Elsy Опубликовано 10 февраля, 2020 · Жалоба Друзья я уже не знаю куда можно обратится Подскажите на объекте стоит видео наблюдение хайвотч Удалённо просматриваю через приложение с помощью мобильной сети Стоит только подключится к вайфаю хоть где и все не работает Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
sdy_moscow Опубликовано 10 февраля, 2020 · Жалоба Информативно! А что ответили здесь на Ваш вопрос: https://hi.watch/support или может здесь https://hiwatch.net/contact-us/ или здесь https://www.hiwatch.discount/nashi-kontakty а может здесь http://www.hikvision.msk.ru/forum/29 Этого хая - как го..на в сортире, какой из них ваш? Или это типа реклама навоза к нам пришла? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
SOFTOLAB Опубликовано 10 февраля, 2020 · Жалоба 16 minutes ago, sdy_moscow said: Информативно! А что ответили здесь на Ваш вопрос: https://hi.watch/support или может здесь https://hiwatch.net/contact-us/ или здесь https://www.hiwatch.discount/nashi-kontakty а может здесь http://www.hikvision.msk.ru/forum/29 Этого хая - как го..на в сортире, какой из них ваш? Или это типа реклама навоза к нам пришла? Это похоже овощной хомячок, который хочет решения под ключ и бесплатно... Тут такие часто залитают. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
sdy_moscow Опубликовано 10 февраля, 2020 · Жалоба 12 минут назад, Elsy сказал: Они грешат на провайдера а провайдер на них Хм, а кто провайдер то хоть? Часом не РТ по Доксису, а то тут один такой-же с "проклятого адреса" все мозги нам проклевал. А если по делу, то пишите всё подробно, мы не ваши админы, НИЧЕГО про ваше железо, настройки, сети не знаем. Какое оборудование? Кто администратор? Чем смотрите видео? Какой сотовый оператор? Каких "наземных" пробовали? Пробовали ли с других устройств смотреть? Пробовали ли смотреть с компа? Что, ПОДРОБНО, сказала ТП хика и оператора? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Elsy Опубликовано 11 февраля, 2020 (изменено) · Жалоба 7 часов назад, sdy_moscow сказал: Хм, а кто провайдер то хоть? Часом не РТ по Доксису, а то тут один такой-же с "проклятого адреса" все мозги нам проклевал. А если по делу, то пишите всё подробно, мы не ваши админы, НИЧЕГО про ваше железо, настройки, сети не знаем. Какое оборудование? Кто администратор? Чем смотрите видео? Какой сотовый оператор? Каких "наземных" пробовали? Пробовали ли с других устройств смотреть? Пробовали ли смотреть с компа? Что, ПОДРОБНО, сказала ТП хика и оператора? Да Ростелеком другого нет. Оборудование через медика стоит кинетик роутер К нему подключены 4 рега хайвотча Все работало отлично и в один момент началась такая фигня После каких то работ Рт Но сейчас они говорят все у них хорошо Мы просматриваем на телефоне с помощью hik connekt а на компьютере ivms 4200 И если устройства подключены через вай фай провайдеров то не работает. А если через сотового оператора то все отлично Изменено 11 февраля, 2020 пользователем Elsy Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
sdy_moscow Опубликовано 11 февраля, 2020 · Жалоба А услуга прямого IP на РТ у вас как-то реализована? Или Вы тупо через облако хика цепляетесь? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Elsy Опубликовано 11 февраля, 2020 · Жалоба Да белый айпи присутствует раньше через него и смотрели а сейчас приходится через облако Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
Elsy Опубликовано 12 февраля, 2020 · Жалоба В 11.02.2020 в 12:39, sdy_moscow сказал: А услуга прямого IP на РТ у вас как-то реализована? Или Вы тупо через облако хика цепляетесь? Да белый айпи присутствует раньше через него и смотрели а сейчас приходится через облако Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
sdy_moscow Опубликовано 12 февраля, 2020 · Жалоба Что значит "приходится через облако"? Через ИП не работает, через облако работает? Тогда разбирайтесь что у Вас с правилами файрвола на роутере. ИП статический у Вас? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
