Jump to content

Recommended Posts

Posted

Добрый день, прошу помощи. Есть данный конвертер интерфейсов. Устройство убито прошивкой (прошито "чужой версией"). Есть ли возможность восстановить/залить родную? Или уже все?

Posted
19 часов назад, starikoff72 сказал:

Добрый день, прошу помощи. Есть данный конвертер интерфейсов. Устройство убито прошивкой (прошито "чужой версией"). Есть ли возможность восстановить/залить родную? Или уже все?

Приветствую! Можете подсказать точный артикул устройства?

Posted
2 часа назад, starikoff72 сказал:

Такой вот конвертер. SNR-Eth-RS232/485 Версия с POE.

Прошу проверить, какая индикация возникает в момент подачи питания на устройство и что производит в последствии? В штатном режиме работы, индикатор питания при включении должен быстро моргать около 10 сек, в это время устройство находится в режиме загрузчика и подгружает основное ПО которые по всей видимости установилось не корректно. По истечению загрузки основной прошивки, индикатор должен статически загореться и не моргать. Попробуйте поставить устройство на пинг по дефолтному адресу 192.168.15.20, находясь с ним в одной подсети. В момент работы загрузчика он будет иметь этот адрес несколько секунд. На всякий случай повторите процедуру используя ранее прописанную адресацию на конвертере.
Если есть пинг 10-15 сек пока работает загрузчик, попробуйте выполнить повторную прошивку устройства при помощи утилиты протокола TFTP
Скачайте утилиту:
https://data.nag.ru/SNR ERD/Programs/Tftpd/
Инструкцию к прошивке можно найти в мануале к ERD-4 на странице 49:
https://data.nag.ru/SNR ERD/SNR-ERD-4/Documents/Manual SNR-ERD-4.pdf
Актуальное ПО:
https://data.nag.ru/SNR ERD/SNR-Eth-RS232485/Firmware/

Если процедура не поможет, опишите свои наблюдения в рамках обращения в техподдержку https://support.nag.ru/ для дальнейшей передачи устройства в СЦ.

  • 1 year later...
Posted (edited)

Здравствуйте. Аналогичная проблема, ошибочно была залита не та версия прошивки в результате кирпич. В момент подачи питания индикатор быстро мигает 10сек, при этом пинг по дефолтному адресу не проходит. Одновременно с подачей питания загорается верхний светодиод со стороны разъема DB9 и периодически меняет свечение с зеленого на оранжевый. При нажатии кнопки сброса на 5 сек и более ничего не происходит.

Edited by Djumandji_1

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...
На сайте используются файлы cookie и сервисы аналитики для корректной работы форума и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и с Политикой конфиденциальности.