[alibek]

У нас есть арендованные адреса, которые мы выдаем абонентам.

Есть два блока адресов, которые у MaxMind определяются как лондонские, из-за чего некоторые сервисы абонентам недоступны.

Писать в MaxMind бесполезно, мы это делаем уже года полтора каждые 2-3 недели, но ничего не меняется.

Наш правильный адрес прописан в org и role.

Может быть адрес указывается где-то еще?

[telematic]

Страна в Inetnum правильная?

[alibek]

Страна правильная, RU.

Хотя вот сейчас специально перепроверил и нашел странность — в RIPE это подсеть /21, а на MaxMind это кучка более мелких подсетей.

[telematic]

30 минут назад, alibek сказал:

Страна правильная, RU.

Хотя вот сейчас специально перепроверил и нашел странность — в RIPE это подсеть /21, а на MaxMind это кучка более мелких подсетей.

Ну тогда пишите снова  в Спортлото Maxmind. Контора тяжелая, если меня заказчики просят поменять геолок адресов, я активно отбрыкиваюсь.

 

Кстати, вот здесь - https://www.iplocation.net/ есть ещё несколько баз по геолокации, там люди поотзывчивее.

[alibek]

Да не вижу особого смысла писать в MaxMind, у них похоже звездная болезнь.

Я лучше буду писать напрямую сервисам, прикладывая ссылки на RIPE.

Может быть сервисы перестанут пользоваться услугами MaxMind, либо укажут им на ошибки как платные клиенты и для клиентов MaxMind будет отзывчивее.

Что касается других баз геолокации, то это ведь не я их выбираю, а сторонние сервисы.

В других базах локация правильная, я при получении адресов письма рассылал на 5-6 основных баз, все уже давно все исправили, кроме MaxMind.

[vurd]

О, это интересный подход. Наверное, очень действенный, абонентам еще пускай тп говорит "пишите сервисам сами", так ещё эффект будет сильнее.

Правда, когда мы снова вернемся в реальность, скорее будет написано заявление на отключение от услуг, чем что-либо еще.

[alibek]

30 минут назад, vurd сказал:

О, это интересный подход

Это нормальный подход.

У вас есть какое-то предложение? Или вы не поняли, о чем идёт речь?

[pppoetest]

54 минуты назад, alibek сказал:

Это нормальный подход.

Не соглашусь. Сервисов, пользующих максмайнд, слишком дохрена, писать каждому - задолбёшься, да и не каждый сервис пойдёт на встречу и будет менять свою схему апдейта геоип ради вас.

[telematic]

Но в Максмайнде реальные тормоза, я тоже с эти столкнулся.

[pppoetest]

11 минут назад, telematic сказал:

Но в Максмайнде реальные тормоза, я тоже с эти столкнулся.

С этим все сталкиваются, нашу /24 сетку не апдейтили больше полугода.

[alibek]

1 час назад, pppoetest сказал:

Сервисов, пользующих максмайнд, слишком дохрена

И какое будет предложение?

Уже скоро будет второй год, как каждые две недели мы отправляем запрос на корректировку, без какого-либо эффекта.

Например я напишу напрямую в IVI о том, что для подсетей AAA и BBB у IVI неправильно работает геолокация и это нужно исправить (и дополнительно приложу ссылку на RIPE).

Возможны три ответных сценария.

Во-первых, IVI может проигнорировать или отписаться в том смысле, что они используют для геолокации MaxMind и разбирайтесь с ними сами. Если будет этот сценарий, то я в любом случае ничего не теряю.

Во-вторых, IVI может завести отдельный список подсетей, для которых геолокация будет прописана вручную. И в-третьих, IVI может отказаться от баз MaxMind и использовать другого поставщика, более адекватного и точного.

 

К тому же, я кажется догадываюсь в чем причина.

В запросах на корректировку мы указываем свои подсети /21 и /22. И возможно даже что их уже внесли в БД MaxMind.

Но в БД MaxMind дополнительно есть более специфичные записи /26 и видимо они имеют приоритет.

А догадаться и проверить там некому, у конторы уже звездная болезнь.

[telematic]

1 минуту назад, alibek сказал:

И какое будет предложение?

Поменять блок на другой, с нужной геолокацией.

[alibek]

Нет никаких гарантий, что с другим блоком не повториться то же самое.

Не говоря уж о том, что таких блоков по такой стоимости в наличии ни у кого нет.

[straus]

Напишите им, что если не поменяют своё отношение - их сервис на территории РФ будет заблокирован. Может и поверят и начнут чесаться. С одной конторой со звёздной болезнью такое прокатило.
 

[alibek]

Да чихать они хотели на /21. Тем более, что это будет неправда, у MaxMind нет сервиса на территории РФ, у них просто база данных, и оснований вносить их в ЕРДИ нет никаких.

