Перейти к содержимому
Калькуляторы

проблема с плей маркетом

месяца три назад появилась проблема с работой плей маркета на мобильных устройствах те что андрюше...

суть проблемы....у абонента в домашней сети (подключен к роутеру) не работает плеймаркет пишет нет интернета, соответственно он не может войти в аккаунт гугл.

Сами приложения работают с этим проблем нет.

При переключении на мобильную сеть все работает отлично.

Сначала не особо придавали значение проблеме ибо грешили на китай телефоны мейзуны и ксяоми... щяс стали обращаться владельцы топовых самсунг и прочих

Щяс стали прописывать в роутерах в локальном dhcp днс 8.8.8.8 или 8.8.4.4 и проблема сразу исчезает.

В самой нашей сети....кеширующие DNS сервера на Bind-9

в конфиг добавлена опция no-case-compress { 0.0.0.0/0; };

forwarders      {

                        8.8.8.8;

                        77.88.8.8;

                        };

т.е. всё неизвестное спрашивать у гугля, или яндекса, если первый не знает

 

по запросу вышестоящего выполнили следующее...

кеш чистили и вручную и в расписание cron добавили,

плюс в конфиг днс добавлены опции хранения в кеше положительных ответов - 4 часа,

отрицательных - 1 час.

Результат - нулевой..

вышестоящий провайдер ТТк

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

DNSSEC?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1 час назад, Adim сказал:

вышестоящий провайдер ТТк

Начните процесс замены провайдера (включите еще одну ногу, пришлите письмо о расторжении), проблемы сразу найдутся и устранятся.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

55 минут назад, dr Tr0jan сказал:

DNSSEC?

А если он явно отключён?


dnssec-enable no;
dnssec-validation no;

Может быть источником проблемы?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Начните со своего NS.

Google очень не любит, когда провайдеры пытаются подменять DNS.

Возможно это делает аплинк.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

2 часа назад, alibek сказал:

Своего NS нет?

 

1 час назад, alibek сказал:

Начните со своего NS.

что именно в нем посмотреть ?

DNS сервера на Bind-9 НЕ 100% кеширующий
он ещё является мастером для своего домена

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дело не в днс серверах, скорее всего.

И лучше не епите мозги в слепую а как нормальные люди займитесь отладкой.

Для этого потребуется мобила, вифи роутер, и какой то роутер/мост где можно нормальный tcpdump/wireshark запускать.

Дальше цепляете всё так чтобы траф шёл через ваш роутер и смотрите пакеты от мобилы и ответы, там сразу за пол часа всё станет понятно, ибо процесс определения наличия инета крайне простой: резолв нужных записей, дальше запрос по хттп специальной странички с заранее известным результатом.

Отключил вифи на мобиле, подключил и смотришь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

32 минуты назад, Ivan_83 сказал:

Для этого потребуется мобила, вифи роутер

уже испробовали вроде все что можно...

сложность заключается в том что с одного роутера на одном из трех телефонов к примеру сегодня не работает плей маркет а на двух других работает, а завтра к примеру работает все у всех, а послезавтра не работает ни у кого.

Пробовали на комп ставить разные эмуляторы андрюш.... в итоге на компах все работает.

трассировка с андрюши с НЕ работающим плей маркетом

123.thumb.jpg.8359c9a44ee87054c061b87db4ee9367.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

28 минут назад, Adim сказал:

сложность заключается в том что с одного роутера на одном из трех телефонов к примеру сегодня не работает плей маркет а на двух других работает, а завтра к примеру работает все у всех, а послезавтра не работает ни у кого.

Ну вот берёте тот который не работает, цепляете к специально подготовленной точке доступа и смотрите что там происходит.

 

29 минут назад, Adim сказал:

Пробовали на комп ставить разные эмуляторы андрюш.... в итоге на компах все работает.

Не лучшая затея.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 У  некоторых рутеров тупо виснет внутренний dns-релей. Попробуйте на ведроиде явно прописать dns на wifi.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1 час назад, YuryD сказал:

Попробуйте на ведроиде явно прописать dns на wifi.

прописывали адрес роутера в dns на самом андрюше не помогает

прописывали гугловские dns  на самом андрюше помогает

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1 час назад, Adim сказал:

прописывали адрес роутера в dns на самом андрюше не помогает

прописывали гугловские dns  на самом андрюше помогает

Дык оно и есть, рутер затупил и не отдает положенное. Наблюдал неоднократно, в основном у блинков, тплинки тоже попадались. Лечится перезагрузкой рутера, или явным указанием днс в клиенте, даже под виндой. Так бы диг ведроидный помог,  запросы с разных ns и сразу видно, кто чего не отдаёт.

