alibek Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба У нас есть арендованные адреса, которые мы выдаем абонентам. Есть два блока адресов, которые у MaxMind определяются как лондонские, из-за чего некоторые сервисы абонентам недоступны. Писать в MaxMind бесполезно, мы это делаем уже года полтора каждые 2-3 недели, но ничего не меняется. Наш правильный адрес прописан в org и role. Может быть адрес указывается где-то еще? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telematic Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба Страна в Inetnum правильная? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба Страна правильная, RU. Хотя вот сейчас специально перепроверил и нашел странность — в RIPE это подсеть /21, а на MaxMind это кучка более мелких подсетей. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telematic Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба 30 минут назад, alibek сказал: Страна правильная, RU. Хотя вот сейчас специально перепроверил и нашел странность — в RIPE это подсеть /21, а на MaxMind это кучка более мелких подсетей. Ну тогда пишите снова в Спортлото Maxmind. Контора тяжелая, если меня заказчики просят поменять геолок адресов, я активно отбрыкиваюсь. Кстати, вот здесь - https://www.iplocation.net/ есть ещё несколько баз по геолокации, там люди поотзывчивее. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба Да не вижу особого смысла писать в MaxMind, у них похоже звездная болезнь. Я лучше буду писать напрямую сервисам, прикладывая ссылки на RIPE. Может быть сервисы перестанут пользоваться услугами MaxMind, либо укажут им на ошибки как платные клиенты и для клиентов MaxMind будет отзывчивее. Что касается других баз геолокации, то это ведь не я их выбираю, а сторонние сервисы. В других базах локация правильная, я при получении адресов письма рассылал на 5-6 основных баз, все уже давно все исправили, кроме MaxMind. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
vurd Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба О, это интересный подход. Наверное, очень действенный, абонентам еще пускай тп говорит "пишите сервисам сами", так ещё эффект будет сильнее. Правда, когда мы снова вернемся в реальность, скорее будет написано заявление на отключение от услуг, чем что-либо еще. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба 30 минут назад, vurd сказал: О, это интересный подход Это нормальный подход. У вас есть какое-то предложение? Или вы не поняли, о чем идёт речь? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
pppoetest Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба 54 минуты назад, alibek сказал: Это нормальный подход. Не соглашусь. Сервисов, пользующих максмайнд, слишком дохрена, писать каждому - задолбёшься, да и не каждый сервис пойдёт на встречу и будет менять свою схему апдейта геоип ради вас. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telematic Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба Но в Максмайнде реальные тормоза, я тоже с эти столкнулся. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
pppoetest Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба 11 минут назад, telematic сказал: Но в Максмайнде реальные тормоза, я тоже с эти столкнулся. С этим все сталкиваются, нашу /24 сетку не апдейтили больше полугода. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба 1 час назад, pppoetest сказал: Сервисов, пользующих максмайнд, слишком дохрена И какое будет предложение? Уже скоро будет второй год, как каждые две недели мы отправляем запрос на корректировку, без какого-либо эффекта. Например я напишу напрямую в IVI о том, что для подсетей AAA и BBB у IVI неправильно работает геолокация и это нужно исправить (и дополнительно приложу ссылку на RIPE). Возможны три ответных сценария. Во-первых, IVI может проигнорировать или отписаться в том смысле, что они используют для геолокации MaxMind и разбирайтесь с ними сами. Если будет этот сценарий, то я в любом случае ничего не теряю. Во-вторых, IVI может завести отдельный список подсетей, для которых геолокация будет прописана вручную. И в-третьих, IVI может отказаться от баз MaxMind и использовать другого поставщика, более адекватного и точного. К тому же, я кажется догадываюсь в чем причина. В запросах на корректировку мы указываем свои подсети /21 и /22. И возможно даже что их уже внесли в БД MaxMind. Но в БД MaxMind дополнительно есть более специфичные записи /26 и видимо они имеют приоритет. А догадаться и проверить там некому, у конторы уже звездная болезнь. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telematic Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба 1 минуту назад, alibek сказал: И какое будет предложение? Поменять блок на другой, с нужной геолокацией. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба Нет никаких гарантий, что с другим блоком не повториться то же самое. Не говоря уж о том, что таких блоков по такой стоимости в наличии ни у кого нет. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