А вот IVI написать есть смысл, если сделать это так, чтобы письмо прошло первую линию ТП и его получил компетентный тех.персонал.

У IVI есть пользователи, которые платят за сервис, и необоснованный отказ в доступе к услугам для этих сервисов может заставить их шевелиться.

А вот если крупный клиент MaxMind откажется от их сервиса и в причинах отказа напишет про годами неустраняемую неточность — то может быть и MaxMind зашевелится, но это мечты.

[telematic]

8 минут назад, alibek сказал:

Нет никаких гарантий, что с другим блоком не повториться то же самое.

 

Тся-ться.

 

Я имею в виду, что берёте блок с нужной геолокацией по Максмсайнду.

[alibek]

Ну...

В теории так сделать можно.

Вот только это означает, что мне нужно искать подходящий блок и брать его в несколько раз дороже только потому, что в MaxMind работают ленивые идиоты.

 

Я потому и спросил про адресные поля — может я сам в БД RIPE что-то неправильно указал.

Но если в inetnum указывается только страна, а более точная локация указывается только для org, значит в неверной геолокации виноват не я, а сервис.

[LostSoul]

9 часов назад, alibek сказал:

Хотя вот сейчас специально перепроверил и нашел странность — в RIPE это подсеть /21, а на MaxMind это кучка более мелких подсетей.

может просто создать дополнительных inetnum как это видит MaxMind , заслать им апдейт инфы через форму ,  затем по достижению результата грохнуть inetnum обратно?

Я получив от RIPE вторичные /22 , сделал inetnum /24 ,  отправил по каждому заявки на обновление в MaxMind через форму, результат получил часа через 3.

 

 

1 час назад, alibek сказал:

А догадаться и проверить там некому, у конторы уже звездная болезнь.

это не звездная болезнь, а скорее всего на модерации заявок у них сидит тупая обезьяна с кнопками "принять изменение" "отклонить изменение".

Как работает скрипт, рисующий обезьяне форму и обрабатывающий ее клики нам не известно.

В том числе, как он обрабатывает ситуацию, когда у них в БД есть сааллокейшены /26 , а вы запрос сразу на /21 прислали.

Самый простой способ пройти обезьяну - свести ситуацию для нее к наиболее типовой.

 

[alibek]

Если бы /24. В MaxMind нарезано по /26.

[st_re]

Ну за 2 года уже можно было наплодить 32 подсети в рипе то....

[alibek]

Я только сегодня это заметил.

Завтра разумеется попробую отправить пачку запросов на корректировку с подсетями /24 и /26, вдруг действительно сработает. Ну и надеюсь, что меьше /26 у них в БД записей нет.

Но я так понял, что общественность это считает нормальным, что MaxMind за два года не удосужился сверить данные в своей базе с данными RIPE?

[st_re]

Ну общественность не работает в макс маинде :) .. Это данность. ветер дует, солнце светит, дождь льёт. Можно построить стену и крышу, а можно ждать, пока оно оттдуется и отсветится или отольётся. В фул вью 700+к записей. столько же сетей, даже больше (некторые вообще заводлят всех /32), числится в кучке разных БД с разным форматом и разной актуальностью. Совершенно не возможно их всех регулярно проверять руками. И наверное у них есть косяки когда сначала сеть нарубается в винигрет, попадает таким винигретом в базу а потом возвращается регистратору и одним куском отдаётся в другой регион... возможно надо им писать делая упор на этом факте.. но не факт что у них есть кому это читать (хотя денег они таки за чтото берут с получатетелй)

 

Если не выйдет финт ушами с рагистрацией кучки сететй, скиньте мне в личку вашу сеть, кажется наши все ёще покупают подписку на эту базу, попробую найти контакты и скинуть жалобу, что неверно детектится. Возможно с этого крыльца выйдет быстрее.

[alibek]

Спасибо, если через неделю MaxMind не отреагирует, воспользуюсь вашим предложением и пришлю в ЛС один из адресов.

Просто на мой взгляд как-то странно. Это ведь их бизнес, они должны быть заинтересованы в том, чтобы данные были актуальны.

Им пишет первоисточник информации (что легко проверяется), прикладывает пруфы, а от них никакой реакции.

Если бы мне на почту кто-то год писал одно и тоже, я бы хотя бы из любопытства эту информацию проверил.

[pppoetest]

6 часов назад, alibek сказал:

Просто на мой взгляд как-то странно. Это ведь их бизнес, они должны быть заинтересованы в том, чтобы данные были актуальны.

С этим никто не спорит.

[PuZaN]

10 часов назад, alibek сказал:

Если бы мне на почту кто-то год писал одно и тоже, я бы хотя бы из любопытства эту информацию проверил.

Может попробовать с другого ящика написать?

Вдруг, они вас год назад в спам добавили.