 

 Легкое imho - все запросы в рутере натятся, и не факт, что у дешевой железяки хватит ресурсов, чтобы еще и udp внутри себя держать и обрабатывать, забили производители на это дело...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

так месяцев 5 назад все было ок на всех моделях роутеров....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

воткни на тест dnsmasq. Если полетит - ковыряй bind

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Была такая же проблема. Точно не работал play market и youtube. Вроде что-то еще. Ходил на форум google, читал как подобное пишут с других городов/провайдеров. А именно с DNS 8.8.8.8 всё работает, а с DNS провайдера нет. Писал в тех. поддержку google. Те отвечали, что проблем вообще нет, а то что пишут, это так. Локальная проблема. Через несколько месяцев всё заработало. У всех и сразу. В чем причина так и осталась загадкой. Google не раскололся. Может снова началось.

 

 

Изменено пользователем AdmSasha

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

3 часа назад, TriKS сказал:

воткни на тест dnsmasq. Если полетит - ковыряй bind

 Оно конечно, можно и кувалдой сразу :) в гуглеплей есть dnsdig... А уж чего можно накосячить при смене резолвера с тремя десятками собственных зон....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

48 минут назад, MrNv сказал:

читал но это вроде не наше....ибо проблема на всех роутерах... по крайней мере на тп линках, зюхелях

при том если на тп линке помогает прописать dns 8.8.8.8 , а в то же время на зюхеле это не канает и приходится прописывать dns 8.8.4.4

Дело 99 процентов не в роутере и не в телефоне...ибо если настроить тот же роутер на другого провайдера и проверять этими же связками телефонов проблемы нет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

55 минут назад, Adim сказал:

в то же время на зюхеле это не канает

Во-первых, в Кинетике по умолчанию включен SkyDNS или Яндекс.DNS.

Во-вторых, в новых прошивках в Кинетике включен какой-то крипто-DNS.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

10 минут назад, alibek сказал:

Во-первых, в Кинетике по умолчанию включен SkyDNS или Яндекс.DNS.

все отключено при том по умолчанию
во вторых ... пока про старые версии прошивок те что v2...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

6 часов назад, YuryD сказал:

Оно конечно, можно и кувалдой сразу :) в гуглеплей есть dnsdig... А уж чего можно накосячить при смене резолвера с тремя десятками собственных зон....

А зачем? Поднимай отдельно резолвером, выдай его на тестовых тачках и проверь. Ну или руками пропиши.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

6 часов назад, Adim сказал:

на тп линке помогает прописать dns 8.8.8.8

На некоторых тп-линках вместо серверов, полученых по дхсп, используется 1.0.0.19, и глюков с ним ловили немало.

С каким-то зюкселем так же наблюдали проблемы, все днс запросы перехватывались и отправлялись на прописаный/"безопасный" сервер, а не туда, куда они были направлены.

 

И да, где-то писали, что гугл против использования его днс-серверов не конечными пользователями и в таком случае могут возникать проблемы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

15 минут назад, ixi сказал:

где-то писали, что гугл против использования его днс-серверов не конечными пользователями

Вы что-то путаете. Гугл только рад, если какой-нибудь провайдер или организация сливает DNS-запросы своих пользователей в гугл.

Гугл крайне не любит, когда кто-то пытается делать подмену DNS-ответов, особенно для гугловских ресурсов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

у гугла есть рейт лимиты как на 8.8.8.8 так и на и NSах. Если у вас завелся червячек то запросами тоннами  MXов, к примеру, вы этот лимит выберете для данного IP. (причем 8.8.8.8 вроде не реагирует или очень большие лимиты на А АААА запросы. а вот переставание отвечать после волны MХ запросов я наблюдал),..

 

потом в последних версиях своего хрома они, обнаружив, что в системе указан 8.8.8.8 или 1.1.1.1,  будут туда ходить по https (в анонсе было что для части клиентов, но хрен знает, не проверял в связи с ненадобностью, какая там часть) ... 

 

Ну и да, говнорутерные ресолверы наедаются dns запросами через одного даже без вирусной активности изнутри. А еще бывают "добрые" говнорутеры, отвечающие на ДНС запросы из вне, вот тут точно и наедаются и в блек листы попадают и все что угодно.

 

Вам там выше, кажется, уже писали, вы трафик то посмотрите, что куда и в каких объемах ходит и ходит ли вообще.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.