straus Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба Напишите им, что если не поменяют своё отношение - их сервис на территории РФ будет заблокирован. Может и поверят и начнут чесаться. С одной конторой со звёздной болезнью такое прокатило. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба Да чихать они хотели на /21. Тем более, что это будет неправда, у MaxMind нет сервиса на территории РФ, у них просто база данных, и оснований вносить их в ЕРДИ нет никаких. А вот IVI написать есть смысл, если сделать это так, чтобы письмо прошло первую линию ТП и его получил компетентный тех.персонал. У IVI есть пользователи, которые платят за сервис, и необоснованный отказ в доступе к услугам для этих сервисов может заставить их шевелиться. А вот если крупный клиент MaxMind откажется от их сервиса и в причинах отказа напишет про годами неустраняемую неточность — то может быть и MaxMind зашевелится, но это мечты. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
telematic Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба 8 минут назад, alibek сказал: Нет никаких гарантий, что с другим блоком не повториться то же самое. Тся-ться. Я имею в виду, что берёте блок с нужной геолокацией по Максмсайнду. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба Ну... В теории так сделать можно. Вот только это означает, что мне нужно искать подходящий блок и брать его в несколько раз дороже только потому, что в MaxMind работают ленивые идиоты. Я потому и спросил про адресные поля — может я сам в БД RIPE что-то неправильно указал. Но если в inetnum указывается только страна, а более точная локация указывается только для org, значит в неверной геолокации виноват не я, а сервис. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
LostSoul Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба 9 часов назад, alibek сказал: Хотя вот сейчас специально перепроверил и нашел странность — в RIPE это подсеть /21, а на MaxMind это кучка более мелких подсетей. может просто создать дополнительных inetnum как это видит MaxMind , заслать им апдейт инфы через форму , затем по достижению результата грохнуть inetnum обратно? Я получив от RIPE вторичные /22 , сделал inetnum /24 , отправил по каждому заявки на обновление в MaxMind через форму, результат получил часа через 3. 1 час назад, alibek сказал: А догадаться и проверить там некому, у конторы уже звездная болезнь. это не звездная болезнь, а скорее всего на модерации заявок у них сидит тупая обезьяна с кнопками "принять изменение" "отклонить изменение". Как работает скрипт, рисующий обезьяне форму и обрабатывающий ее клики нам не известно. В том числе, как он обрабатывает ситуацию, когда у них в БД есть сааллокейшены /26 , а вы запрос сразу на /21 прислали. Самый простой способ пройти обезьяну - свести ситуацию для нее к наиболее типовой. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба Если бы /24. В MaxMind нарезано по /26. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
st_re Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба Ну за 2 года уже можно было наплодить 32 подсети в рипе то.... Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба Я только сегодня это заметил. Завтра разумеется попробую отправить пачку запросов на корректировку с подсетями /24 и /26, вдруг действительно сработает. Ну и надеюсь, что меьше /26 у них в БД записей нет. Но я так понял, что общественность это считает нормальным, что MaxMind за два года не удосужился сверить данные в своей базе с данными RIPE? Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
st_re Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба Ну общественность не работает в макс маинде :) .. Это данность. ветер дует, солнце светит, дождь льёт. Можно построить стену и крышу, а можно ждать, пока оно оттдуется и отсветится или отольётся. В фул вью 700+к записей. столько же сетей, даже больше (некторые вообще заводлят всех /32), числится в кучке разных БД с разным форматом и разной актуальностью. Совершенно не возможно их всех регулярно проверять руками. И наверное у них есть косяки когда сначала сеть нарубается в винигрет, попадает таким винигретом в базу а потом возвращается регистратору и одним куском отдаётся в другой регион... возможно надо им писать делая упор на этом факте.. но не факт что у них есть кому это читать (хотя денег они таки за чтото берут с получатетелй) Если не выйдет финт ушами с рагистрацией кучки сететй, скиньте мне в личку вашу сеть, кажется наши все ёще покупают подписку на эту базу, попробую найти контакты и скинуть жалобу, что неверно детектится. Возможно с этого крыльца выйдет быстрее. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
alibek Опубликовано 8 января, 2020 · Жалоба Спасибо, если через неделю MaxMind не отреагирует, воспользуюсь вашим предложением и пришлю в ЛС один из адресов. Просто на мой взгляд как-то странно. Это ведь их бизнес, они должны быть заинтересованы в том, чтобы данные были актуальны. Им пишет первоисточник информации (что легко проверяется), прикладывает пруфы, а от них никакой реакции. Если бы мне на почту кто-то год писал одно и тоже, я бы хотя бы из любопытства эту информацию проверил. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
pppoetest Опубликовано 9 января, 2020 · Жалоба 6 часов назад, alibek сказал: Просто на мой взгляд как-то странно. Это ведь их бизнес, они должны быть заинтересованы в том, чтобы данные были актуальны. С этим никто не спорит. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...
PuZaN Опубликовано 9 января, 2020 · Жалоба 10 часов назад, alibek сказал: Если бы мне на почту кто-то год писал одно и тоже, я бы хотя бы из любопытства эту информацию проверил. Может попробовать с другого ящика написать? Вдруг, они вас год назад в спам добавили. Вставить ник Цитата Ответить с цитированием Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах More sharing options...