал: Это не распространение (раскрытие для неограниченного круга лиц). Как развиваются события? Нарушение конфиденциальности усмотрели. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
sdy_moscow Опубликовано 17 июня, 2021 · Жалоба 1 час назад, Fafnir сказал: Нарушение конфиденциальности усмотрели. Совет: попробуйте свалить вину на сотрудника. Типа нарушил инструкции, приказы, получил выговор и депримирован. Может отделаетесь минимальным штрафом или предупреждением. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
joymann Опубликовано 29 июня, 2021 · Жалоба В 19.05.2021 в 01:37, sdy_moscow сказал: Умнее надо быть! Сообщите РКН, что не предоставляли данные абоненту. И что он получил их незаконным путем Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...